APRESENTAÇÃO DA SITUAÇÃO DO PROBLEMA

APRESENTAÇÃO DA SITUAÇÃO DO PROBLEMA

Apresentaremos um case, que através de uma equipe de melhoria realizou-se um estudo das causas da dificuldade alinhar a chapa do teto nas cabines de colheitadeiras modelo Axial Flow no processo de soldagem, item de priorização da Mapa de Processos, de defeitos da qualidade para gestão de projetos do pilar da Qualidade para solução de defeitos através dos conceitos e as Ferramentas da Qualidade, para melhorar os resultados. Apresentaremos a seguir as etapas desenvolvidas pela equipe:

a) A equipe: cinco componentes do setor da produção (soldagem e montagem) e qualidade da empresa;

b) Objeto de estudo: Desalinhamento da chapa do teto das cabines Axial Flow;

c) Meta: Eliminar o desalinhamento da chapa do teto em 100% das unidades das cabines Axial Flow;

Levantamento das Causas Influentes Através da aplicação da ferramenta: 5W1H, Diagrama de Causa e Efeito (Espinha de Peixe).

APLICANDO AS FERRAMENTAS

Etapa 1: 5W1H

O que?

(What) Desalinhamento da chapa do teto

Quando?

(When) Durante o processo de montagem da chapa no dispositivo

Onde?

(Where) Na célula de soldagem

Quem?

(Who) Independe do operador

De que forma?

(Which) No momento do processo de soldagem

Como?

(How) Após montagem da cabine no dispositivo

Reformulação do problema: Após montagem da cabine no dispositivo durante o processo de soldagem ocorre o desalinhamento da chapa do teto.

Etapa 2: Foto do problema

Chapa desalinhada após processo de soldagem.

Etapa 3: Determinação dos objetivos

Eliminar o desalinhamento da chapa do teto em 100% das unidades das cabines Axial Flow.

Etapa 4: Brainstorming e 4M.

Etapa 5: Folha de verificação

Etapa 6: 5 Porques

Etapa 7: Plano de solução 5W2H

Etapa 8: Gráfico de verificação

Foto da Solução do Problema.

Chapa corretamente alinhada evitando retrabalhos.

5. CONCLUSÃO

A qualidade está intimamente