O SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO
Por: arianebraga • 28/4/2015 • Trabalho acadêmico • 4.882 Palavras (20 Páginas) • 533 Visualizações
UNIVERSIDADE PAULISTA
SEPI – SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO
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Projeto Integrado Multidisciplinar
Alex Informática Ltda
Santarém
2014
Projeto Integrado Multidisciplinar
Alex Informática Ltda
Orientadora: Mayara Ramos
Santarém
2014
RESUMO
O presente trabalho apresenta uma breve introdução sobre a empresa em estudo Alex Informática Ltda, localizada na cidade de Itatiba/SP, sua atividade empresarial, porte e seus principais produtos e serviços entre outras características. No seu desenvolvimento conceituamos as disciplinas de Sistema para Operações Rh explicando a importância e as praticas de gestão de operações adotada pela empresa. Em seguida a disciplina de Técnicas de Negociação as estratégias e técnicas adotadas bem como a ética da empresa em suas negociações e suas maneiras de resolver os conflitos surgidos a partir das negociações e o Desenvolvimento Sustentável como diferencial competitivo na era da informação e de clientes cada dia mais exigentes, por fim o Planejamento Estratégico.
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO............................................................................04
2. Descrição da Empresa .............................................................05
3. Sistema para Operações Rh .......................................................06
4. Técnicas de Negociação .............................................................07
4.2 Técnicas de Negociação²........................................................08
5. Desenvolvimento Sustentável ..................................................... 09
6. Planejamento Estrategico..............................................................10
7.CONCLUSÃO..................................................................................11
8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS........................................... 11
1. INTRODUÇÃO 04
O atual ambiente de negócios vive transformações constantes, provocadas por diversos agentes. Nos últimos trinta anos, essas transformações aceleraram-se, assumindo uma dinâmica mais imprevisível, que as empresas e pessoas têm dificuldade em acompanhar. A tecnologia da informação, em especial, é uma das principais responsáveis pelas mudanças ocorridas na sociedade recentemente. Em decorrência, o ambiente criado pela confluência do computador, das telecomunicações e da indústria da mídia é caracterizado por elevados níveis de incerteza tecnológica. As necessidades da nova base de consumidores, o número de competidores e a extensão das possibilidades tecnológicas são todos marcados por mudanças freqüentes e substanciais. A empresa estudada neste relatório é a Alex Informática Ltda, uma empresa de desenvolvimento de software que tem como diferencial o grande conhecimento de seus líderes no fluxo de sistemas corporativos. Utilizando a plataforma Java como padrão, garante a seus clientes a isenção de licença em toda a tecnologia de desenvolvimento e disponibilização dos softwares, além da portabilidade entre sistemas operacionais (Linux, Unix, Windows, etc.) e bancos de dados (PostgreSQL, Oracle, SQLServer, etc). A qualidade e objetividade são sempre prioridades da empresa, para isso é dada grande importância ao projeto e testes nos desenvolvimentos dos softwares, contando com ferramentas de controle de versões (CVS) e documentação para assim garantir sempre a satisfação dos clientes. Atualmente, a Alex possui três linhas de atuação: • Desenvolvimento e Integrações sob medida utilizando plataforma Java;• Consultoria, implantações e customizações de ERPs (MK, Baan, SAP); • Desenvolvimento e comercialização do ERP próprio Após uma criteriosa avaliação, adotou-se a Plataforma Java para o desenvolvimento, o que proporcionou uma alta flexibilidade em relação à infraestrutura. Sempre criar os processos com "Simplicidade e Eficiência" foi outra filosofia importante que foi adotada, parametrizando ao máximo as informações, para que nos processos o mínimo de interação seja feita pelos usuários. Essas e outras boas práticas têm garantido excelente satisfação dos clientes e constante crescimento na demanda. A empresa Alex Informática Ltda pode se caracterizada como de pequeno porte, já que conta com 18 funcionários dos mais variados níveis de conhecimento. Atualmente os principais clientes da Alex são: Valeo Sistemas Automotivos, Benteler Automotive, Trw Automotive, Federal Mogul pastilhas de freio, TA Logistica, Ati Latte Laticínio e a Gigaplast. A empresa Alex Informática Ltda. surgiu da oportunidade identificada em se atuar como intermediário no processo de criação e adaptação de programas ERP.’s, para empresas de todos os portes, auxiliando na gestão destas de forma integrada e eficiente. A equipe de gestão da Alex é um dos pontos fortes do negócio, sendo composta por quatro profissionais que possuem sólida experiência em negócios de varejo e tecnologia, possuindo ótima formação e, sobretudo, motivação para enfrentar e superar os desafios
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