ADMINISTRAÇÃO APLICADA AO SISTEMA DE INFORMAÇÃO

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GAE 325 – ADMINISTRAÇÃO APLICADA AO SISTEMA DE INFORMAÇÃO

ATIVIDADE AVALIATIVA – REO 1

Aluno: Bruno Noberto Gomes Aluna: Luthiane Machado Ferraz Aluno: Matheus Henrique B. Coelho

Matrícula: 202120536                             Matrícula: 201921006                             Matrícula: 202120806

QUESTÃO 1 – Defina os termos organização e administração. Por que os administradores são tão importantes para o sucesso das organizações?

Organização: Grupo estruturado de pessoas que se unem para alcançar objetivos comuns, compostos por metas ambiciosas dificilmente alcançadas individualmente em função da complexidade e variedade das tarefas a serem realizadas. Podem ser formais ou informais e ter fins de lucro econômico ou não.  

Administração: Processo estruturado de tomada de decisões para o alcance de objetivos (eficácia) por meio do uso racional dos recursos (eficiência), de forma a atender às necessidades do mercado (efetividade), valorizando as consequências de sua atuação na qualidade de vida dos stakeholders (relevância).

 Os administradores são importantes para o sucesso da organização, uma vez que aqueles utilizam ferramentas de planejamento, controle, direção e organização a fim de que a organização utilize corretamente seus recursos para atingir seus objetivos.

QUESTÃO 2 – Contraste os conceitos de eficácia e eficiência. Qual é mais importante para o desempenho de uma organização?

O conceito de eficácia, é quando o processo precisa ser feito de modo correto para atingir determinado objetivo. Já o conceito de eficiência, é quando algum processo é executado dentro do prazo, onde o planejamento, coordenação e organização são fundamentais para a sua conclusão. Os dois são ideais para o desempenho de uma organização, pois o equilíbrio entre eficácia e eficiência é fundamental em todos os ângulos para diversas situações que possam aparecer.

QUESTÃO 3 – Considere a seguinte situação hipotética: você atua como supervisor em uma desenvolvedora de jogos e identifica um aumento significativo no percentual erros (“bugs”) no sistema, os quais geram retrabalho e custos para a empresa. Como as diferentes habilidades necessárias a um bom gestor – técnicas, humanas e conceituais – os auxiliariam na solução do problema?

O bom gestor quanto as habilidades técnicas precisa conhecer o método, ter conhecimento da solução do problema, a habilidade técnica inclui o domínio dos métodos, das técnicas e dos equipamentos que envolvem funções específicas como o sistema operacional. Em relação as habilidades humanas.  O bom gestor precisa ter empatia e saber trabalhar em equipe, saber interagir com seu público alvo. Envolve também a capacidade de motivar, liderar, resolver conflitos pessoais, comunicar e coordenar. O bom gestor em função das técnicas conceituais também precisa conhecer o todo da empresa, habilidades que dependem da visão da organização. Dessa maneira seria necessário reunir uma equipe, escutar todas as partes e definir as tarefas necessárias mediante o conhecimento de cada um e suas respectivas funções dentro da empresa a fim de solucionar o problema.