O Verdadeiro Poder

O livro trata da administração e formação de lider. Tudo é baseado no fato de o lider ser responsável por resolver problemas, analisar as variáveis, estabelecer os alvos e bater metas! Ser lider é bater meta através das atitudes/tarefas de outras pessoas.

Liderança é muito importante bater meta com o time e fazendo certo. Se depende de outras pessoas, deve-se gastar um tempo no desenvolvimento delas. Promover domínio do método, adquirir conhecimento.

O livro traz a frase "O aprendizado de uma empresa é o somatório do aprendizado das pessoas". A empresa deve ser uma formadora de líderes.

O gerente é aquele que resolve problemas. Ele é pago para resolver problemas. Problemas esses que podem ser bons ou ruins. Os problemas bons vão despertar inovações, desafios. Os ruins são aqueles imprevistos, que atrapalham diretamente a obtenção do resultado favorável.

Plan-Do-Check-Act(PDCA) - planejar, fazer, verificar e agir.

As metas são o foco. Deve-se mirar nos fins e não nos meios. Identificar o problema para melhor solução, meta no processo, operação e organização.

As metas não devem ser tão difíceis para desanimar a equipe e também não podem ser fáceis demais que não cheguem a desafiar. A meta deve buscar estreitar a distância entre o real e o ideal.

As metas financeiras devem orientar o que será feito, prioridade para escolher entre os vários problemas.

A fase de análise é para identificar as variáveis para conseguir resolver os problemas. O capitulo 6 passa a tratar disso, como fazer a análise. A análise tem como objetivo reduzir a possibilidade de dar errado a tomada de decisão.