Fichamento de Estudo de Caso - Trabalho da disciplina. Auditoria em Saúde

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

MBA EM GESTÃO DA SAÚDE E ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR

Fichamento de Estudo de Caso

Trabalho da disciplina. Auditoria em Saúde

( Segundo Trimestre, NPG1036/1985262, 9002 ),

                                                 Tutor: Prof. EDUARDO DE MOURA

NITERÓI

2016

Estudo de Caso :  Boston Children´s Hospital: Medindo  Custos de Pacientes

O artigo no traz a realidade do dia a dia de um grande hospital infantil, com varias especialidades e algumas sub-sedes, com um grande volume de atendimentos médicos de um modo geral, que se reformula pra manter sua qualidade versus a quantidade e padrão de atendimento prestado a preços menores.

No decorrer do artigo fui vendo e compreendendo que um planejamento a curto, médio e longo prazo podem transformar todo um sistema, e que ajudam a equipe como também todos os pacientes e familiares, onde foi apresentado uma comparação de custo de atendimento X procedimento, foi visto que por um tempo o custo dos procedimentos  prestado no referido hospital, estava igual ou maior que os demais hospitais locais, o que fez com que  houvesse uma reorganização de todo o sistema de gastos e custos, visando sempre melhorar a qualidade dos serviços ofertados assim como manter a qualidade do atendimento prestado, visando e mantendo um custo mais baixo, isso foi feito após uma reformulação do sistema de atendimento, sendo feito uma revisão dos protocolos de atendimento ao paciente-familiares, sem deixar que a qualidade do serviço diminuísse.

Os setores do hospital fizeram uma pesquisa e reformulação dos custos, onde foi feita um uma reavaliação do valor das consultas e atendimento prestado, através de protocolos de atendimento prestado, que seu ampliou a visão do atendimento prestado no hospital.

Com a reformulação dos custos das consultas e procedimentos oferecidos, se teve uma maior adesão a tratamentos e consultas, pois se manteve a qualidade e quantidade de consultas com preços mais acessíveis à população, sem se perder o foco principal que é a qualidade de cada procedimento e profissional que atua no hospital.

A assistência à saúde melhorou consideravelmente com a implementação de novos processos, ferramentas, pesquisas cientificas e novas tecnologias e novos planejamentos de custos, sempre visando manter a qualidade do atendimento prestado e também a valorização dos profissionais envolvido em todos os procedimentos.