A evolução do pensamento não se dá de forma linear e progressiva

Introdução

“A evolução do pensamento não se dá de forma linear e progressiva”

Foram anos para se desenvolver as bases das escolas sobre novas condições históricas posteriores a Taylor e Fayol.

Enfoque comportamental: a incorporação das dimensões humanas no estudo da administração não foi algo imediato.

• O enfoque comportamental se refere ao conjunto de contribuições teóricas e empíricas que buscam analisar o COMPORTAMENTO HUMANO nas organizações. Dentro disso foi analisado várias correntes de pensamento desde a escola de relações humanas dos anos 30 até às preocupações com o empreendedorismo presente nos anos 90.

• O que diferencia uma escola da outra é a complexidade das abordagens acerca do ser humano.

• A escola de relações humanas que é o foco da introdução reconhece que o homem não é apenas guiado por estímulos econômicos, mas sim por fatores de ordem social e psicológica.( Homo economicus x homem social ). O indivíduo é um ser complexo que tem necessidades ligadas ao ego, desenvolvimento pessoal, auto-realização e autonomia de pensamento (homem complexo).

Contexto:

• A escola de relações humanas surgiu devido os resultados ineficientes da escola clássica da administração em termos de eficiência e produtividade. A abordagem clássica negligenciava os fatores humanos dentro da organização, voltada apenas para as estruturas dos processos de trabalho. Para eles, esses fatores psicológicos era totalmente controlável e previsível.

• Esse enfoque comportamental surgiu a partir de pesquisas no quadro administrativo da experiência de Hawthorne que buscava formas de aumentar a produtividade, e que por fim se depararam com a influência do fator humano nas organizações e que isso influenciava na produtividade e eficiência.

• A maioria dos pesquisadores envolvidos no estudo das organizações eram sociólogos e psicólogos. Freud teve grande importância sobre as escolhas do indivíduo e sua relação com o meio como objetivo de análise de uma nova disciplina considerada científica.

• A escola de RH surgiu também em meio ao contexto das guerras e crises que perduraram os anos 30 . O resultado das crises foi o questionamento sobre as ideias da escola clássica.

• Os precursores dos movimentos de RH foi Mary Parker Follet, e Chester Barnard. A escola de RH:

• O foco da análise era o indivíduo e os grupos informais na organização.

• A produtividade e eficiência são influenciados pelos grupos informais de trabalho.

• A autoridade do gerente deve ser baseada nas competências sociais e psicológicas ao

invés de técnicas.

• Contribuiu para a inclusão do fator humano dentro das organizações, e seu impacto no desempenho da mesma.

Abordagem comportamental

• É uma corrente de pensamento que foca no desenvolvimento de teorias de motivação e liderança.

• Abraham Maslow: ser humano tem 5 níveis de necessidade (fisiológicas, de segurança, de pertencimento ao grupo social, auto-estima e auto-realização. Essas necessidades seguem uma hierarquia e cabe aos dirigentes facilitar a satisfação dessas necessidades.

• Douglas McGregor: teoria X e Y.

Teoria X diz que as pessoas são preguiçosas e necessitam de motivação, pois encaram o trabalho como um mal necessário para ganhar dinheiro.

Teoria Y baseia-se no pressuposto de que as pessoas necessitam trabalhar, e encara a ADM como um processo de criação de oportunidades para o empregado.

• Herzberg: passou a considerar as opiniões dos trabalhadores sob as condições de trabalho. Ele classifica