BRIEFING: ANALISAR A ATUAL SITUAÇÃO QUE A EMPRESA SE ENCONTRA
Por: lf123 • 18/3/2016 • Exam • 314 Palavras (2 Páginas) • 386 Visualizações
BRIEFING
No questionário a seguir foram elaboradas questões com a intenção de analisar a atual situação que a empresa se encontra. Por meio deste método poderemos fazer uma consultoria, identificando os pontos fortes e pontos a melhorar que servirá como alicerce aos gestores da empresa, para ampliar as possibilidades de gestão através de um planejamento estratégico.
QUESTIONÁRIO
CONHECENDO A EMPRESA
1 - CONTE-ME O QUE É A EMPRESA E COMO DEU INÍCIO, SEU TEMPO DE MERCADO E SUA TRAJETÓRIA. QUAIS SERVIÇOS ELA PRESTA?
2 – QUAL O DIFERENCIAL QUE O SEU SERVIÇO OFERECE EM RELAÇÃO Á SEUS CONCORRENTES?
3 – BASICAMENTE COMO É ESTRUTURADO O ORGANOGRAMA DA INSTITUIÇÃO? QUANTOS SÃO OS COLABORADOS ATUALMENTE?
4 - COMO É O RELACIONAMENTO INTERNO ENTRE OS COLABORADORES DA ORGANIZAÇÃO? E QUANTO À AGILIDADE NOS PROCESSOS DA EMPRESA, QUAL O TEMPO DE RESPOSTA DOS COLABORADORES?
5 – ANALISANDO O AMBIENTE EXTERNO, QUAIS FATORES ECONOMICOS, SOCIOCULTURAIS, POLÍTICOS INTERFEREM NO DIA A DIA DA EMPRESA?
6 - QUAIS OS PRINCIPAIS DESAFIOS ENCONTRADOS PELA EMPRESA NA BUSCA PELA SUA CONSOLIDAÇÃO NO MERCADO?
7 - IDENTIIFIQUE AS FORÇAS, FRAQUEZAS, AMEAÇAS, OPORTUNIDADES E FATORES QUE AJUDAM A GERAR RESULTADOS EXPRESSIVOS
8 – QUAL A IMPORTANCIA DE UMA GESTÃO DE PROJETOS PARA SUA ORGANIZAÇÃO. A EMPRESA ENFRENTA ALGUMA DIFICULDADE NA ÁREA ADMINSTRATIVA, OU MANEIRA DE GESTÃO?
9 – QUAL SETOR DA EMPRESA NECESSITA DE MELHORIAS? E COMO VOCÊ PRETENDE ALCANÇÁ-LAS?
– O SETOR FINANCEIRO RECEBERIA BEM UMA ESTRUTURAÇÃO E MODERNIZAÇÃO?
10 – DE QUE MANEIRA VOCÊS TRATAM O ATENDIMENTO AO PÚBLICO QUANTO Á DIVULGAÇÃO DO SERVIÇO? QUAIS SÃO OS MEIOS DE DIVULGAÇÃO? PRETENDE EXPANDI-LOS? SE NÃO, PRENTENDE IMPLEMENTAR ALGUM MEIO DE DIVULGAÇÃO? QUAIS?
11 – COMO VOCÊ ANALISA O GRAU DE SATISFAÇÃO (FEEDBACK) DO CLIENTE?
12 ¬– VOCÊ PRETENDE EXPANDIR O ESCRITÓRIO PARA OUTRAS REGIÕES?
13 – QUAIS PLANOS QUE A EMPRESA TEM A CURTO, MÉDIO E LONGO PRAZO?
14- TEM ALGUMA ESTRATÉGIA QUE PODE COLABORAR PARA A GESTÃO DE PROJETOS A SER EMPLEMENTADA?
...