O Planejamento Estrategico
Por: william.jp • 2/9/2015 • Projeto de pesquisa • 4.109 Palavras (17 Páginas) • 184 Visualizações
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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD
ADMINISTRAÇÃO – MÓDULO ESTRATÉGICO DE LOGÍSTICA
FERNANDA SANTOS DA SILVA – RA 264112013
TCM
Trabalho de Conclusão de Módulo
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Guarulhos
2014
FERNANDA SANTOS DA SILVA – RA 264112013
TCM
Trabalho de Conclusão de Módulo
Trabalho apresentado ao Curso de Administração da Faculdade ENIAC para a disciplina de Planejamento Estratégico.
Prof. Mauro Roberto
Guarulhos
2014
Dedico este trabalho a todos que desde o inicio acreditaram no meu potencial, principalmente aos familiares e verdadeiros amigos que nos dão incentivo e força para nunca desistir dos nossos sonhos.·.
Agradeço primeiramente a Deus por ter me dado vida, força e sabedoria, aos meus familiares pelo apoio e incentivo sempre, aos colegas que contribuíram de forma significativa à realização desse projeto, aos professores que direta e indiretamente me orientaram a desempenhar as atividades fundamentais do projeto, e em destaque ao professor Mauro, agradecer pela dedicação, simplicidade e perseverança em mostrar exatamente o caminho que tínhamos que seguir.
“Não faças do amanhã o sinônimo de nunca, nem o ontem te seja o mesmo que nunca mais”. Teus passos ficaram...
Olhes para trás... mas vá em frente, pois há muitos que precisam que chegues para poderem seguir-te.”.
Charles Chaplin
Sumário
Introdução
1 Apresentação da Empresa
1.1 Área de Atuação
2 Institucional
2.1 Missão
2.2 Visão
2.3 Valores
3 Organograma
3.1 Geral
3.2 Específico
4 Fluxograma
4.1 Recebimento
4.2 Expedição
5 Layout
5.1 Armazém ou Depósito
6 Estratégia
6.1 Objetivos Estratégicos
6.2 Indicadores de Desempenho
6.3 Custo da Área
7 Logística de Distribuição
7.1 Canal de Distribuição
7.2 Como Atender a Demanda
7.3 Cadeia de Suprimentos
8 Procedimentos Operacionais
8.1 Gestão de Estoques – Norma ISO
8.2 Definir a Estrutura Utilizada Para a Armazenagem
8.3 Logística Reversa
9 Inovação e Conhecimento
9.1 Tecnologia da Informação
9.2 Centro de Informações e atendimento ao Cliente
Considerações Finais
Referências
Introdução
Este Trabalho de Conclusão de Módulo faz parte do Projeto Integrador e foi desenvolvido visando proporcionar o conhecimento obtido durante as aulas do sétimo período do curso de Administração no módulo Estratégico de Logística.
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