CAUSAS EXTERNAS DE MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS

MUDANÇA ORGANIZACIONAL

INTRODUÇÃO

        A mudança organizacional precisa ser cuidadosamente administrada pois resulta de ações inspiradas referentes tanto a problemas quanto a oportunidades, de motivar pessoas a mudar e de fazer uma abordagem estratégica para implementar a mudança.

CAUSAS EXTERNAS DE MUDANÇAS ORGANIZACIONAIS

• Ataques da concorrência
• Tecnologia obsoleta
• Choques econômicos
• Tendências sociais
• Política mundial
• Exigências dos clientes

RESISTÊNCIA À MUDANÇA

        É um comportamento até certo ponto compreensível do ser humano no ambiente organizacional, que pode ter como aspecto positivo o fato de manter uma certa estabilidade e previsibilidade, porém, quando exagerado pode atrasar a adaptação e o progresso da organização.

        Pode manifestar-se das seguintes formas:

Resistência Individual: Hábitos, segurança, fatores econômicos, medo do desconhecido.

Resistência Organizacional: Foco limitado de mudança, inércia de grupo, ameaça à especialização, ameaça as relações de poder, ameaça à distribuição de recursos.  

ADMINISTRAÇÃO DA RESISTÊNCIA        ( Kurt Lewin )

Descongelamento : Romper com os modos antigos de fazer as coisas.

Movimento de Mudança: Estabelecimento da direção desejada que pode implicar em mudança estrutural, cultura e individual.

Recongelamento: Reforçar e apoiar os novos modos de ação.

VENCENDO A RESISTÊNCIA DAS PESSOAS À MUDANÇA

• Educação e Comunicação. Informar a natureza e a

 lógica da mudança.

• Promover a participação dos envolvidos
• Facilitação e apoio: Tornar a mudança tão fácil quanto possível para os funcionários.
• Negociação e Recompensas: Oferecer incentivos pela cooperação com a mudança.
• Manipulação e Cooptação: Trazer o líder responsável pela mudança para o grupo.
• Coerção : Aplicar punições ou ameaças.

TIPOS DE MUDANÇAS E PROFISSIONAIS RESPONSÁVEIS

                Mudanças na Cultura ou Comportamentais

• Desenvolvimento Organizacional

Conjunto de técnicas de intervenção de mudança planejada construída sobre valores democrático-hu-manistas que buscam melhorar a eficácia organiza-cional. Profissional ligado a área comportamental.

• Mudanças nas estruturas de carreira/ remuneração:

Profissionais de cargos e salários.

• Mudanças na Estrutura Organizacional e nos Pro-cessos: Analista de O e M, de Informações, Espe-cialistas em Qualidade.

• Automatização de Processos: Analista de Informa-
• ções, O e M, e de Sistemas, Especialistas em Qua-lidade.