O Projeto Construção e Implantação de Clube Recreativo

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PLANO DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE

Projeto Construção e Implantação de Clube Recreativo

Nome do Projeto: Construção e Implantação de Clube Recreativo

Elaborado por: Marcos Silva Ferreira

1. objetivo do documento

Promover a finalização do projeto dentro dos padrões de qualidade especificados e, por conseguinte, garantir a satisfação do cliente e de todos os envolvidos.

Consta no plano de detalhamento do planejamento da qualidade, a descrição dos processos de garantia e controle da qualidade.

1. VISÃO GERAL DA QUALIDADE

Equipe responsável pela qualidade no projeto:

Gerente do Projeto: Responsável por manter os stakeholders  informados sobre o andamento do projeto e sobre as métricas de qualidade do projeto.

Gerente de Qualidade: Responsável por planejar e garantir o atendimento dos requisitos de qualidade do projeto.

Técnico de Qualidade: Responsável pelo monitoramento e controle dos pacotes de trabalho procurando atender os requisitos de qualidade

1. PROCESSO DE GARANTIA DA QUALIDADE

3.1 Definição: O gerenciamento de qualidade será realizado com base na norma ABNT e sistema de gestão da qualidade da empresa no qual a empresa foi certificada ISO 9001:2008;

3.2 Auditoria e Monitoramento do Processo: As auditorias serão efetuadas para verificar a eficácia e integridade dos processos através de equipes, comparando os indicadores em projetos de escopo semelhante, executados  pela empresa.

3.3 Melhorias do Processo (Lições Aprendidas) e revisão do Plano: De posse dos comparativos extraídos das auditorias e monitoramento, serão analisados os processos de maior impacto e frequência, visando uma adequação do plano existente a reais necessidades do projeto.  

1. ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO (eap) 

1 PROJETO CONSTRUÇÃO E IMPLANTAÇÃO DE CLUBE RECREATIVO

   1.1 GERENCIAMENTO DO PROJETO

     1.1.1 REUNIÃO DE ABERTURA

     1.1.2 PLANO DE GERENCIAMENTO DO PROJETO

     1.1.3 PLANEJAMENTO

  1.2 PESQUISA E ESTUDO

     1.2.1 ORÇAMENTO

     1.2.2 FORNECEDORES

     1.2.3 ESTUDO DE VIABILIDADE

     1.2.4 AVALIAÇÃO DO STAKEHOLDER

   1.3 PROJETO TÉCNICO

     1.3.1 PROJETO ARQUITETÔNICO

     1.3.2 PROJETO ESTRUTURAL

     1.3.3 PROJETO DE INSTALAÇÕES

        1.3.3.1 HIDRÁULICA

        1.3.3.2 ELÉTRICA

   1.4 CONTRATAÇÃO

     1.4.1 CONSTRUTORA

   1.5 MOBILIZAÇÃO

     1.5.1 PREPARO DO CANTEIRO

     1.5.2 AQUISIÇÃO DOS MATERIAIS

     1.5.3 ARMAZENAMENTO DOS EQUIPAMENTOS

   1.6 CONSTRUÇÃO

     1.6.1 FUNDAÇÃO

     1.6.2 ESTRUTURA

     1.6.3 LAJE

     1.6.4 ALVENARIA

     1.6.5 INSTALAÇÕES

        1.6.5.1 ELÉTRICA

        1.6.5.2 HIDRÁULICA

     1.6.6 TELHADO

   1.7 ACABAMENTO

     1.7.1 REVESTIMENTO

        1.7.1.1 PISO

        1.7.1.2 PAREDE

     1.7.2 GESSO

     1.7.3 PORTAS

     1.7.4 LOUÇAS E METAIS

     1.7.5 JANELAS

     1.7.6 PINTURA

   1.8 DESMOBILIZAÇÃO

     1.8.1 RETIRADA DO MATERIAL

     1.8.2 LIMPEZA

   1.9 ENCERRAMENTO

     1.9.1 ENCERRAMENTO DOS CONTRATOS

     1.9.2 LIÇÕES APRENDIDAS

     1.9.3 RELATÓRIO FINAL

1. processo de PLANEJAMENTO da qualidade (dos entregáveis do projeto) por item da eap

Item EAP	Indicador	Definição	Fórmula	Meta
1.1.1 Reunião de Abertura	QPRA	Quantidade de presentes na Reunião de Abertura	QPRA = Equipe de Gerência do projeto + Stakeholders	>90%
1.3.1 Projeto Arquitetônico	IPA	Tempo de entrega do projeto arquitetônico	Duração para entrega do projeto – Duração prevista	<=0
1.5.2 Aquisição dos materiais	IAM	Relação entre o preço de aquisição e o preço orçado	Preço de aquisição / Preço orçado	<=10%
1.7.6 Pintura	IMP	Relação entre a quantidade de tinta utilizada e a quantidade prevista	Qtd de latas utilizadas / Qtd de latas orçadas	<10%
1.9.1 Encerramento dos Contratos	IEC	Índice de encerramento de contratos	Qtd de itens a realizar / Qtd de itens realizados	=0