COMPROMISSO DA ORGANIZAÇÃO COM AS PARTES INTERESSADAS

UNIVERSIDADE PAULISTA[pic 1]

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

COMPROMISSO DA ORGANIZAÇÃO COM AS PARTES INTERESSADAS

SÃO JOSÉ DO RIO PRETO

2015

COMPROMISSO DA ORGANIZAÇÃO COM AS PARTES INTERESSADAS: UM ESTUDO SOBRE OS FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA EM UMA ORGANIZAÇÃO DE PEQUENO PORTE

Atividades Práticas Supervisionadas,

trabalho apresentado como exigência

para a avaliação do 8º semestre, em regime de dependência, do curso de Administração de Empresas da Universidade Paulista,

SÃO JOSÉ DO RIO PRETO

2015

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.....................................................................................................3

1Perfil da organização.........................................................................................4

1.1 Apresentação da empresa.............................................................................4

1.2 Força de trabalho......................................................................................... 4

1.3 Produtos e Clientes........................................................................................5

1.4Concorrentes..................................................................................................61.5 Principais Insumos ........................................................................................6

2 Revisão Conceitual...........................................................................................7

3 Estudo de caso.................................................................................................8

3.1 Análise do ambiente geral.............................................................................8

3.2 Análise Setorial.............................................................................................8

3.3 Análise dos seguimentos internos.................................................................9

3.4 Integração das Análises..............................................................................10

3.5Análise, interpretações das informações coletadas e sugestão de melhorias...........................................................................................................10

Considerações finais..........................................................................................11

Referências bibliográficas.................................................................................12

Formulário de composição da equipe...............................................................13

Anexos...............................................................................................................14

Apêndice B........................................................................................................15

INTRODUÇÃO

O trabalho a seguir foi realizado pelo grupo de alunos em regime de dependência do 8º semestre do curso de administração de empresas da UNIP.

As Atividades Práticas Supervisionadas, a qual propõe como projeto pedagógico a união entre teoria e realidade empresarial, é apoiada, na matéria gestão mercadológica.

Começando com a escolha dos participantes do grupo, visto que o mesmo se forma de acordo com a ressonância de ideias, personalidade, afinidade, entre outros, todo esse conhecimento prévio facilita a formação da equipe. O trabalho propõe que os alunos reúnam-se constantemente, afinal é um projeto de porte, ou seja, o individualismo não é bem atuante, cada qual com suas qualidades e aptidões contribuem para a elaboração do trabalho.

Há também o planejamento das atividades, onde se começa com as elaborações das perguntas, baseadas nos itens propostos pelo roteiro passado pelo docente. Após essa base preparatória, o próximo passo é a visita à empresa, onde é colocada em prática a teoria abordada. A finalidade da visita é conhecer o funcionamento da empresa, os funcionários, os produtos, enfim, levantar o máximo de informações possíveis em relação à organização em estudo. Ao mesmo tempo em que é levantada toda essa gama de informações, vão-se organizando as ideias, assim as propostas de melhorias já são pensadas pelos alunos, baseadas na fundamentação teórica. Concluindo as sugestões de melhoria, a proposta é passada à empresa, mostrando sempre relação à teoria estudada, fundamentando as propostas administrativas no campo conceitual referente ao trabalho, ou seja, as teorias administrativas passadas na matéria gestão mercadológica, ficando a critério da empresa, o acato ou não das sugestões.

Como será visto no trabalho, o APS vem com a finalidade de solidificar o aprendizado do grupo, unindo a teoria passada em sala de aula com o ambiente organizacional. Ambas as partes se beneficiam, tanto os membros da equipe, ganhando em conhecimento teórico e prático, quanto à empresa estudada, a qual é vista sob os olhos das teorias administrativas, ou seja, uma consultoria.

1 Perfil da organização

1.1 Apresentação da empresa

A empresa Franco’s Luminosos é uma empresa privada que atua no ramo de mídia visual. Por ter o faturamento anual reduzido e o pagamento de impostos podendo ser realizado de forma simplificada, a Franco’s enquadra-se como microempresa. Na atual legislação, microempresa (ME) é o empresário, a pessoa jurídica, ou a ela equiparada, que adquire, em cada ano-calendário, receita bruta igual ou inferior a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais). A empresa começou em 1993, em São José do Rio Preto, quando o primeiro sócio, Kléber, e seu pai, resolveram sair da empresa onde trabalhavam, a qual também era de comunicação visual, e resolveram montar a própria empresa. Após dois anos juntos, a empresa ganhou um novo sócio, também chamado Kléber. Na época, o mercado nessa área era muito promissor, aproveitaram a oportunidade e entraram em ação. No final das contas, a empresa cresceu, continua crescendo e mostrando bons resultados.