Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

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ANHANGUERA EDUCACIONAL

Unidade de Apoio Presencial – Pólo Niterói/RJ

Curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Diego Figueiredo Couto  – RA: 5992419087

Lidiane Baptista Ferreira – RA: 5981826110

Paula dos Santos Fernandes – RA: 5449528169

PROJETO INTERDICIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA:

Prointer III - Relatório Parcial

Niterói

2018

Diego Figueiredo Couto  – RA: 5992419087

Lidiane Baptista Ferreira – RA: 5981826110

Paula dos Santos Fernandes – RA: 5449528169

PROJETO INTERDICIPLINAR APLICADO AOS CURSOS SUPERIORES DE TECNOLOGIA:

Prointer III - Relatório Parcial

Projeto Interdisciplinar apresentado ao curso de gestão de Recursos Humanos da Universidade Anhanguera como requisito parcial à obtenção de nota para aprovação da disciplina de Projeto Interdisciplinar aplicado aos cursos de Tecnologia I.

Tutora à Distância: Eliane Grigonis

Tutor(a) Presencial: Kissila Trindade

Niterói

2018

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO........................................................................................04
2. RELATÓRIO DA IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE RH...........................05

     3   CONSIDERAÇÕES FINAIS.....................................................................08

REFERÊNCIAS............................................................................................09

1 INTRODUÇÃO

Esse trabalho foi desenvolvido para que possamos ajudar na implantação e no desenvolvimento de uma área de Recursos Humanos, em uma empresa que está em operação constante e subindo sua rentabilidade. Essa organização não tem uma noção ou base para que sejam implantados esses sistemas, e ai que entramos com a ajuda de uma consultoria para que a empresa obtenha sucesso com a implantação.

A empresa que está neste processo de desenvolvimento e uma empresa de vestuário de pequeno porte, onde se tem somente um proprietário e o mesmo tem dificuldade com o desenvolvimento de sua empresa, foi feita uma pesquisa com o proprietário da organização, com uns questionários feitos sobre a empresa para identificar possíveis falhas e problemas a serem resolvidos na gestão.  Na entrevista levantamos vários tópicos a serem modificados e desenvolvidos, informações sobre a empresa e suas necessidades da implantação. Com as informações passadas pelo proprietário, conseguimos identificar seus problemas internos e externos e assim foram passadas sugestões para ajudar essa organização a ter sucesso com sua implantação.

O objetivo deste desenvolvimento foi mostrar que o plano de implantação de Recursos Humanos na empresa da certo e é eficaz para a produção da empresa, basta buscar os recursos necessários para que as organizações de grande, médio e pequeno porte se desenvolvam.

2 RELATÓRIO DA IMPLANTAÇÃO DO SETOR DE RH

A implantação do Departamento de Recursos Humanos é fundamental para o crescimento da empresa. Com os recursos necessários as empresas que adquirem esse programa têm as chances de ser uma empresa de sucesso e destaque no seu segmento. Para ser implantado esse sistema na empresa precisamos de vários fatores a ser definido, primeiramente entender o negocio da empresa, estabelecer as políticas de Rh, estruturar planos de cargos, definirem as políticas de recompensas e as necessidades de treinamento com planos de desenvolvimentos dos funcionários, para que meça os retornos obtidos com os treinamentos através da avaliação de desempenho, fazer pesquisa de clima organizacional e avaliação 360 graus para identificar problemas.

Foi feita uma pesquisa com um empreendedor para ser levantado questões de sua empresa para que possamos identificar dificuldades de sua gestão, sem um planejamento estratégico de Recursos Humanos. Na entrevista com o empreendedor, foram citados alguns aspectos de necessidade de uma Gestão de Pessoas e Recursos Humanos.

A empresa que usamos como base nesse estudo foi a Danielle Veste Fashion ME, uma empresa de pequeno porte, somente com um único proprietário, neste empreendimento seu segmento é de vestuário, são roupas e acessórios para eventos como por ex.: casamento, festa de debutante ou noites de gala. São roupas e acessórios feitos a medida ou alugadas. Na empresa existem somente dois funcionários junto à proprietária, que comanda seu negocio bem de perto. Na empresa Veste Fashion a falta de novos integrantes, gera desorganização, pois as múltiplas tarefas dos funcionários fazem com que prejudique um bom desenvolvimento no ambiente interno, perdendo o foco no atendimento e partes importantes a ser feita para se gerar rentabilidade. Perde-se muito por falta de treinamento e separações de função, a própria proprietária faz múltiplas funções, como seus funcionários, não conseguindo executar suas tarefas burocráticas, ela os ajuda na parte de vendas, caixa, arrumador etc. Há um desejo da gestora em contratar novos integrantes, mas com seus poucos recursos fica difícil novas contratações. Algo mais que se queixam e sobre a falta de reconhecimento do desempenho do colaborador pelo fato das múltiplas tarefas e a falta de gestão que possa acompanhar os colaboradores não dando o devido suporte as necessidades dos colaboradores no seu setor de trabalho, assim atrapalha o desenvolvimento da empresa perdendo sua credibilidade. Porem, mesmo sem uma gestão de Rh a empresa já vem tentando colocar em pratica algumas motivações aos seus funcionários como a:

- Comemoração de alcance de metas,

- Entrega de brindes para funcionários do mês,

- Comemoração de aniversariantes.

A empresa tenta se mantiver firme nas suas ações sobre a gestão e souber lidar com as divergências que ocorrem na sua rotina. A proprietária buscar foco e tem confiança nos seus colaboradores e tenta manter uma conexão de empregador X empregado.

 O primeiro passo para ajudar essa organização e buscar o diagnostico da área. Como a empresa e de pequeno porte, para ser implantada uma estrutura própria de Gestão de Recursos Humanos poderá ser caro e complexo, indicamos buscar uma consultoria externa que ofereçam o serviço de consultoria trazendo os conhecimentos, metodologias e ferramentas na área de Gestão de Pessoas. Poderá ser feito uma pesquisa de clima organizacional, visto como o processo e o sistema de analise podem apresentar a empresa uma visão da sua real situação, cotidiana e potencial. O gestor irá mapear o ambiente interno da empresa a fim de compreender as principais demandas e insatisfações existentes, realizando uma analise critica dos resultados e apresentar as informações necessárias para identificar as oportunidades de melhoria e se desenvolverem planos de ação de acordo com as demandas percebidas, com isso tem como acertar os principais focos de problemas e assim melhorar o ambiente de trabalho. Fazer uma implantação junto com o profissional de consultoria uma estratégia para o setor de recrutamento e seleção, a importância dessa área e grande, pois nela que serão recrutados os futuros integrantes da empresa, tendo avaliações do perfil de cada candidato a descrição da vaga divulgada, com isso uma das queixas da proprietária se encerrará e cada funcionário terá sua própria função de cargo. Na empresa ter uma estrutura de plano de cargos e salários, seria mais um ponto positivo para incluir na estrutura dos Recursos Humanos, será um facilitador nas relações de trabalho, pois deixam claras as políticas de plano de carreira, desenvolvimento, benefícios, gerando motivação e reconhecimento dos colaboradores. Em seguida poderá ser feito outra área a se desenvolver que e o plano de treinamento e desenvolvimento da empresa, seria um programa para agregar aprendizagem para o colaborador para ter foco no seu desempenho imediato ao cargo, já o desenvolvimento será mais amplo, que envolve o aperfeiçoamento das funções exercida de cada colaborador.