O Que é Ética na Administrativa

Oque é ética?

Ética é um termo mais geral que envolve tantos os relacionamentos internos e externos de uma organização, é o estudo do modo pelo qual nossas decisões afetam as outras pessoas.

Também é o estudo dos direitos e deveres das pessoas, das regras morais que pessoas aplicam ao tomar decisões, e da natureza das relações entre as pessoas.

Quatro Níveis de Questão Ética nas Empresas

Nos negócios a maioria das questões éticas cai em quatro níveis.

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O primeiro pode ser chamado de nível de sociedade, na qual fazemos perguntas sobre as instituições básicas numa determinada sociedade. O problema do apartheid na África do Sul é uma questão do âmbito social: será eticamente correto haver um sistema social onde se nega sistematicamente a um grupo de pessoas os direitos humanos básicos?

Essas questões geralmente representam um debate contínuo entre grandes instituições concorrentes.

O segundo nível de questões éticas refere-se aos stakeholders, empregados, consumidores, fornecedores, acionistas. Aqui perguntamos como uma empresa devia lidar com os grupos externos afetados por suas decisões e como deviam lidar com a empresa.

Há muitas questões como essa, a obrigação de uma empresa de informar aos seus cliente sobre os perigos potencias de seus produtos. Que obrigações uma empresa tem com seus fornecedores? Para com a comunidade onde opera? Para com seus acionistas? Repare que nesse nível as questões têm a ver com a política das empresas e a relações das empresas com os recursos-chave. Todos os dias administradores tomam decisões nesse nível.

O terceiro nível de discurso moral pode ser chamado de “política interna” nesse nível fazemos pergunta sobre a natureza das relações uma empresa e seus empregados tanto administradores quanto trabalhadores operacionais. Qual tipo de contrato é justo? Quais são as obrigações mutuas dos administradores e operários? Que direitos tem os empregados? Essas questões também permeiam o cotidiano dos administradores. Demissões, gratificações, regras de trabalho, motivação e liderança são categorias éticas do terceiro nível.

Finalmente chegamos ao nível pessoal das questões morais. Nesse quarto nível perguntamos como as pessoas devem se tratar dentro de uma empresa. Devemos ser honestos uns com os outros independente das consequências? Que obrigações têm? Tanto como seres humanos quanto como trabalhadores com papéis específicos. Esses questionamentos tem a ver com o cotidiano de qualquer organização, por trás delas esta duas indagações mais amplas: podemos tratar as pessoas como meio para a realização de nossos fins? Podemos evitar fazer isso?

Questões éticas devem ser enfrentadas em todos os níveis de atividade empresarial. A ética empresarial envolve as regras básicas do comportamento individual das empresas e da sociedade. Fazer ética é difícil porque nos exige que sejamos críticos das nossas próprias regras semiconsciente e que lutemos para melhora-las.

Consciente ou Inconscientemente realizamos algum tipo de raciocínio ético a cada dia de nossas vidas para melhora-lo devemos analisar explicitamente e aplicar todos os dias.