ESTUDO DE CASO COCA COLA

[pic 1] FACEM-FACULDADE DO ESTADO DO MARANHÃO EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS SÃO LUÍS-MA 2014

CURSO: BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

PERÍDO: 2º

DISCIPLINA: EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO

PROFESSOR: RICARDO DUGAICH

ALUNOS:

ELIZABETH DE JESUS ANDRADE RODRIGUES DOS SANTOS

JEFFERSOM MOURÃO DA SILVA

JOSEANE ALVES DE SOUSA

KLEBER HELENO DOS SANTOS

RICARDO PIMENTA CARVALHO

EVOLUÇÃO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

SÃO LUÍS-MA

2014

AGRADECIMENTOS       A Deus por nossas vidas.                         Aos integrantes da equipe: Elizabeth, Jeffersom, Joseane, Kleber, Raissa e Ricardo.       A FACULDADE DO ESTADO DO MARANHÃO, pela oportunidade de fazer o curso.       Ao professor Ricardo Dugaich, pela orientação, apoio e confiança.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.................................................................................................................2

EMPREGO DA TEORIA CIENTIFÍCA DE TAYLOR.......................................................3

EMPREGO DA TEORIA CLÁSSICA DE FAYOL............................................................4

EMPREGO DOS DEZ PAPÉIS DO ADMINISTRADOR..................................................5

EMPREGO DA TEORIA COMPORTAMENTAL DA ADMNISTRAÇÃO.........................7

EMPREGO DA GESTÃO PARTICIPATIVA.....................................................................8

EMPREGO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO........................................................9

EMPREGO DA ADMINISTRAÇÃO JAPONESA.............................................................10

CONCLUSÃO..................................................................................................................12

REFERÊNCIA..................................................................................................................13

---

INTRODUÇÃO

                 Este trabalho tem como objetivo, apontar no estudo de caso da Coca-Cola, “Coca cola zero: estratégia para se manter em mercado competitivo”, os princípios de Frederick Winslow Taylor e Jules Henri Fayol, os dez papéis do administrador, a teoria comportamental, gestão participativa, planejamento estratégico e a administração japonesa. Justificando o emprego de cada um desses conceitos e teorias.

[pic 2]                         EMPREGO DA TEORIA CIENTÍFICA DE TAYLOR.

Na página 1, parágrafo 2º, onde se diz: ...”Muito menos sem... nova crise mundial.”

       Nota-se a característica da teoria científica de Taylor, onde os gerentes planejam e os operários executam, pois o planejamento deve ser responsabilidade exclusiva de quem gerencia todo o processo, e a execução cabe aos operários e supervisores, sem esse desafio constante a Coca-Cola não estaria até hoje no mercado de trabalho.

Na página 3, parágrafo 2º, onde se diz: “Os números são...há dois anos”.

                   Nota-se o princípio da administração científica de Taylor sobre ênfase na eficiência, onde existia uma única maneira certa para executar uma tarefa, essa foi a grande estratégica da Coca-Cola em lançar seu novo produto no mercado com sua marca registrada.

Na página 6, parágrafo 1º, onde diz: “Um segundo aspecto,...não é diferente.”

                  Refere-se ao baixo custo, resultado do alto índice de produtividade da empresa.

[pic 3]                  EMPREGO DA TEORIA CLÁSSICA DE FAYOL.

 

Na página 1, parágrafo 2º, onde diz: “Porém esse...de marketing.”[...].

                 Identificamos, segundo os 14 princípios de Fayol, o princípio da Iniciativa, pois foi estabelecido um plano, com planejamento e objetivo alcançado, através da estratégia de marketing. No mesmo parágrafo, onde diz: “ultrapassou crises mundiais e mudanças comportamentais.” Identificamos o princípio espírito de corpo, pois houve um trabalho em conjunto, comunicação em equipe, que teve como objetivo o propósito, de superar a crise e as constantes mudanças de comportamento do consumidor, fazendo com que os mesmos continuassem féis a marca.

Na pagina 2, parágrafo 3º, onde diz: “Depois de anos...diet e light”[...].

                Encontramos o principio da iniciativa porque houve uma pesquisa, elaboração de planos, visando alcançar o público jovem, que  começou a ver a coca original como prejudicial a saúde.

Na pagina 3, paragrafo 1º, onde diz: “A Coca-Cola zero...altura as cobranças.”[...].

                 Associamos ao principio espirito de corpo, pois houve trabalho em conjunto das equipes como marketing e pesquisa, no  qual tinha como propósito alcançar resultados promissores, defendendo os objetivos da empresa. Hierarquia, porque ficou explícito que há defesa incondicional do presidente mundial da marca Edward Neville.