Alguns pontos fundamentais sobre liderança

LIDERANÇA

Liderança é o exercício da autoridade em um grupo social, depende de certas qualidades que variam com a natureza do grupo social e as circunstâncias em que se estabeleceu esta liderança. Os líderes exercem as mais diversas funções, tais como: administrador, planejador, orientador, especialista, representante externo do grupo, controlador das relações internas do grupo, o autor de punições e recompensas, árbitro e intermediário. Nos grupos formais, o líder é designado por alguém de fora e certos traços da personalidade, tais como a autoconfiança, a inteligência e a capacidade de realização, parecem ser propícios ao exercício da liderança.

1. O que é ser líder?

O assunto referente à liderança é palco de discussões entre estudantes, teóricos, homens e mulheres, pessoas das mais variadas nações, línguas, posições sociais e empresariais, do chão da fábrica à presidência.

O fundamental, quando o assunto é liderança, é o entendimento das necessidades das pessoas, é buscar saber o que elas esperam e tentar responder a cada uma das necessidades e formas de entender e agir no dia-a-dia. O assunto é tão complexo, como a natureza humana. Algumas pessoas dentro das empresas esperam ser cuidadas, outras querem liberdade para assumir riscos, outras são mais ponderadas, outras ainda querem fugir da responsabilidade e assim por diante.

Ação e reação. Esta parece ser a lógica na qual estamos inseridos todos os dias. Necessitamos de algo em algum momento, que varia desde um par de sapatos ou comida (tangíveis) até à realização pessoal, amor, afeto, a busca por Deus ou ainda reconhecimento (intangíveis).

Na busca por atender a essas necessidades, sempre nos comportamos de maneira a procurar atender, de alguma forma, tais necessidades e agimos e reagimos seguindo nosso intuito, meta ou objetivo.

No grupo acontecem situações de disputa, cooperação e união, intrigas e desafetos, perseverança ou desistência. Aqui entra o líder, que tem a função

de juntar as necessidades individuais e grupais com as formas de resposta das pessoas e o objetivo da empresa.

Alguns pontos fundamentais sobre liderança:

 um líder representa a alma do seu grupo - a maioria do grupo espelha-se no comportamento e no pensamento do líder, quando esse é validado;

 legitimidade - uma coisa é ser a autoridade máxima, outra é ter legitimidade no grupo.

 o grupo aceita passar por momentos difíceis, desafios, problemas e adversidades se o líder tiver legitimidade e souber estimulá-los a ir adiante. Importante salientar que a legitimidade é algo que se conquista ao longo do tempo:

 cumplicidade - existe uma espécie de pacto invisível de confiança. O líder deve trabalhar para inspirar a confiança das pessoas que estão ao seu lado, confiança semelhante à de um filho com seu pai;

 capacidade de assumir riscos calculados - o grupo assume riscos se percebe que tem o apoio da liderança e esconde a "sujeira debaixo do tapete" caso contrário;

 as pessoas motivam-se por amor ou ódio. Portanto, o líder tem a função de criar o clima em que quer trabalhar, se o clima for de estímulo à competição entre as pessoas no qual existam disputas ou ainda se o estímulo se der através da pressão, pode-se obter uma motivação pelo ódio, pela necessidade de provar que o líder esta errado.

A essência da liderança é a seguinte:

 ver e ouvir com os sentidos e com a alma;

 delegar poder;

 conhecer a si e aos seguidores;

 fazer;

 liberdade emocional e empatia para entender as necessidades das pessoas;

 assumir responsabilidade;

 sincronismo.

O assunto é longo, porém o intuito principal é ressaltar que os líderes não nascem feitos, eles se formam ao longos dos anos e da experiência adquirida, bem como através da análise de fatos e situações cotidianas, com muito empenho e estudo.

2. Liderança ou gerenciamento?

Um erro freqüente de compreensão sobre a liderança refere-se ao seu emprego associado à posição de hierarquia. Sempre que o termo liderança surge, ele rapidamente encaixa-se, mentalmente, no ponto alto dos organogramas. Já se acostumou com este tipo de idéia, e, portanto, qualquer outro conceito que se tente descrever, é motivo para suspeita e forte resistência para refletir a respeito.

O modelo de educação pelo qual as crianças são submetidas é carregado desta percepção, levando-as, posteriormente, a uma crença conseqüente de que liderar é mandar. Ouve-se, inclusive, a já conhecida frase: "Manda quem pode, obedece quem tem juízo". Neste tipo de cultura a figura de um líder pode se configurar a partir do poder autoritário, superior, intransponível e, em alguns casos, de causar medo.

Todavia, várias pessoas de diferentes lugares e organizações despertaram para uma outra realidade: a liderança possui outras características, diferenciando-se do tradicional modelo hierárquico. Ela, ao contrário da grande crença presente, existe para servir. Inverte-se, então, o papel anteriormente determinado de que o líder deveria ser servido. Neste modelo, o servir está presente em duas vias, mas essencialmente, ele deve estar disponível na liderança. Este conceito traduz-se nas relações aprofundadas que se criam, a partir do compromisso mútuo ou propósito compartilhado entre as partes, da responsabilidade pessoal, da influência que é exercida ao invés da imposição, da motivação obtida pelo respeito e da mudança que se processa com o passar do tempo. Para que ocorra esta evolução é necessária à aprendizagem constante, levando os membros do grupo a uma transformação pessoal. Da hierarquia do organograma, passa-se ao modelo circular, em cuja base está o relacionamento humano como o maior bem a ser cultivado.

A liderança é exercida pelos vários membros do grupo, dependendo da circunstância e a necessidade presente. Portanto, é situacional. Cada pessoa pode, conforme a possibilidade, ser líder por determinado período e retornar ao seu lugar de seguidor. Há um líder, contudo, ele cria oportunidades para que os seguidores atuem na liderança, e, inclusive, os prepara para