Avaliação de desempenho

Avaliação de desempenho

Avaliação de desempenho, pressupõe  em casos que após a efetivação de um funcionário no seu devido emprego, é feita uma análise, avaliando  a sua forma de desempenho, ou seja, em seu comportamento com ênfase na  função ocupada.

Entretanto após a análise respectivamente  vem o resultado. Dentre a avaliação são relacionadas pelas fases:

• Observação no comportamento a medir;
• Medição do comportamento;
• Comunicação do resultado de forma a incentivar e motivar o trabalhador.

As finalidades da avaliação de desempenho resultam no recrutamento interno, na formação profissional, para definir uma promoção, pois um aumento salarial é gratificante e o reconhecimento vem da qualidade que consequentemente  motiva o crescimento do desempenho.

Geralmente a avaliação é  realizada pelos superiores que avaliam os subordinados, os subordinados que avaliam seus superiores e pelos próprios funcionários que avaliam uns aos outros .

Métodos e técnicas de avaliação

Métodos absolutos de classificação:

• Escalas gráficas: é o método mais utilizado nas empresas e na administração pública, constitui-se em proporcionar fatores para o avaliador e, apresenta um resumo descrito que permite o máximo de objetividade.
• Checklist: define-se  em um método de frases, que facilita o avaliador a procurar frases que resultam em características e performance de cada funcionário, esse método é realizado sem o conhecimento do avaliado.
• Escolha forçada: é uma versão atualizada do Checklist, que avalia o desempenho dos indivíduos por meio de frases descritivas em níveis de performances  individuais e então o avaliador escolhe a melhor frase que representa o mesmo.

Métodos comparativos:

• Ranking: consiste em avaliar em ordem numérica a performance de cada um, do melhor para o pior.
• Comparação: como o próprio nome diz a comparação de uns com os outros.
• Distribuição forçada: classifica-se por meio de um gráfico  e por porcentagem a análise da performance ao longo prazo dos indivíduos. Ex: Excelente 10%, bom 20%, médio 40%, abaixo da média 20% e insatisfatório 10%.

Métodos escritos:

• Método dos incidentes críticos: avalia a performance com ênfase no comportamento e positivo e negativo, ao gestor gera um certa dificuldade em selecionar os incidentes significativos ou críticos.
• Ensaio: consiste em um pequeno ensaio avaliado ao longo do prazo a performance de cada um.
• Método de campo: é uma avaliação  com ênfase no staff, realizada pelo superior com auxilio de um especialista em desempenho, que realiza seções entrevistando a chefia sobre o desempenhos do subordinados.

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