O processo de administrar

Em um mundo cada vez mais globalizado e competitivo, o sucesso ou insucesso das organizações depende de sua administração.

Os administradores guiam as organizações rumo a objetivos, a mudança e as adaptam a novos mercados/ambientes.

Porém, não existe um modelo que defini como deve ser um administrador de sucesso.

A organização

As organizações são grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns. Surgem como resposta à necessidade/desejo de indivíduos. Podem ser organizados formais (empresa, exército), ou informais (amigos).

As organizações têm um propósito ou finalidade, e inúmeros objetivos. São compostas por pessoas. Também têm uma estrutura (definição de papéis, autoridade e responsabilidades).

Uma empresa existe para obter lucro, satisfazendo necessidades de seus consumidores, trabalhadores, administradores, fornecedores, Estado etc., gerando excedente que permite remunerar o investimento feito e investir na sua autossustentação.

A administração

Com o aparecimento das organizações, surge a necessidade de administra-las. Mary parket follet definiu a administração como a arte de produzir bens ou serviços por intermédio das pessoas.

De forma mais abrangente, administração do trabalho dos membros da organização e de alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos de forma eficiente e eficaz.

Eficiência

Eficácia

Commodity - são produtos que não podem ser mudados; exp.: arroz

Visão global

Estratégia é um plano esparso que envolve toda a organização

Plano tático é um plano a médio prazo envolve o nível gerenciar e operacional e não o estratégico

Existem administradores em todos os níveis organizacionais. A coordenação deles é que garante o sucesso da organização como um todo.

As funções de todos os níveis devem ser interligadas. Essa sintonia é que garante o sucesso organizacional.

Competência.: chá; C conhecimento (saber), H habilidade( saber fazer); A atitude (fazer).

O processo de administrar

Funções da administração

Planejar } definir objetivos e desenvolver estratégias e ações para alcançá-los. -> organizar } definir o que pode ser feito, como deve ser feito e quem deve fazer. ->

Dirigir } liderar e motivar os membros da organização. -> controlar } monitorar o desempenho para garantir que os objetivos sejam alcançados.