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AD2 - Gestão de Marketing

Por:   •  19/5/2017  •  Trabalho acadêmico  •  1.161 Palavras (5 Páginas)  •  367 Visualizações

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Disciplina: Gestão de Marketing

Aluno: 

Matrícula do Aluno:

Polo:

Atividade: AD2 – Atividade à Distância 2

Introdução: O Poder Público precisa estar atento as necessidades mais eminentes da população e é perceptível o déficit habitacional. Um problema que interfere direto e indiretamente na forma com a qual a sociedade se comporta e se conduz.

O que vemos são aglomerados habitacionais irregulares, sem qualquer infraestrutura urbana que se formam pela periferia ou nas encostas dos morros, propiciando o surgimento de poder paralelo a estrutura do estado.

Para tanto, a redução do déficit habitacional não é um problema que diz respeito unicamente a família afetada pela falta de uma habitação digna sobre a égide do estado. Mas, um ganho para a sociedade como um todo.

Projeto: Avaliação de exequibilidade para a construção de unidades habitacionais de baixo custo para atender as necessidades eminentes da população de menor renda

Adotaremos o nome estratégico para este projeto de “MORAR BEM”.

Agência responsável pela Análise do Projeto: Habitacional;

1. Definição dos níveis do Produto Público e seus benefícios:

  • Produto Central – Percepção pela necessidade de construção de unidades de moradias para a população de baixa renda. Que não seja apenas uma mudança de endereço, uma mudança na qualidade de vida.

— De forma sintética o Produto Central reconhecido é  MORADIA”.

  • Produto Real – O gasto com aluguel corrói o orçamento familiar e o peso desse componente é superior a 50%.

Trocar a obrigação com aluguel pelo pagamento de prestações com um imóvel próprio é o objetivo da grande maioria dos brasileiros.

Ao ficar pronto, ao receber a chave, o cidadão ocupará com a toda a sua família o seu imóvel.

— O Produto Real  reconhecido é “IMÓVEL”(Casa própria).

  • Produto Ampliado – Imprevistos acontecem no dia a dia de uma residência. São pequenos acidentes que requerem imediato reparo para que o imóvel não se desvalorize.

Uma janela que se quebra, um cano que estoura, uma chave que quebra na fechadura, etc.

Através de um seguro residencial para pequenos reparos, o morador terá a sua disposição uma estrutura de profissionais para executarem esses reparos.

 – Para cobrir esses pequenos imprevistos o morador terá direito ao “SEGURO RESIDENCIAL PARA PEQUENOS REPAROS”. de forma adicional a aquisição do imóvel sem custo, como um Produto Ampliado.

2. Política de Adequação de Preço.

O projeto precisa ser exequível e as fontes financiadoras precisam ser remuneradas para reinvestimento do capital na continuidade do projeto.

Consubstanciando-se os interesses das fontes financiadoras, do governo e do público-alvo, foram definidas as seguintes estratégias de adequação do Preço:

  • Recursos: Provenientes do FAR(Fundo de Arrendamento Residencial) e do FGTS;

  • A Estratégia de Preços — SEGMENTADA: Considerando-se a necessidade de adequação dos preços(vide Tabela1), as diferenças de renda do público-alvo:

— Implantação de uma política de INCENTIVOS FINANCEIROS com a concessão de SUBSÍDIOS, TAXA DE JUROS DIFERENCIADA em relação ao mercado e/ou OUTROS INCENTIVOS, de acordo com a faixa de renda bruta familiar(vide Tabela1).

— Diante a necessidade do retorno do Capital investido, sua reaplicação em benefícios de outros, não será possível uma política permissiva com os inadimplementos. Como DESINCENTIVOS FINANCEIROS e como ocorre com qualquer dívida de valor, o não adimplemento da obrigação nos prazos fixados em contrato implicará na incidência de MULTA e JUROS, em razão da mora.

  • Teto Máximo de preço para o imóvel: R$ 240.000,00.

  • Tabela 1: Segmentação, Incentivos e Adequações

A prestação não poderá ser maior que 30% da renda familiar bruta mensal.

Faixa

Renda Familiar Bruta R$

Prazo

(meses)

Taxa Juros Financ.

Prestações Mensais (Conforme Renda)

R$

Subsídios até

R$

 Faixa 1

1.800,00

120

-

 80,00 até 270,00

-

 Faixa 1,5

2.600,00

360

5,0 aa.

Conforme cálculo dos juros

45.000,00

 Faixa 2

4.000,00

360

5,5 - 7,0% aa.

