O Gerenciamento do Escopo em Projetos

Planejamento do escopo do projeto viagem a Paris

etapa 1

Termo de Abertura do Projeto

Controle de versões
Versão	Data	Autor	Notas da revisão
1.0	29/06/2019	Kelisson Nogueira	Novo
Justificativa do projeto
Este projeto justifica-se pela oportunidade vislumbrada por um grupo de amigos em reduzir os custos de passagens aéreas, locadoras de automóveis e hotéis em uma viagem para a cidade de Paris, na França. Para viabilizar tais descontos, é necessária a formação de um grupo com pelo menos 100 integrantes. A cidade luz, como é conhecida, encanta a todos pela sua arquitetura haussmanniana, que remonta o fim do século XIX, pela sua culinária variada, pelo seu acervo artístico, com destaque ao Musée du Louvre, um dos mais conhecidos do mundo, e pela sua história de guerras e insurgências, desempenhando papel de destaque na Europa ao longo dos últimos séculos. Planejar uma viagem para um grupo de 100 pessoas não é uma tarefa trivial, por isso o grupo identificou a necessidade de um gerente de projetos e pela adesão às boas práticas do gerenciamento de projetos, utilizando como guia o PMBOK® edição 2013. O gerente do projeto deverá conduzir o planejamento e preparação, formação do grupo, definição do roteiro, seleção e contratação de fornecedores e demais entregas que julgue necessário, respeitando o limite orçamentário de R$ 25.000,00 por pessoa e o mês de realização da viagem, julho/2020, sendo a duração de 20 dias.
Objetivos e metas
Elaborar um documento com a proposta da viagem, incluindo os requisitos iniciais do produto, custos, data de viagem e prazo para adesão ao grupo, até o fim de julho de 2019. Formar um grupo de 100 pessoas interessadas em viajar para Paris em julho de 2020, com orçamento de R$ 25.000,00 e formalizá-lo em cartório, Entregar o roteiro da viagem com duração de 20 dias, para um grupo de 100 pessoas, para a cidade de Paris, no início do mês de julho de 2020. Organizar uma reunião de confraternização com o grupo, para troca de fotografias, vídeos e avaliação de satisfação dos participantes, até o fim da primeira quinzena de agosto de 2020. Realizar o planejamento da viagem utilizando o guia PMBOK®, edição 2013 e documentar todas as suas etapas, realizando reuniões mensais para acompanhamento do grupo.
Descrição do projeto
O projeto “Viagem à Paris” engloba todo o esforço necessário para planejar e preparar uma viagem, em julho de 2020, para um grupo de 100 pessoas para a cidade Paris. O projeto inclui ainda a viagem em si, que terá duração de 20 dias e deverá constar em seu roteiro visitas a alguns museus, monumentos históricos, igrejas e lojas, ou quaisquer outros passeios de consenso do grupo, além de uma reunião de confraternização com o grupo e avaliação da satisfação dos participantes.
Tempo estimado
Marcos	Previsão
Documento-proposta da viagem elaborado	28/07/2019
Grupo de 100 pessoas formado e registrado em cartório	01/12/2019
Passagens aéreas emitidas e acomodação reservada	01/01/2020
Roteiro da viagem aprovado	01/03/2020
Entradas dos principais pontos turísticos compradas	01/04/2020
Embarque do grupo realizado	06/07/2020
Retorno do grupo ao Brasil	26/07/2020
