O Fichamento

Adm-6°período

Fichamento

O valor financeiro do capital humano e o desafio de retê-lo

nas empresas

• Hoje em dia o setor de serviços corresponde a 2/3 do PIB Brasileiro, onde empresas com alto conteúdo intelectual como escritórios de pequeno e médio porte de engenharia, advocacia, publicidade etc. Tem o desafio de remunerar corretamente os colaboradores internos e externos.
• A empresa depende de pessoas- chave com bons níveis intelectuais, que vão desenvolver manutenção no nível de atividade da empresa contribuindo para a sua longevidade.
• Os ativos intangíveis englobam várias capacidades desenvolvidas pela empresa como marcas, conhecimentos, uma força de trabalho treinada, contratos de distribuição e operação, relação forte de clientes e fornecedores e etc.
• Para os autores Stewart (1997) e Klein e Prusack (1994), o capital intelectual é o conhecimento tácito que pertence ao colaborador para que se converta em ativo da empresa, é necessário algum tipo de formalização que permita que tal conhecimento se torne um ativo em que a empresa tenha propriedade e direitos.
• O capital intelectual considera de grande importância o lado humano que engloba o conhecimento do assunto a capacidade de desenvolver a atividade, o lado estrutural de como é organizado os processos dentro da empresa o trabalho em equipe modo que o individuo age junto a outras pessoas, o lado relacional que são relacionamentos  criados entre fornecedores e clientes.
• Para Boutellier e Karyotis (2010) os métodos de valorização de ativos intangíveis em uma organização é comparar o valor do mercado e o valor contábil ou o de reposição dos tangíveis. Eles acreditam também que pela a  estimação do quanto uma organização é capaz de gerar valor quando comparada as suas concorrentes.
• A empresa é formada por capital intelectual humano e sofre uma grande dificuldade em expandir esse conhecimento.
• Há colaboradores que são identificados como especialistas por serem acumuladores do conhecimento que é importante para os negócios.
• Os acionistas tem o conhecimento de como é difícil gerir o capital intelectual que é responsável pela geração de fluxo de caixa Lev (2001, apud KAYO et al, 2006),fala que esse capital é arriscado.
• Os acionistas tem o cuidado de desenvolver formas de remuneração para esse capital humano tanto na fase que os colaboradores são seus únicos detentores, como na fase que já passou o seu conhecimento para a empresa, para que sejam incentivados a passarem mais conhecimentos.
• O uso do capital intelectual na contratação traz para a empresa vantagem competitiva visto que não precisa da licitação. A mesma reconhece que precisa de um determinado conhecimento assim facilmente realizando novas contratações.
• Os benefícios da especialização são identificados no fluxo de caixa futuro esperado pela empresa, onde  a mesma desfruta desse reconhecimento, e seu valor também deveria ser repassado para aqueles que contribuíram para essas vantagens competitivas.
• Os colaboradores criam contratos, inventam novos produtos e trazem novos clientes para a empresa, portanto trazendo longevidade.
• A empresa e os colaboradores participam do orçamento e apreçamento dos contratos, assim como da definição ao longo do tempo dos custos e durante a execução, a empresa  como os colaboradores tem a responsabilidade mais é a empresa que recebe o impacto final.
• Há situações na empresa em que o conhecimento para executar o serviço está quase integralmente nas mãos dos colaboradores, nesses casos a empresa serve apenas de apoio para a realização do serviço.
• Os colaboradores podem levar os clientes e o conhecimento para outra empresa, assim levando consigo o futuro fluxo de caixa.
• O capital intelectual considera o valor agregado a empresa graças ao conhecimento do colaborador ou do setor onde ele desenvolve suas atividades ao conhecimento necessário para realizar o contrato e a capacidade de desenvolver novos produtos.
• Um desafio é definir quem contribuiu para o capital intelectual e qual foi a sua proporção.
• Para definir a remuneração é observado cada produto pelo seu nível de maturidade o qual é definido pela sustentabilidade da empresa sem colaborador.
• O colaborador é a pessoa-chave em relação o capital relacional e o do conhecimento capital intelectual.
• Quando um especialista já transferiu seu capital relacional e intelectual para a empresa neste caso ele poderia sair dela, pois não traria nenhum impacto para a empresa.
• Enquanto o fluxo do caixa futuro do produto continuar dependendo do colaborador o mesmo continua recebendo participação nos lucros.
• Existem diferentes dimensões do capital humano dentro de uma empresa como capital intelectual, relacional e estrutural.
• O processo de discussão na empresa como um todo alertou para eventuais fraquezas e para a necessidade de melhorar o sistema de controle de informação.

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