O AMBIÊNCIA ORGANIZACIONAL – AO

1. AMBIÊNCIA ORGANIZACIONAL – AO

Clima

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1.1 Clima Organizacional

“O clima organizacional é a atmosfera resultante das expectativas e percepções

que o funcionário tem de diferentes aspectos que influenciam seu desempenho,

seu bem estar e sua satisfação no dia-a-dia de trabalho.” (BARÇANTE e

CASTRO,1995, p.75)

Diversos autores, como Chiavenato (1994), Luz (2001) e Alvarez (1992),

apontam que o clima organizacional constitui-se como uma variável capaz de

influenciar a motivação, a produtividade e o rendimento dos trabalhadores, o que

acaba repercutindo nos resultados operacionais e financeiros das empresas.

1.2 Cultura Organizacional

A cultura organizacional é um conjunto integrado de modos de pensar, de sentir e

de agir que são aprendidos e partilhados pelas pessoas de uma organização,

servindo de maneira objetiva ou simbólica para constituir estas pessoas em uma

comunidade particular e distinta.

1.3 Comprometimento com a Empresa

O Comprometimento com a Empresa considera em que medida os empregados estão alinhados aos seus objetivos estratégicos e se sentem empenhados em

contribuir para o sucesso da Empresa.

2.1 Importância da AO

Identificar o nível de satisfação dos empregados em relação aos recursos,

processos e práticas existentes na Companhia e o nível de

comprometimento existente;

Subsidiar à administração com informações sobre os pontos positivos e as

possibilidades ou necessidades de melhoria nas relações e condições de

trabalho;

Principal instrumento de monitoração e diagnóstico da Ambiência da

empresa.

2 PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

1 DESCRIÇÃO DO PROCESSO

A Pesquisa de Clima é o principal instrumento de monitoração e diagnóstico da Ambiência da empresa.

Compreende a monitoração, diagnóstico e assessoramento em aspectos que impactam as condições e relações de trabalho através de um levantamento de percepções dos empregados.

2 PREMISSAS DA PESQUISA DE CLIMA

Participação voluntária – Direito

Divulgação dos resultados – Transparente

Preservação da identidade dos respondentes - Confidencialidade

3 APLICAÇÃO DA PESQUISA

Gerência de Recursos Humanos:

- Determina período para realização da Pesquisa de Clima;

- Promove a divulgação e mobilização dos empregados para responderem a Pesquisa;

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