CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO DE SÃO PAULO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO DE SÃO PAULO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

RELATÓRIO DE EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL ESTÁGIO SUPERVISIONADO EM ADMINISTRAÇÃO II

ROSEMEIRE DA CRUZ PEREIRA 2016.02.297908

SP, NOVEMBRO DE 2019

CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO DE SÃO PAULO – CAMPUS CONCEIÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

ESTÁGIO SUPERVISIONADO II - FICHA DE CONCLUSÃO DA DISCIPLINA

Aluno: Rosemeire da Cruz Pereira

Matrícula: 2016.02.29790-8  Turma: 3002        Semestre: 7º

Requisitos	Atende	Não atende	Data
a. Apresentação do Relatório – Estágio Supervisionado I.
b. Comprovação das 132 horas de Estágio.
c. Diagnóstico Organizacional.

( ) Aprovado na disciplina, apto a cursar Estágio Supervisionado II. ( ) Não aprovado na disciplina.

[pic 1]

Claudia Veloso – Matrícula:

SUMÁRIO

DECLARAÇÃO        4

RELATÓRIO DE EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL        5

1.APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO        5

1.1 PRINCÍPIOS DA ORGANIZAÇÃO        6

1.2 HISTÓRICO DE ATUAÇÃO        7

1.3 DESCRIÇÃO DA CULTURA ORGANIZACIONAL        8

1.4 PROCESSO DE TRABALHO        10

1.5 APRESENTAR FLUXO OU MAPEAMENTO DAS ATIVIDADES REALIZADAS        12

2. DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL –EMBASAMENTO TEORICO        13

2.1 APRESENTAÇÃO DO DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL BOLD        14

2.2 ANÁLISE ESTRATÉGICA, EMPRESARIAL E COMPETITIVA        15

2.3 ANÁLISE DO DIAGNÓSTICO DA CULTURA ORGANIZACIONAL        16

2.4 APRESENTAÇÃO DO DIAGNÓSTICO DE ANÁLISE DE MARKETING E VENDAS        19

2.5 APRESENTAÇÃO DIAGNÓSTICO ANÁLISE DE ESTRUTURA DE PRODUÇÃO        20

2.6  APRESENTAÇÃO DIAGNÓSTICO ANÁLISE DE RECURSOS HUMANOS        21

2.7 DIAGNÓSTICO ANÁLISE DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO        22

1. EMBASAMENTO TEORICO DA ANÁLISE SWOT        24

3. EMBASAMENTO TEÓRICO 5H2H        25

1. PROPOSTA DE MELHORIA - PLANO DE AÇÃO:  ALAVANCAGEM DE 25% NAS VENDAS BOLD EM SÃO PAULO        27
2. PROPOSTA DE MELHORIA – PLANO 5H2W        29
3. PROPOSTA DE MELHORIA – CRONOGRAMA        30

4. FEEDBACK DA EMPRESA        30

5.CONSIDERAÇÕES FINAIS        32

6. REFERÊNCIAS        34

[pic 2]

Declaração

Hannover Plásticos SA; Inscrita sob CNPJ: 04.626.1520005-89 declaramos para fins de comprovação junto ao Centro Universitário Estácio de São Paulo, que Rosemeire da Cruz Pereira, RG: 33751773-3 e CPF: 217.285.738-66, funcionária desta empresa sob o número de matrícula: 521110, desde 05/02/2019, vem exercendo as seguintes principais atividades no departamento de vendas:

• Atendimento telefônico de receptivos e prospectivos clientes
• Atendimento em solicitações de orçamentos via telefone
• Atendimento em solicitações de orçamentos via e-mail
• Elaboração de orçamento e emissão via sistema
• Negociações e fechamento de pedidos

Diadema, 18 de Novembro de 2019.

                             [pic 3]

                                          CNPJ: 04.626.152/0005-89

                                                 Maiqui Jeremias

                                            Gerente Comercial de SP

CAMPUS CONCEIÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Aluno(a): Rosemeire da Cruz Pereira	Matrícula: 2016.02.29790-8
Organização: Hanover Plásticos S. A	E-mail: [e-mail]
Endereço: Rua Fagundes de Oliveira, 538 -Diadema - SP	Telefone: 11-4070-8105

RELATÓRIO DE EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL DISCIPLINA EST.  SUPERVISIONADO II - 8º PERÍODO

1. APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO

Fundada em 09 de Agosto de 2001, a empresa estudada BOLD | Hannover Plásticos SA é um modelo de organização tradicional, bem estruturada e que vem desenhando uma trajetória de sucesso que transmite dedicação, força e comprometimento em tudo que faz.  É pioneira na prestação de serviços e industralização de chapas em acrílico, agregando aos seus processos produtivos: colagem, corte laser, dobra, usinagem, serigrafia e gravação. Conta com um parque de impressão digital UV de ultima geração, sendo seus que insumos aplicados principalmente no segmentos de comunicaão visual, automação, usinagem induatrial (NR 12), construção civil e demais nichos de mercado devido a variedade de seu portfólio.