Reunião de confraternização e avaliação de satisfação realizadas	08/08/2020
Custo estimado
O limite orçamentário do projeto é de R$ 2.500.000,00 (Dois milhões e quinhentos mil reais), correspondente a R$ 25.000,00 por pessoa. Estima-se que passagem aérea, acomodações, café da manhã e translados custem, aproximadamente, R$ 15.000,00, sendo o restante rateado da seguinte forma: passeios – R$ 5.000,00 por pessoa; refeições – R$ 3.000,00 por pessoa; compras – R$ 2.000,00 por pessoa.
Riscos (identificação preliminar)
Descrição do risco	Impacto	Ação	Descrição da ação
Cotação do euro diferente da estimada	Falta ou sobra de recursos financeiros
Condições climáticas desfavoráveis	Mudança no roteiro da viagem
Limitações do grupo no acesso às atrações, devido à idade ou condições de mobilidade	Necessidade de programação alternativa
Problema na emissão de passaporte e/ou obtenção do visto	Grupo menor que o previsto (<100)
Emergências médicas durante a viagem	Mudança no roteiro da viagem
Inadimplência dos participantes	Redução do escopo do produto
Premissas
Assume-se que 1,00 € valerá R$ 4,60 na conversão, incluindo as eventuais taxas da agência de câmbio e IOF. Assume-se que as temperaturas do mês de julho de 2020 seguirão a série histórica e serão amenas, entre 16º e 26º, com possibilidade de ondas de calor. Assume-se que o grupo será diverso e poderá ter pessoas com mobilidade reduzida ou crianças de colo. Assume-se que todos os participantes pagarão o valor da viagem até o prazo estabelecido.
Restrições
A viagem deverá ser realizada para Paris, com no máximo 1 escala, partindo da cidade de Natal/RN. A viagem deverá ser realizada no início do mês de julho de 2020, com duração de até 20 dias. O custo máximo por pessoa será de R$ 25.000,00. O roteiro deverá ter programação diversificada e incluir, no mínimo: visitação a 1 museu, 2 igrejas, 1 centro esportivo, 1 city tour a pé diurno e outro noturno, 1 centro de compras, 1 jardim ou parque urbano e 1 centro gastronômico. O café da manhã deve estar incluso no valor da hospedagem.
Gerente de projeto designado
O gerente do projeto será Kelisson Nogueira, graduado em Engenheira Civil pela UFRN e atualmente cursando a pós-graduação em Gerenciamento de Projetos na FGV. Ele ficará responsável por adotar as boas práticas, ferramentas e técnicas em conformidade com o PMBOK® 2013 e será responsável, dentre outras coisas, pelo(a): Seleção e coordenação da equipe do projeto; Planejamento e a preparação da viagem: formação do grupo, definição do roteiro, elaboração do orçamento e cronograma, seleção e contratação dos fornecedores; Acompanhamento da qualidade e atendimento dos requisitos do projeto; O gerente de projetos poderá ser contactado através do e-mail [e-mail] ou pelo telefone (84) 99979-9617.
Equipe do projeto
Função	Nome	Telefone	E-mail
Tesoureira	Ana Kaline	(84) 99999-0001	[e-mail]
Gerente de comunicação	Matheus Frota	(84) 99999-0002	[e-mail]
Supevisor 1-25	Leonardo Lima	(84) 99999-0003	[e-mail]
Supervisor 26-50	Larissa Oliveira	(84) 99999-0004	[e-mail]
Supersivor 51-75	Maria Eduarda	(84) 99999-0005	[e-mail]
Supervisor 76-100	João Eldi	(84) 99999-0006	[e-mail]
Aprovações
Participante	Assinatura	Data