Conforme cálculo dos juros

29.000,00

 Faixa 3

7.000,00

360

8,0% aa.

Conforme cálculo dos juros

-

3. Dos Canais de Venda.

Temos um projeto complexo e haverá dificuldades de acessibilidade para as inscrições, em razão do diversificado perfil do público-alvo.

Para minimizar as possíveis dificuldades, serão disponibilizados canais físicos e eletrônicos para colhimento das respostas dos cidadãos interessados na aquisição da sua casa própria através do “Morar Bem”.

Para todos os canais, serão consideradas as prioridades e conveniências  para o cidadão e para o Projeto:

  • Locais Físicos:

Locais de atendimento específicos, de acordo com cada tipo de financiamento.

— Serão firmadas parcerias com entidades da sociedade civil sem fins lucrativos. Cooperativas, associações de classes e associações de moradores, que contribuirão assumindo as funções de ordenação e apoio as famílias durante todas as etapas do processo, inclusive inscrições, com a utilização de seus espaços físicos;

— Agências do Banco Oficial do Morar Bem durante o expediente;

— Construtoras que atuam na área da construção civil poderão firmar convênios com o Banco Oficial, contarão com financiamentos para construção dos empreendimentos habitacionais em áreas urbanas,

Após aprovação, estarão habilitados para a capitação de interessados em seus stands de vendas.

  • Unidades Móveis: Como propiciam comodidade, conveniência e disponibilidade, serão posicionadas em locais de grande circulação de público.

  • Telefone:

Esclarecimentos e tira-dúvidas - atendimento de segunda a sábado no horário comercial;

Acompanhamento das inscrições – atendimento automático, através de unidade audível, com a digitação do número de inscrição;

  • Internet:

Site do Morar Bem:

Inscrição - Preenchimento de formulário específico e fornecimento do comprovante de inscrição;

Acompanhamento da inscrição - Consulta imprimível, envio para e-mail ou mensagem para aparelho telefônico móvel;

Esclarecimentos e tira-dúvidas - através de chat no horário comercial de segunda a sábado;

Site (Banco Oficial, das Entidades Civis sem fins lucrativos e Construtoras):

Serviços específicos para cada tipo de financiamento.

4. Das Estratégias de Comunicação.

É necessário que comunicação se processe e alcance seus objetivos. Todos os detalhes no processo de comunicação, escolha correta dos veículos estão sendo analisados para que o público-alvo seja alcançado.

  • A mensagem do Morar Bem precisa ser passada com confiança e inspiração para o público-alvo: “Sua casa, não só morar como viver”.

  • O anúncio e lançamento do Morar Bem será realizado de forma oficial, pela autoridade competente, com comunicação através dos canais de TV em horário nobre;
  • Canais de Comunicação e veículos para acesso ao público-alvo.

Pela amplitude do Projeto, se faz necessário uma estratégia robusta de divulgação e a utilização dos veículos que são mais sensíveis no dia a dia do público-alvo:

Propaganda:

-Chamadas na TV e rádio;

-Banners em web sites e redes sociais;

-Anúncios em web sites e jornais.

Publicidade Externa:

-Outdoors;

-Anúncios em ônibus, trens e metrôs;

-Anúncios em paradas de ônibus, estações de trens e metrôs;

-Anúncios em eventos esportivos.

Eventos em Feiras e Encontros comunitários;

Materiais impressos:

-Formulários, folhetos, prospectos, cartazes e livretos explicativos;

Vestuários para uso dos promovedores:

-Camisetas e bonés;

Sinalizações e cartazes em propriedades governamentais ou controladas pelo governo;

Outros Canais:

-Treinamentos, palestras.

Poderão ocorrer alterações dos veículos de acordo com os resultados obtidos em cada um, considerando-se também uma relação de custos e benefícios. Para isso, serão realizadas pesquisas para detectar os veículos que estão propiciando os melhores retornos e respaldem alterações nas estratégias.

 Referências bibliográficas:

— Plataforma CEDERJ – Disciplina Gestão de Marketing – Disponível em: http://graduacao.cederj.edu.br/ava/mod/resource/view.php?id=44577 > acesso em 04 de maio de 2017;

— Site CAIXA – Minha Casa Minha Vida – Disponível em: http://www.caixa.gov.br/voce/habitacao/minha-casa-minha-vida/urbana/Paginas/default.aspx  > acesso em 04 de maio de 2017;

— Site Valor Econômico – Disponível em: http://www.valor.com.br/brasil/4882412/deficit-habitacional-aumenta-com- recessao >  acesso em 04 de maio de 2017.

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