Apresentação Da Pesquisa De Mercado Realizada

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UNIVERSIDADE LUTERANA DO BRASIL CURSO DE ADMINISTRAÇÃO – EAD

Sumario

5. Análise Prévia Do Mercado................................................................................3

 5.1 Apresentação Da Pesquisa De Mercado Realizada .....................................3

 5.2 Elaboração Da Análise De SWOT .................................................................10

5.3 Identificação Do Negócio ................................................................................11

5.4 Estrutura Legal.................................................................................................11

5.5 Localização.......................................................................................................12

5.6 Público-Alvo (Clientes) ...................................................................................12

5.7 Análise Da Concorrência.................................................................................13

5.8 Linha De Produtos E/Ou Serviços..................................................................15

5.9 Fornecedores ...................................................................................................17

Referências Bibliográficas....................................................................................22

Apêndices ..............................................................................................................24

         

5. Análise prévia do mercado

A análise de mercado é a compreensão dos fatores externos e internos que influenciam diretamente o desempenho da empresa, e consequentemente seu sucesso ou insucesso. É uma pratica sistemática de manter o controle das mudanças externas e internas, como as forças econômicas, políticas e legais, sociais, naturais, tecnológicas e competitivas.

5.1 Apresentação da pesquisa de mercado realizada:

 O Salão de cabeleireiro afro atuará no mercado dentro do setor de beleza e seu público alvo está voltado para pessoas do sexo feminino. O primeiro passo é pesquisar o mercado e identificar se há oportunidade atrativa para criação de uma das variações e do formato de operação, abaixo resumidos:

A pesquisa tem como objetivo responder as seguintes questões:

1. Grau de conhecimento do salão de cabeleireiro afro por parte do seu público-alvo.
2. Qual a opinião do público-alvo sobre este novo conceito em salões de beleza  
3. Se este público frequentaria um lugar com essa proposta.
4. Se a localização do estabelecimento influência na decisão da escolha pelo serviço proposto.

Para esta análise, foram realizadas 40 entrevistas com pessoas do sexo feminino na faixa etária entre 18 a 60 anos, residentes na região de Osasco no período de outubro e novembro de 2014.

Aplicação, tabulação, análise e interpretação dos resultados:

a) Perfil

Gráfico 1 – Escolaridade,

[pic 2]Fonte: Elaborado pelo autor, 2015 

Gráfico 2 – Utilização do serviço,

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Fonte: Elaborado pelo autor, 2015 

Gráfico 3 – Frequência,

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Fonte: Elaborado pelo autor, 2015 

Nota-se que grande parte destas mulheres tem ensino médio completo ou superior cursando, o que subentende que possuem um bom poder crítico. Essas mulheres são vaidosas, 47% utilizam o serviço de cabeleireiro pelo menos uma vez por semana.

b) Comportamento – especializado em cabelo afro

Gráfico 4 – Conceito,

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Fonte: Elaborado pelo autor, 2015 

Gráfico 5 – Aceitação,

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Fonte: Elaborado pelo autor, 2015 

Gráfico 6 – Localidade,

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Fonte: Elaborado pelo autor, 2015 

A partir da pesquisa fica claro que o conceito proposto pela empresa é bem visto no mercado pelo seu público-alvo, das 40 mulheres entrevistadas 29 acreditam ser uma ideia inovadora. No entanto, 57% disseram não conhecer este tipo de serviço. Outro fator determinante é a localização do estabelecimento, que para 65% das entrevistadas influencia no ato da escolha pela empresa.

5.2 Elaboração da Análise de SWOT

 A matriz de SWOT tem a finalidade/objetivo de detectar pontos fortes e fracos, com analise simples e eficiente. Modelo de Porter (2006)

O termo SWOT resulta da conjugação das iniciais das palavras anglo-saxónicas Strengths (forças), Weaknesses (fraquezas), Opportunities (oportunidades) e Threats (ameaças). Assim, a análise SWOT corresponde à identificação por parte de uma organização e de forma integrada dos principais aspectos que caracterizam a sua posição estratégica num determinado momento, tanto a nível interno como externo (forma como a organização se relaciona com o seu meio envolvente).

Quadro 1 – Matriz SWOT

FORÇAS	FRAQUEZAS
- Preços competitivos - Localização privilegiada - Infraestrutura - Competência - Qualidade dos produtos - Horário de atendimento estendido - Atendimento diferenciado	- Lucros reduzidos no período de implantação - Indisponibilidade de recursos financeiros para divulgação e marketing - Falta de experiência anterior no ramo - Dificuldade em obter mão de obra especializada na região
OPORTUNIDADES	AMEAÇAS
- Crescimento contínuo do setor de beleza - Pouca concorrência especializada na região - Diversificação do mercado - Localização privilegiada - Divulgação em redes sociais - Eventos femininos (chá de lingerie, despedida de solteira, chá de panela, chá de bebê e aniversários)	- Entrada de novos concorrentes - Alteração nos hábitos do consumidor - Reconhecimento limitado da marca - Impostos elevados e exigências legais - Escassez de produtos específicos em determinados fornecedores da região

Fonte: Elaborado pelo autor, 2015