OS TIMES DE REFLEXÃO

TIMES DE REFLEXÃO

GESTÃO ORGANIZACIONAL é, por excelência, um assunto complexo que cuida da interação e da sobrevivência de uma organização em meio a um ambiente dinâmico, acelerado e difícil. Essa complexidade só pode ser abraçada por um time de pessoas diferentes, portanto com DIVERSIDADE de visões e experiências.

A forma mais usual de realizar uma reflexão estratégica é a execução de exercícios metodológicos que auxiliem o desenvolvimento do pensamento ADMINISTRATIVO.

O melhor efeito ocorrerá se tivermos essa diversidade de opiniões, a qual resulta da realização dos exercícios por parte de um TIME MULTIDISCIPLINAR. Isto quer dizer: o líder da organização reúne um grupo de pessoas para comporem um “conselho” estratégico. As pessoas têm que ter vivência e experiência e devem representar as diversas áreas da organização. Isso garante a diversidade.

ROTEIRO APS – 2º. Semestre-2017

Roteiro – prof. Sergio Enabe

Uma empresa (ou uma organização de qualquer tipo) nasce de uma IDÉIA.

Uma ideia, por exemplo, sobre um produto ou um serviço destinado a suprir uma determinada necessidade.

Essa ideia forma na cabeça do fundador um modelo. O Modelo do Negócio inclui a definição do produto (ou serviço), o cliente-alvo, o mercado-alvo e o canal de distribuição a ser utilizado.

Coloque aqui as primeiras ideias sobre o modelo do negócio que está sendo utilizado na APS:

Faça uma breve descrição do negócio a ser analisado:

ROTEIRO APS – 2º. Semestre-2017

Roteiro – prof. Sergio Enabe

Baseados no foco do modelo do negócio, apresente a MISSÃO da organização.

O que é a MISSÃO?

A MISSÃO é o propósito, é o motivo da existência de uma organização.

Trata-se de um propósito genérico, mas duradouro, podendo ser mudado ao longo tempo.

POR QUÊ UMA MISSÃO?

Uma organização tem diversos stakeholders (partes interessadas). Estes precisam conhecer o propósito da organização para saberem o que dela podem esperar e para com ela se alinharem.

A MISSÃO é parte essencial do “pensamento estratégico”.

Uma boa “Declaração de Missão”: Define o cliente, sua necessidade, a forma de fazermos as coisas. É curta, inspiradora e dá uma clara noção dos procedimentos esperados.

Em suma: Para quê existimos? O quê nos propomos a fazer? Como pensamos fazer?

Organização:________________________________________________________

Declaração de Missão

Exemplo: A Missão do MC Donalds:

“Prover aos consumidores um valor superior em refeições fora de casa, oferecendo comida rápida, de baixo custo, de boa qualidade, em restaurantes limpos e adequados.”

ROTEIRO APS – 2º. Semestre-2017

Roteiro – prof. Sergio Enabe

A que aspiramos ser?

Características de uma boa VISÃO: Ela leva a Organização para o Futuro!

Iniciada pela liderança

Um conceito claro e objetivo

Curta: deve ficar gravada na cabeça de cada um

Compartilhada e apoiada

Um propósito nobre, ético, inspirador; valer a pena

Uma possibilidade plausível

Desafiadora, exige esforço

Motivadora (senso de valor)

Abrangente e detalhada

Individualizadora: aplicável caracteristicamente apenas à empresa

VISÃO DA EMPRESA

ROTEIRO APS – 2º. Semestre-2017

Roteiro – prof. Sergio Enabe

AS GRANDES FORÇAS DE IMPACTO DO MACRO AMBIENTE COMPETITIVO SOBRE NOSSA ORGANIZAÇÃO

1. Objetivo essencial a ser alcançado

Lembrar das principais forças de impacto atualmente presentes e avaliar em que medida a organização está preparada para enfrentá-las.

2. Questões-chave que devem ficar respondidas após a execução do exercício

• Quais são as principais forças de impacto presentes no macro-ambiente competitivo? • Qual é o impacto que essas forças causam no ramo/ na empresa / no negócio? • Qual é o grau de preparo que a empresa tem hoje para lidar com essas macrotendências?

Leia individualmente e reflita um pouco sobre estas macrotendências que nos cercam.

1. Fortalecimento das cidades médias 2. O desemprego estrutural da sociedade do conhecimento

3. A aceleração das tecnologias da informação 4. Desaquecimento econômico global 5. O envelhecimento da população 6. A globalização 7. Inserção internacional do Brasil 8. O cocooning (ficar cada vez mais em casa) 9. Financeirização global 10. Crise de energia 11. A telecomutação 12. A competição pelo futuro 13. Acesso aos mercados de capitais globais 14. A necessidade de inovar e recriar continuamente 15. A organização cidadã 16. Ascenção do trabalhismo 17. O “estopim” Oriente Médio 18. Crise previdenciária 19. Mudanças demográficas globais 20. O conflito soberania nacional x poder das organizações empresariais 21. O capitalismo institucional 22. O novo papel da mulher 23. A escassez de água 24. A normatização supranacional: FMI, OMC, ONU, Comitê de Basiléia 25. Globalização sem um árbitro global legítimo 26. O trilateralismo 27. Desigualdades na globalização 28. Economic Value Added 29. Customer Lifetime Value 30. A Era do Conhecimento 31. Gestão do Conhecimento 32. Capital Intelectual preponderando sobre o capital tangível 33. Mega-corporações como centros de constelações