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QUESTIONÁRIO

1. História

1. Quem são os fundadores da empresa?
2. Qual a oportunidade encontrada para inserção da empresa no mercado?
3. Como foi seu crescimento e trajetória até hoje?
4. Qual tipo comercial da empresa? É filiada ao sindicato patronal de sua categoria?
5. Qual é o objetivo e o foco da empresa?
6. Quais são as principais características dessa empresa?
7. Quais são as regras gerais da empresa? Possui missão, visão e valores?
8. Há quanto tempo à empresa está no mercado?
9. Qual é o procedimento para registrar a marca da empresa?
10. Qual a importância da elaboração de um planejamento estratégico de negócios?
11. Quais são as metas adotadas para o crescimento da empresa?
12.  O que envolve especificamente o processo da escolha da futura liderança?
13.  Qual a importância de escolher um sucessor? Como é feito esse planejamento?
14.  Qual é a hora em que o empreendedor, aquele que criou o negócio, tem de sair do comando da empresa?
15.  Qual a importância do empreendedorismo para a nossa sociedade?

6. Mercado e concorrentes

1. Como vocês identificam seus concorrentes?
2. Como reconhecer os pontos fracos e fortes da concorrência?
3. Existem produtos substitutos possíveis aos produtos da empresa?
4. Qual a posição ocupada pela organização no momento, em relação às suas concorrentes?
5. O que significa diferencial competitivo?
6. Quais são as formas de avaliar a aceitação de um serviço por parte do mercado consumidor?
7. Quais as melhores maneiras de fidelizar os clientes?
8. A empresa costuma investir no treinamento para garantir o desenvolvimento de seus funcionários?
9. Os benefícios oferecidos são compatíveis aos dos concorrentes?
10. Os funcionários são remunerados de forma justa, de acordo com o mercado?
11. Qual é a duração do contrato e as regras para renovação?
12.  Como a concorrência pode ser útil no mercado?
13.  Quais requisitos são levados em conta durante a escolha do preço de seus serviços?
14.  Visto que para uma boa análise de mercado, é importante saber além de pontos fortes, fracos e oportunidades, qual a maior ameaça encontrada e quais atitudes foram tomadas para amenizar as mesmas?
15.  Existe algum segmento no qual a empresa ainda não atua, mas planeje futuramente?

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