Gestao de Pessoas

GESTÃO DE PESSOAS

AULA 1

Organização: Entidade social direcionada a um objetivo e deliberadamente estruturada.

Administração: Administração é a realização dos objetivos organizacionais de uma forma eficaz e eficiente, através do planejamento, organização, liderança e controle.

Papel do Administrador: Alcance de objetivos por meio dos esforços de outras pessoas.

Capital+Terra(recursos)+Trabalho+ Administração eficiente e eficaz= RIQUEZA

Cada recurso produtivo tem seu custo e benefício, seu investimento e retorno.

Contribuem com:                                                                                                                      Esperam de retorno:

Capital e créditos                                          INVESTIDORES E ACIONISTAS                                    Lucros e dividendos

Competências, tomada de decisões, resultados GERENTES Participação nos resultados, reconhecimento e carreira

Conhecimentos, Esforços e Habilidades                EMPREGADOS                                      Salários, benefícios e retribuições

Matéria-prima, serviços, tecnologias                      FORNECEDORES                                      Lucros e Novos Negócios

Aquisição dos bens e serviços                                     CLIENTES                                           Qualidade, Preço e Satisfação

Relação de Simbiose: As pessoas dependem das organizações nas quais trabalham para atingir seus objetivos pessoais e profissionais. As empresas dependem das pessoas para funcionar e alcançar o sucesso.

Objetivo Individuais: § Melhores salários e benefícios § Estabilidade no emprego § Segurança e qualidade de vida no trabalho § Satisfação e auto-realização no Trabalho § Consideração e respeito § Oportunidades de crescimento         § Liberdade para trabalhar § Orgulho da Organização

Objetivos Organizacionais: § Sobrevivência § Crescimento sustentado § Lucratividades § Qualidade nos produtos e serviços § Redução de custos § Participação no Mercado § Novos mercados e clientes § Imagem no Mercado

Os Cinco Processos de Gestão de Pessoas

Provisão: Planejamento, Recrutamento, seleção.

Aplicação: Desenho, análise e descrição de cargos. Avaliação de desempenho.

Manutenção: Remuneração, Benefícios, Higiene/ segurança, Relações sindicais.

Desenvolvimento: Treinamento e desenvolvimento de pessoas.

Monitoração: Banco de dados, Controles, sistemas de informações.

AULA 2

Objetivos da Gestão de Pessoas

 § Ajudar a organização alcançar seus objetivos e realizar a sua missão § Proporcionar competitividade a organização § Proporcionar à organização pessoas bem treinadas e bem motivadas § Aumentar a auto realização e a satisfação das pessoas no trabalho § Desenvolver e elevar a qualidade de vida no trabalho § Administrar e impulsionar a mudança § Manter políticas éticas e comportamento socialmente respeitável § Construir a melhor equipe.

Área de Gestão de Pessoas?

 Área que cuida do capital humano das organizações por meio de um conjunto integrado de processos.

Habilidade do Administrador por Nível Hierárquico

Nível Operacional: Habilidade Técnica (Supervisão)

Nível Intermediário: Habilidades Humanas (Gerência)

Nível Institucional: Habilidades Conceituais (Alta Direção)

Responsabilidade de Linha - Gestor de Pessoas (Gerentes de Linha)

§ Cuidar da sua equipe § Tomar decisões sobre subordinados § Executar as ações de RH § Cumprir as metas de RH    § Cuidar da tática e operações

Responsabilidades:

§ Colocar a pessoa certa no lugar certo § Integrar e orientar os novos funcionários na equipe § Treinar e preparar as pessoas para o trabalho e para o futuro § Avaliar e melhorar o desempenho de cada pessoa no cargo ocupado § Desenvolver relações agradáveis de trabalho e ganhar cooperação § Interpretar e aplicar políticas e os procedimentos da organização § Controlar o nível de custo trabalhista § Desenvolver e manter elevado o moral e a motivação da equipe § Proteger a saúde e proporcionar condições adequadas de trabalho

Função de Staff - Órgão de ARH (especialistas de RH)

§ Cuidar das políticas de RH § Prestar assessoria e suporte § Dar consultoria interna de RH § Proporcionar serviços de RH § Cuidar da estratégia de RH

 

AULA 3

Era Industrial Clássica – Início do Sec. XX até dec. 50 Relações Industriais

• Início das primeiras fábricas - a partir da déc. 30 começa a existir legislações trabalhistas (CLT), com Getúlio Vargas • Funcional, piramidal, centralizadora e inflexível. Ênfase nos órgãos

• Cargos individuais especializados com tarefas simples e repetitivas. Ênfase na eficiência da produção, no método e na rotina. Padrões rígidos de comunicação e cargos definitivos e limitados

• Pessoas como fornecedoras de mão de obra / fatores de produção, sujeitos a regras e a regulamentos rígidos

• Teoria X. Valor à experiência anterior

• Funções básicas como recrutamento e seleção e foco nas rotinas trabalhistas e obediência a legislação. Área ocupada por advogados e bacharéis de direito

Era Industrial Neoclássica (Dos anos 50 aos 90) 8 Administração Recursos Humanos

• Fortalecimento da indústria nacional e rápido processo de urbanização. Reorganização dos movimentos sindicalistas no Brasil. Avanço tecnológico com intensificação das mudanças

• Desenho híbrido - estrutura funcional acoplada à estrutura de Produto ou Serviço. Coordenação descentralizada sob dupla subordinação

• Cargos adequados para tarefas mais complexas, com padrões duplos de interação

• Pessoas como recursos organizacionais que precisam ser administrados

• Foco no presente. Ênfase adaptação ao ambiente

• Sofisticação dos critérios de contratação (recrutamento e seleção), ênfase em treinamento e desenvolvimento e nas negociações sindicais. Área ocupada por administradores e psicólogos