AS PESQUISAS COM USUÁRIOS

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UNIACADEMIA Disciplina Design Thinking Profa. Dra. Débora Marques

Seu nome: Izadora Emidio de Almeida

Atividade Avaliativa: PESQUISAS COM USUÁRIOS

Escolha qual tipo de PESQUISA vai fazer e o porquê. Para isso:

a) Pesquisa secundária: anote aqui dados de fontes já existentes, como IBGE e sites confiáveis, que te deem informações, dados, números sobre seu público-alvo

SUA RESPOSTA:

http://dspace.unipampa.edu.br:8080/jspui/handle/riu/1828

Microsoft Word - ARTIGO 9 RACI Adriano, Suelen e Cézar (ideau.com.br)

rqnfFjs4ZuXzWoxv7S3XiSOEbCRAakXvMW8s.pdf (fateclins.edu.br)

- Agora, coloque quem é seu público-alvo, ou seja, as pessoas que serão usuárias da sua solução.

EXEMPLO:

Público-alvo: pessoas que têm plano de saúde

SUA RESPOSTA: Pessoas não consegue gerenciar o estoque de suas lojas.

b) Crie sua PESQUISA PRIMÁRIA NO FORMULÁRIOS GOOGLE (https://www.google.com/intl/pt-BR/forms/about/), aplique e coloque os principais achados aqui, pode colar os gráficos e escrever sua interpretação sobre os dados coletados.

EXEMPLOS: https://docs.google.com/forms/d/1hM3qkVLm_kHc5k6EZAElbKz8ptRwoT1NtgkMWwVcvGY/edit

https://docs.google.com/forms/d/1LfOZyxMEIjKshYyyCzszVSPed-0qJzQqHHiIaXHX-W8/edit

https://docs.google.com/forms/d/1u5gCWRzYi3k3mI0-zvwjMhFleSTJVQmMQXGuyrIFUYE/edit

SUA RESPOSTA:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScHh5ZKUS5lbBhXnj3H3jVo5p92hBazWO2cy7Mst4nJUAe_Iw/viewform?usp=sf_link

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Pude perceber que a maior parte das 29 pessoas que responderam o formulário estão na faixa dos 18 a 28 anos totalizando 34,5%. Sendo 56,2% homens e 41,4% mulheres.

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Com um porcentual de 41,4%, relatando que tem pouco conhecimento sobre gestão de estoque.

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Relatando que 37,9% das pessoas que possui um negócio tem um fluxo médio de vendas, 17,2% possuem um fluxo de venda alto, 13,8% têm um fluxo de venda baixo e 27,6% não possuem lojas ou empresas. Ou seja, podemos ver que tem muitas pessoas com um médio fluxo de vendas em suas empresas, sendo assim podemos ver que tem algo impedindo a chegar ou grande fluxo de venda.

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Vendo que grande parte das pessoas possui uma experiencia de 1 a 2 anos, ou seja, iniciaram a pouco tempo com seu negócio e lembrando acima possuem pouco entendimento sobre gestão de estoque tudo indicando que elas estão enfrentando um problema de estoque, impedindo de cheguem a um grande fluxo de vendas.

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Através das respostas pude concluir que grande parte das pessoas que responderam ao questionário e possuem empresas e lojas não fazem o registro das movimentações do seu negócio que é de suma importância para manter o controle de entradas e saídas na gestão de estoque. Em segundo 14 pessoas responderam sobre o atraso na produção que muito ruim pois a produção parada pode impactar diretamente no planejamento do estoque, já que altera na quantidade de produtos fabricados no período. E o terceiro mais marcado foi o mau armazenamento, isso queima a imagem da empresa pois gera desconfiança para o público consumidor e diminuem as vendas. O excesso de produtos também é um problemão, deixar muitos produtos encalhados no depósito causam muitos prejuízos para o negócio.