Dados Sobre a Disciplina Empreendedorismo
Por: Dmeson Rodrigues • 22/5/2016 • Trabalho acadêmico • 513 Palavras (3 Páginas) • 383 Visualizações
PASSO 01 – Dados sobre a disciplina Empreendedorismo
- O Plano de Negócios elaborado pelo empresário antes da constituição da empresa foi elaborado apenas por ele ou com ajuda de terceiros?
O plano foi totalmente elaborado pelo próprio empresário, que há anos trabalhava no ramo em outras empresas, adquirindo assim maior experiência na área.
- Como foi contemplado no Plano de Negócios o estilo de gestão que a empresa deveria ter?
Como dito anteriormente, o empresário trabalhava no ramo da contabilidade há anos, se profissionalizou na área adquirindo maior conhecimento e graduações e o implantou em seu próprio negócio, trazendo assim uma prestação de serviço mais organizada e direta ao seu público alvo.
- Observando o empreendedor, foi possível constatar se o mesmo é uma pessoa criativa e motivada?
Como prestador de serviço, o empresário usa sua criatividade no ambiente de sua empresa, criando uma atmosfera agradável aos que buscam seus serviço com atendimento personalizado e consultorias à empresas que necessitam de tais serviços. Diante do quadro atual da economia no pais, o empresário tenta ao máximo conservar seu quadro de funcionários e realiza apenas cortes nos desperdícios da empresa, isso o deixa bem mais motivado em seguir em frente conseguindo também a motivação de seus colaboradores.
MAPEAMENTO DO PERFIL DA EMPRESA
Nome da Empresa: Belmonte Contabilidade Ltda
Ramo de Atividade: Escritório de Contabilidade e Consultoria Contábil
Localização: Rua Cel. José de Alencar, 17, São José do Belmonte – PE
Número de Funcionários: 11
Data de fundação: 1997
Faturamento Médio Mensal: 45.000,00
PASSO 2 – Relatório Parcial abordando o Comportamento Organizacional da Empresa pesquisa
No quesito Comportamento Organizacional, a empresa está dentro dos padrões que o mercado do ramo pedem. Sempre inovando, a empresa entende que o ramo da contabilidade é flexível e sempre está mudando e pensando nisso a mesma treina e atualiza o conhecimento de seus colaboradores para melhor um atendimento e uma melhor prestação de serviço aos seus clientes.
O foco da empresa é sempre está pronta para qualquer desafio e preparada para sanar quaisquer dúvidas de seus clientes. A empresa se preocupa ao máximo com a satisfação de seus clientes, lhes dando bom um atendimento, consultorias presenciais e a distância, reuniões periódicas com informações sobre mudanças na legislação em vigor e negociações amigáveis no caso de pendencias financeiras. Isso cria um fidelidade com o cliente e confiança com o serviço prestado pela empresa de contabilidade.
A empresa possui um regulamente interno ao qual se rege quando há conflitos no âmbito empresarial. Todos os colaboradores sabem de seus direitos e deveres, e são cobrados quando necessário e sabem cobrar quando lhes convém.
D?
Na parte de Comunicação, a empresa consegue estabelecer um grau de conexão muito satisfatório com seus clientes, ouvindo primeiro para entender a situação, o que resulta em uma solução satisfatório ao solicitante, criando assim um elo de confiança com a empresa. A empresa também soube escolher bem os colaboradores que negociam e atendem as questões de seus clientes, todos são bem informados e possuem capacidade de resolver os mais diversos serviços com o cliente.
PASSO 3 – Relatório Parcial com informações sobre Processo Operacional das Técnicas de Negociação
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