ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS- GESTÃO DE PESSOAS

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

INSTITUTO DE CIENCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

APS - ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

CAMPINAS

2015

 

GESTÃO DE PESSOAS

O processo de Avaliação de Desempenho de Recursos Humanos na Marcelo Som empresa de Pequeno Porte

Trabalho         apresentado         como exigência para avaliação em disciplinas dos 4° semestres, do curso de Administração de Empresas da Universidade Paulista, sob orientação da Professora Regina Celi.

CAMPINAS

NOVEMBRO/2015

GESTÃO DE PESSOAS

RESUMO

O presente artigo mostra os principais conceitos, ferramentas, ideias e sugestão de melhorias a respeito de Gestão de Pessoas e Processos Organizacionais.

           A empresa Marcelo Belmiro Camilo EPP (MARCELO SOM) será o objeto de estudo da equipe. É uma empresa de pequeno porte, e atua no ramo de comercio de som e iluminação profissional. Sendo importante para os dias atuais, levando em consideração os avanços tecnológicos.

O trabalho irá analisar os conceitos das matérias dadas em sala de aula, Gestão de Pessoas e Processos Organizacionais, e como seus métodos, técnicas e subsistemas são aplicados na pratica dentro de uma organização.

Além das matérias acadêmicas já citadas, a equipe irá fazer pesquisas em livros, sites e artigos científicos, terá o auxilio do professor orientador e responsável pela matéria base e do professor da matéria complementar e a colaboração dos donos da empresa que fornecerão informações da empresa necessárias para a elaboração do trabalho.

Com a conclusão do trabalho, a equipe poderá avaliar os déficits na empresa, seus pontos positivos e negativos que podem ser melhoras e por fim, sugerir melhorias.

Palavras- Chave: Processo, Tecnologias, Subsistemas, Gestão.

ABSTRACT

This article shows the main concepts, tools, ideas and suggest improvements on People and Organizational Process Management.

           The company Marcelo Belmiro Camilo EPP (MARCELO SOM) will be the team's object of study. It is a small business, and serves on sound trade branch and professional lighting. It is important to the present day, taking into account technological advances.

The work will analyze the concepts of subjects given in the classroom, People and Organizational Process Management, and how their methods, techniques and subsystems are applied in practice within an organization.

In addition to academic subjects already mentioned, the team will do research in books, websites and scientific articles, will have the help of the mentor teacher and responsible for the material base and complementary material teacher and collaboration of the company's owners who provide company information required to prepare the work.

With the conclusion of the work, the team can assess the deficits in the company, its positive and negative points that can be improved and finally suggest improvements.

Key-words: Process Technologies, subsystems, management.

Lista de figuras

FIGURA 1: LASER – FONTE: SITE DA LOJA.................................................23

FIGURA 2: MESA – FONTE: SITE DA LOJA..................................................24

FIGURA 3: VIOLÃO – FONTE: SITE DA LOJA...............................................24

FIGURA 4:PRINT SITE DA LOJA – FONTE: SITE DA LOJA..........................25

FIGURA 5: EQUIPAMENTOS – FONTE: SITE D ALOJA................................26

FIGURA 6: MAPA DE PROCESSO – FONTE: SITE DA LOJA.......................27

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ................................................................................................7

1.REVISÃO CONCEITUAL..............................................................................8

2.ESTUDO DE CASO....................................................................................22

2.1. Perfil da Organização..............................................................................22

2.1.1.Apresentação da empresa....................................................................22

2.1.2.Força de trabalho..................................................................................22

2.1.3.Produtos e clientes................................................................................23

2.1.4.Principais concorrentes da organização...............................................25

2.1.5.Principais Insumos................................................................................26

2.2. COLETA DE DADOS..............................................................................27

2.2.1.Mapeamento do processo de Avaliação de Desempenho...................27

2.3.Avaliação da Eficiência, Eficácia e Adaptabilidade do processo.............29

3.SUGESTÃO DE MELHORIAS...................................................................29

CONSIDERAÇOES FINAIS..........................................................................30

REFERENCIAS.............................................................................................31

ANEXOS.......................................................................................................32

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INTRODUÇÃO

O presente trabalho abordará a Empresa Marcelo Som e como a mesma interpela e aplica o processo de Avaliação de Desempenho (AD). Essa organização é uma empresa privada e de pequeno porte, inaugurada em 2011 e localizada em Campinas, São Paulo. A empresa atua no ramo de vendas de som e iluminação profissional, trabalha com diversos tipos de equipamentos e tem como principais produtos caixas de som profissional, mesa de som, potência, microfones e iluminação profissional. A força de trabalho da empresa é formada por seis funcionários e um diretor que se ajudam para o desenvolvimentismo e crescimento da empresa, levando em consideração que se trata de uma empresa familiar.O principal objetivo dessa pesquisa é analisar a organização em questão baseando-se em Gestão de Pessoas, seus Subsistemas e de qual forma a empresa usa esses elementos para buscar melhorias. Por fim, apontar as melhorias e ajustes que os autores desse trabalho jugarem necessários.