Gestao de Marketing
Por: ernoso • 26/5/2015 • Trabalho acadêmico • 757 Palavras (4 Páginas) • 190 Visualizações
ADMINISTRAÇÃO EAD
ATIVIDADE VIRTUAL
SALVADOR
2014
ADMINISTRAÇÃO EAD
ATIVIDADE VIRTUAL
Atividade virtual apresentada ......................................., disciplina Gestão de Marketing.
SALVADOR
2014
1- Localizada na Rua Silveira Martins, nº207, Sala 101, Cabula, Salvador-BA há 5 anos, a
empresa RAFAEL MODESTO DE OLIVEIRA ME opera no ramo de venda de planos de telefonia fixa e móvel para pessoas jurídicas com um total de 24 colaboradores sendo 20 na função de vendedor, 3 assistentes administrativos e 1 assistente de departamento pessoal.
MATRIZ SWOT
Pontos fortes Pontos fracos
Ambiente interno baixo custo para oferta constante rotatividade
do produto. no quadro de empregados
gerando gastos excessivos.
Ambiente externo contratação de mão não existe linha de produção
de obra apenas na de produtos, apenas a oferta
oferta do serviço de serviços.
2- MATRIZ BCG
Planos premium Plano teste
Planos mensais Planos pré pago
O plano premium seria a estrela da matriz pois oferece planos anuais para um cliente jurídico que pretende obter varias linhas. Oferecer facilidades e descontos para pagamentos feitos em ate 5 dias antes do vencimento a variação de descontos de acordo com o numero de linhas que o cliente deseja possuir num mínimo de 5 são sugestões cabíveis.
O ponto de interrogação fica para os planos testes que tem baixa participação no atual mercado porém vem numa crescente de vendas pois o plano garante o primeiro mês de uso com 30% de desconto. O plano só deve ser usado para clientes que desejam possuir até 3 linhas.
A vaca leiteira fica sendo os planos mensais pois tem sido o mais usado atualmente pelos clientes da empresa porém seu crescimento vem se mantendo estável. Ele permite ao cliente independente da quantidade de linhas que ele possui um desconto de 10% se o pagamento for feito em ate 5 dias antes do vencimento.
Os abacaxis são os planos pré pagos pois tem sido pouco usado no atual mercado e não tem tendência em crescer. Permite ao cliente fazer a solicitação de créditos antes do uso da(s) linha(s). A quantidade de linhas que o cliente possui nesse caso não tem relevância.
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