Fluxograma Solicitação de Projeto

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Solicitação de Projeto

NOTA: Cada campo deste documento possui uma explicação de como deve ser preenchido, delimitada entre os caracteres “<>”. As explicações devem ser apagadas para ser preenchido com o texto referente ao projeto.

1. Nome do Projeto: 
2. Data de Solicitação: <25/01/2017>
3. Solicitante: 
4. Área Solicitante: 
5. Descrição do Projeto

<           CORREÇÃO DE FALHAS DE HOMOLOGAÇÃO:

Falha	Solução
Ordenação por datas nas listagem	ok

             FALHAS NO FLUXO:

Falha	Solução
Quando a demanda for de exceção e tiver dois pareceres do mesmo tipo a análise deve ser encerrada.	Pendente de correção
Se excluir uma ocorrência de abertura no Sicred após inserir duas para o mesmo contrato,  o WorkFlow permanece com as duas, porem em um deles o check list vem em branco.	ok

MELHORIAS PROPOSTAS:

Solicitações de Melhorias	Solução	Número Chamado
Bloquear a análise para mais de um usuário no mesmo contrato	Pendente	239532
Bloquear tela de acesso de Reanálise. O acesso deverá ser somente para pessoal autorizado.	Pendente	239533
Incluir controle de acesso em todas as telas	Pendente	239534
Disparar email de alerta com notificacão dos casos para análise do comitê	Pendente	239535
Carta ofício Procon	Pendente	239536
Atualização de status 4158 - fisico formalizado	ok	239537
Quando clicar na atualização de Gerar Lista os casos viessem em ordem cronológica da data de Prazo Final, do mais antigo para o mais novo	ok	239538
Incluir para que quando colocar no campo “Pesquisar” por data, o sistema vá procurar apenas a coluna de Prazo Final. Isso ajuda muito porque quando hoje ao colocar uma data qualquer, o sistema está buscando nas duas colunas de datas (Entrada e Prazo) e uma mesma demanda está sendo visualizada em momentos diferentes, fazendo com que seja acessada muitas vezes desnecessariamente.	ok	129539
Analista deverá visualizar a justificativa dos membros do comitê ou criar um campo observação para os membros do comitê.	ok	239563
Solicitamos a inclusão de um histórico onde o comitê consiga visualizar os casos que estão retornando pq o comitê havia solicitado documentação suporte.	Pendente	239588
Incluir coluna com prazo para resposta nas telas do Comitê	ok	239590
Incluir no Checklist a numeração dos contratos que possuem demanda de reclamação. A sugestão seria o sistema habilitar um campo indicando quais são os “Contratos Reclamados”, com base no cadastro da ocorrência, ou que venha no campo observação já de forma automática.	Pendente	239602
O chamado deve ser direcionado para o Vaine. Reanálise. ë necessário a exclusão da ocorrência 3033 lançada nos casos de reanálise.	Pendente	241905

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