AMBIENTE CONTEXTUAL, ESTRATÉGIA E ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA COMO DETERMINANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

UNIVERSIDADE PAULISTA DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

AMBIENTE CONTEXTUAL, ESTRATÉGIA E ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA COMO DETERMINANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO EM UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE – ART SEGUROS CORRETORA

CAMPINAS

2016

AMBIENTE CONTEXTUAL, ESTRATÉGIA E ESTÁGIO DE DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA COMO DETERMINANTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO EM UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE – ART SEGUROS CORRETORA

CAMPINAS

2016

EPIGRAFE

“ Que os vossos esforços desafiem as impossibilidades, lembrai-vos de que as grandes coisas do homem foram conquistadas do que parecia impossível “

Charles Chaplin

Sumário

INTRODUÇÃO        

FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA        

1 – A organização        

1.1        – A organização como entidade social        

1.1.1 – A nova organização e o novo funcionário        

1.1.2 – Perspectivas: Configuração organizacional        

1.2        – Organização como função administrativa        

1.2.1        – Processo        

1.2.2        – Organograma        

1.2.3        – Níveis organizacionais        

1.2.4        – Elementos do processo de organização        

1.2.5        – As teorias administrativas        

1.2.6        – O movimento da administração cientifica        

1.2.7        – Gestão administrativa        

1.2.8        – Teoria da burocracia        

2        – Projetos organizacionais e eficiência administrativa        

2.1        – Estruturas organizacionais tradicionais        

2.2        – Estruturas organizacionais emergentes        

2.3        – Novas perspectivas em estruturas organizacionais        

3        - ESTUDO DE CASO        

3.1        – Perfil da organização        

3.1.2 – Força de trabalho        

3.1.3 – Produtos e clientes        

3.1.4 – Principais concorrentes da organização        

3.1.5 – Principais insumos        

3.2        – Estrutura Organizacional        

3.2.1        – Descrição da estrutura organizacional encontrada na empresa        

3.2.2        – Descrição das condições ambientais de trabalho        

3.2.3        – Avaliação da empresa quanto a sua estrutura organizacional e como essa estrutura incentiva o comprometimento das partes interessadas        

3.2.4        – Informar quais os recursos utilizados na medição de desempenho da estrutura organizacional        

ANÁLISE E SUGESTÕES DE MELHORIAS        

CONSIDERAÇÕES FINAIS        

Bibliografia        

INTRODUÇÃO

As atividades práticas supervisionadas contribuíram para desenvolver nos alunos as competências requeridas aos futuros Bacharéis e a favorecer aos alunos um meio de reflexão crítica da realidade a partir dos fundamentos teóricos das disciplinas do semestre letivo e da observação, descrição e analise de importantes temas e desafios presentes em uma empresa em situação real. Neste semestre, o tema é sobre as Estruturas Organizacionais.

A empresa em analise, é a Art Seguros Corretora, que atua no mercado com a venda de seguros. Com 24 anos de atuação, com sua sede em Campinas, ela atende vários clientes da região.

A Art Seguros visa expandir seus negócios a cada ano, o número de clientes, e procura fideliza lós, atendendo-os com agilidade e excelência.

Este trabalho foi dividido em fundamentação teórica, estudo de caso, estruturas organizacionais, analise da empresa e sugestões de melhorias. Foram feitas visitas à empresa para conseguir informações necessárias e estudos em livros.