Aprovações de gerenciamento de conhecimento

PERGUNTA 1

Segundo Nonaka e Takeuchi, em seu livro “Criação de Conhecimento na Empresa”, por geração de conhecimento organizacional, deve-se entender a capacidade de uma empresa, como um todo, de criar ou absorver novos conhecimentos, disseminá-los e incorporá-los em seus produtos, serviços e sistemas, obtendo a inovação contínua, que leva à vantagem competitiva.

Observe as afirmações abaixo com relação a tipificação do conhecimento

Afirmação I

O conhecimento reservado é aquele que pode ser transmitido por meio de linguagem formal, e transmitido de forma fácil para todos os envolvidos.

PORQUE

Afirmação II

O conhecimento tácito é aquele que pode ser transmitido principalmente a partir do exemplo e da convivência, por estar profundamente enraizado na ação. É o conhecimento pessoal incorporado à experiência individual.

A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que:

a.

As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

b.

As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.

c.

As duas afirmações são falsas.

d.

A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.

e.

A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.

0,2 pontos

PERGUNTA 2

Conhecimento é o ato ou efeito de abstrair ideia ou noção de alguma coisa, como por exemplo: conhecimento da legislação do país. Apesar de não estar limitado, o tema também inclui; descrições, hipóteses, conceitos, teorias, princípios e procedimentos que são ou úteis ou verdadeiros. As afirmações abaixo fazem referencia ao nosso estudo sobre a gestão do conhecimento:

Afirmação I

As empresas não gerenciam o conhecimento, este se encontra incorporado em cada pessoa e na fronteira periférica existente entre as mentes destas pessoas que atuam dentro de uma mesma organização.

PORQUE

Afirmação II

O que as empresas fazem é gerenciar as condições ambientais necessárias à criação e troca de conhecimento novo, favorecendo o processo de inovação, necessário à sua sustentabilidade.

A respeito dessas duas afirmações, é correto afirmar que:

a.

As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.