AD2 - Gestão de Marketing
Por: Marcus Mandarino • 19/5/2017 • Trabalho acadêmico • 1.161 Palavras (5 Páginas) • 377 Visualizações
Disciplina: Gestão de Marketing | ||||||||||||||||||||||||||||||
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Atividade: AD2 – Atividade à Distância 2 | ||||||||||||||||||||||||||||||
Introdução: O Poder Público precisa estar atento as necessidades mais eminentes da população e é perceptível o déficit habitacional. Um problema que interfere direto e indiretamente na forma com a qual a sociedade se comporta e se conduz. O que vemos são aglomerados habitacionais irregulares, sem qualquer infraestrutura urbana que se formam pela periferia ou nas encostas dos morros, propiciando o surgimento de poder paralelo a estrutura do estado. Para tanto, a redução do déficit habitacional não é um problema que diz respeito unicamente a família afetada pela falta de uma habitação digna sobre a égide do estado. Mas, um ganho para a sociedade como um todo. Projeto: Avaliação de exequibilidade para a construção de unidades habitacionais de baixo custo para atender as necessidades eminentes da população de menor renda Adotaremos o nome estratégico para este projeto de “MORAR BEM”. Agência responsável pela Análise do Projeto: Habitacional; 1. Definição dos níveis do Produto Público e seus benefícios:
— De forma sintética o Produto Central reconhecido é “MORADIA”.
Trocar a obrigação com aluguel pelo pagamento de prestações com um imóvel próprio é o objetivo da grande maioria dos brasileiros. Ao ficar pronto, ao receber a chave, o cidadão ocupará com a toda a sua família o seu imóvel. — O Produto Real reconhecido é “IMÓVEL”(Casa própria).
Uma janela que se quebra, um cano que estoura, uma chave que quebra na fechadura, etc. Através de um seguro residencial para pequenos reparos, o morador terá a sua disposição uma estrutura de profissionais para executarem esses reparos. – Para cobrir esses pequenos imprevistos o morador terá direito ao “SEGURO RESIDENCIAL PARA PEQUENOS REPAROS”. de forma adicional a aquisição do imóvel sem custo, como um Produto Ampliado. 2. Política de Adequação de Preço. O projeto precisa ser exequível e as fontes financiadoras precisam ser remuneradas para reinvestimento do capital na continuidade do projeto. Consubstanciando-se os interesses das fontes financiadoras, do governo e do público-alvo, foram definidas as seguintes estratégias de adequação do Preço:
— Implantação de uma política de INCENTIVOS FINANCEIROS com a concessão de SUBSÍDIOS, TAXA DE JUROS DIFERENCIADA em relação ao mercado e/ou OUTROS INCENTIVOS, de acordo com a faixa de renda bruta familiar(vide Tabela1). — Diante a necessidade do retorno do Capital investido, sua reaplicação em benefícios de outros, não será possível uma política permissiva com os inadimplementos. Como DESINCENTIVOS FINANCEIROS e como ocorre com qualquer dívida de valor, o não adimplemento da obrigação nos prazos fixados em contrato implicará na incidência de MULTA e JUROS, em razão da mora.
A prestação não poderá ser maior que 30% da renda familiar bruta mensal.
3. Dos Canais de Venda. Temos um projeto complexo e haverá dificuldades de acessibilidade para as inscrições, em razão do diversificado perfil do público-alvo. Para minimizar as possíveis dificuldades, serão disponibilizados canais físicos e eletrônicos para colhimento das respostas dos cidadãos interessados na aquisição da sua casa própria através do “Morar Bem”. Para todos os canais, serão consideradas as prioridades e conveniências para o cidadão e para o Projeto:
Locais de atendimento específicos, de acordo com cada tipo de financiamento. — Serão firmadas parcerias com entidades da sociedade civil sem fins lucrativos. Cooperativas, associações de classes e associações de moradores, que contribuirão assumindo as funções de ordenação e apoio as famílias durante todas as etapas do processo, inclusive inscrições, com a utilização de seus espaços físicos; — Agências do Banco Oficial do Morar Bem durante o expediente; — Construtoras que atuam na área da construção civil poderão firmar convênios com o Banco Oficial, contarão com financiamentos para construção dos empreendimentos habitacionais em áreas urbanas, Após aprovação, estarão habilitados para a capitação de interessados em seus stands de vendas.
— Esclarecimentos e tira-dúvidas - atendimento de segunda a sábado no horário comercial; — Acompanhamento das inscrições – atendimento automático, através de unidade audível, com a digitação do número de inscrição;
— Site do Morar Bem: Inscrição - Preenchimento de formulário específico e fornecimento do comprovante de inscrição; Acompanhamento da inscrição - Consulta imprimível, envio para e-mail ou mensagem para aparelho telefônico móvel; Esclarecimentos e tira-dúvidas - através de chat no horário comercial de segunda a sábado; — Site (Banco Oficial, das Entidades Civis sem fins lucrativos e Construtoras): Serviços específicos para cada tipo de financiamento. 4. Das Estratégias de Comunicação. É necessário que comunicação se processe e alcance seus objetivos. Todos os detalhes no processo de comunicação, escolha correta dos veículos estão sendo analisados para que o público-alvo seja alcançado.
Pela amplitude do Projeto, se faz necessário uma estratégia robusta de divulgação e a utilização dos veículos que são mais sensíveis no dia a dia do público-alvo: — Propaganda: -Chamadas na TV e rádio; -Banners em web sites e redes sociais; -Anúncios em web sites e jornais. — Publicidade Externa: -Outdoors; -Anúncios em ônibus, trens e metrôs; -Anúncios em paradas de ônibus, estações de trens e metrôs; -Anúncios em eventos esportivos. — Eventos em Feiras e Encontros comunitários; — Materiais impressos: -Formulários, folhetos, prospectos, cartazes e livretos explicativos; — Vestuários para uso dos promovedores: -Camisetas e bonés; — Sinalizações e cartazes em propriedades governamentais ou controladas pelo governo; — Outros Canais: -Treinamentos, palestras. Poderão ocorrer alterações dos veículos de acordo com os resultados obtidos em cada um, considerando-se também uma relação de custos e benefícios. Para isso, serão realizadas pesquisas para detectar os veículos que estão propiciando os melhores retornos e respaldem alterações nas estratégias. | ||||||||||||||||||||||||||||||
Referências bibliográficas: — Plataforma CEDERJ – Disciplina Gestão de Marketing – Disponível em: http://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/resource/view.php?id=44577 > acesso em 04 de maio de 2017; — Site CAIXA – Minha Casa Minha Vida – Disponível em: http://www.caixa.gov.br/voce/habitacao/minha-casa-minha-vida/urbana/Paginas/default.aspx > acesso em 04 de maio de 2017; — Site Valor Econômico – Disponível em: http://www.valor.com.br/brasil/4882412/deficit-habitacional-aumenta-com- recessao > acesso em 04 de maio de 2017. |
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