ANALISE DA GESTÃO DE MARKETING DA NUTELLA
Por: jessrdg • 23/11/2018 • Trabalho acadêmico • 7.146 Palavras (29 Páginas) • 1.459 Visualizações
ESAMC - ESCOLA SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO, MARKETING E COMUNICAÇÃO DE CAMPINAS
MBA – GESTÃO DE MARKETING
ANALISE DA GESTÃO DE MARKETING DA NUTELLA
Disciplina: Gestão de Marketing
CAMPINAS
2018
SUMÁRIO
1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 3
1.1 Histórico 3
1.2 Missão 4
1.3 Valores 4
1.3.1 Lealdade e confiança 4
1.3.2 Respeito e responsabilidade 5
1.3.3 Integridade e sobriedade 5
1.3.4 Paixão por qualidade, pesquisa e inovação 6
1.3.5 Empreendedorismo 6
1.3.6 Trabalhar, criar, doar – a fundação ferrero 7
1.4 Portfólio de produtos 7
2. APRESENTAÇÃO DO PRODUTO ESCOLHIDO 8
3. SEGMENTAÇÃO E POSICIONAMENTO DO PRODUTO 8
3.1 Segmentação 9
3.2 Posicionamento 9
4. ANÁLISE DO MIX DE MARKETING: ANÁLISE DOS 4 P.S DO PRODUTO 9
4.1 Produto 9
4.2 Preço 10
4.3 Canais de distribuição 11
4.4 Comunicação Mercadológica 12
6.4.1 Campanha: 12
6.4.2 Público-alvo: 12
6.4.3 Objetivos da comunicação 12
6.4.4 Mensagens 12
6.4.5 Canal de comunicação 13
6.4.6 Orçamento 13
6.4.7 Mix de comunicação 13
6.4.8 Estratégia de Empurrar (push) x Puxar (pull) 13
5. ANÁLISE DA CONCORRÊNCIA 14
6. ANÁLISE DO MACROAMBIENTE 14
10.1 Análises ambiente econômico: 14
10.2 Análise ambiente tecnológico: 15
10.3 Análise ambiente político legal: 16
10.4 Análise ambiente demográfico: 17
10.5 Análise ambiente sócio cultural 18
10.6 Análise ambiente natural: 19
7. ANÁLISE SWOT 20
8. SUGESTÕES DE MELHORIA 20
9. REFERÊNCIAS 21
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
Histórico
A famosa fábrica de doce italiana, FERRERO, foi criada em 1942 na cidade de Alba pelo confeiteiro Pietro Ferrero que tinha como objetivo, produzir chocolates e doces caseiros de alta qualidade para ocasiões especiais em meio às grandes dificuldades econômicas do país após a Segunda Guerra Mundial.
Em 1946, Pietro Ferrero criou um dos primeiros produtos da FERRERO e o de maior importância para o sucesso inicial da empresa. O doce era um creme com avelã, açúcar e um tipo de cacau raro que recebeu o nome de Giandujot, inspirado por um famoso personagem de carnaval daquela época. Somente neste mesmo ano, no dia 14 de maio, que o Grupo Ferrero foi fundado oficialmente.
Em 1949, com a morte de Pietro, seu filho Michele Ferrero assumiu a empresa e em 1964 lançou o famoso creme de avelã sob a marca de Nutella, muito popular e comercializado em diversos lugares do mundo
A FERRERO chegou no Brasil em 1994 com apenas 10 colaboradores que tinham como objetivo expandir a empresa no país.
O primeiro produto introduzido foi o Kinder Ovo e após a grande aprovação no mercado brasileiro a FERRERO agregou mais produtos em sua linha e em 1995 lançaram o Ferrero Rocher, Tic Tac e Kinder Bueno.
No ano de 1997 a empresa decidiu ter a sua própria produção no Brasil e inaugurou sua planta fabril em Poços de Caldas, interior do estado de Minas Gerais que, além de atender o mercado interno, exporta para Alemanha, Argentina, Canadá, França, Itália, entre outros.
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