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etapa 2

Documentação dos requisitos do projeto

Controle de versões
Versão	Data	Autor	Notas da revisão
1.0	30/06/2019	Kelisson Nogueira	Novo
Objetivos da documentação dos requisitos
De acordo com Sotille (2019), a documentação dos requisitos descreve os requisitos coletados e como estes vão permitir atingir os objetivos do projeto. Eles devem ser coletados, analisados e descritos com clareza, pois serão aferidos ao longo do projeto. Eles serão a base para a construção da Estrutura Analítica do Projeto. As técnicas que serão utilizadas para a coleta de requisitos serão Questionários e pesquisas, Grupos de discussão e Benchmarking. A matriz de rastreabilidade de requisitos será elaborada através da abordagem Axiomatic Design (AD), do professor Suh do Massachusetts Institute of Technology (MIT).
Requisitos documentados
Necessidade do cliente	Requisitos funcionais	Requisitos técnicos	Processo de implementação
NC1: Grupo de 100 pessoas interessadas em viajar para Paris em julho de 2020, de modo a obter descontos nas passagens aéreas, acomodação etc.	RF1: O grupo deverá ser formado e registrado em cartório até dezembro de 2019.	RT1.1: Elaboração de uma proposta de viagem. RT1.2: Pesquisa de interesse e formação do grupo RT1.3: Lista com as informações pessoais dos participantes.	RP1.1: Elaborar um documento em PDF com as informações e requisitos iniciais, esteticamente agradável, para atrair participantes RP1.2: Elaborar um questionário para pesquisa de interesse e inscrição dos participantes. RP1.3: Elaborar uma lista com as informações dos participantes e assinatura para registro em cartório.
RF2: Os integrantes do grupo deverão estar dispostos a investir até R$ 25.000,00 na viagem e respeitar os prazos de pagamento.	RT2.1: Elaboração de orçamento preliminar, com os maiores centros de custo.	RP2.1: Pesquisar/acompanhar a cotação do Euro. RP2.2: Realizar pesquisa de preço com os principais fornecedores. RP2.3: Elaborar uma planilha com os valores a serem investidos.
RF3: As passagens aéreas e a hospedagem deverão ser adquiridas via agência de viagens, para obter descontos de grupo.	RT3: Cotação de passagens aéreas em classe econômica e hospedagem com agências de viagens.	RP3.1: Coletar eventuais restrições de horários de embarque com o grupo. RP3.2: Entrar em contato com pelo menos três agências de viagem para cotação. RP3.3: Negociar o valor das passagens e hospedagem com base nas propostas recebidas. RP34: Apresentar as propostas ao grupo.
NC2: Viagem com duração de 20 dias para Paris, no início de julho/2020.	RF4: O grupo deverá embarcar em conjunto, tanto na ida quanto na volta.	RT4.1: Ponto de encontro no Aeroporto de ida e de volta. RT4.2: Lista de presença nominal RT4.3: Sistema de pareamento.	RP4.1: Definir ponto de encontro nos aeroportos. RP4.2: Elaborar lista com os nomes dos participantes para chamada. RP4.3: Formar pares, de modo que cada participante ficará responsável por um segundo participante.
RF5: Os translados de ida e volta, entre o aeroporto de Paris e o hotel escolhido serão fornecidos.	RT5: Ônibus para transporte dos participantes.	RP5: Contratar empresa de transfer para translado dos participantes entre aeroporto e hotel.
RF6: Deverá ser preparado um roteiro para 20 dias de viagem, respeitando os requisitos do produto.	RT6.1: Discussões em grupo para levantamento de pontos turísticos RT6.2: Questionário para pesquisa de interesse em pontos turísticos. RT6.3: Roteiro com atividades para 20 dias. RT6.4: Passeios reservados com antecedência	RP6.1: Agendar as reuniões para discussão sobre a viagem. RP6.2: Elaborar e distribuir o questionário entre os participantes. RP6.3: Aprovar o roteiro com as atividades para 20 dias de viagem. RP6.4: Reservar os passeios para grupo de 100 pessoas.
RF7: A hospedagem, com café da manhã incluso, deverá ser reservada para 20 dias.	RT7: Hotel 3 estrelas, com café da manhã incluso.	RP7: Reservar hotel para acomodação dos participantes.
RF8: Deverá haver um guia turístico para os passeios.	RT8: Guia turístico brasileiro, que fale francês e conheça bem a cidade de Paris.	RP8.1: Contratar o guia turístico. RP8.2: Compartilhar o roteiro da viagem com o guia.
NC3: Reunião de confraternização com o grupo da viagem e avaliação de satisfação dos participantes.	RF9: Salão de festas com espaço para 100 pessoas.	RT9: Salão climatizado, com telão, projetor multimídia e sistema de som, com pelo menos 2 microfones.	RP9.1: Alugar o espaço para a reunião de confraternização RP9.2: Alugar os equipamentos de projeção multimídia e sonorização.
RF10: Alimentação para 100 pessoas.	RT10.1: Consideração de restrições alimentares RT10.2: Escolha do cardápio e cotação com pelo menos três buffets.	RP10.1: Incluir no formulário de inscrição a observação quanto às restrições alimentares. RP10.2: Contratação de buffet.
RF11: Fotografias e filmagem da reunião de confraternização	RT11: Fotógrafo com câmera e todos os equipamentos necessários para o registro	RP11: Contratação do fotógrafo.
RF12: Pesquisa de satisfação com os participantes.	RT12: Formulário para pesquisa de satisfação.	RP12: Elaborar um questionário para pesquisa de satisfação no Google Forms e aplicá-lo com os participantes
Aprovações
Participante	Assinatura	Data

etapa 3

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