Os Processos Administrativos

UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP[pic 1] CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTANCIA CURSO: ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA: PROCESSOS ADMINISTRATIVOS PROFESSORA: MA. RENATA M. G. DALPIAZ                                                   PROCESSOS ADMINISTRATIVOS PAU DOS FERROS - RN MAIO 2014

1. Introdução

O presente trabalho tem como propósito relatar as atividades de pesquisa acerca da disciplina Processos Administrativos, ou seja, os principais conceitos, sistematizadores do uso desses processos. Através desta atividade, podemos perceber a relevância do processo administrativo e o que pensam os profissionais ligados a esse meio pelo qual a posição estabelece normas estrategicas.

Ele está dividido nas seguintes etapas: abordagem da importância do planejamento e as principais funções de um Administrador dentro do método Administrativo em sua empresa. Serão apresentados também o propósito e as dimensões da organização como função do Processo Administrativo. Para compreender os conteúdos pesquisados, relacionamos as funções de um administrador: Direção e Controle. Sendo assim, desenvolvemos as competências e habilidades para ser um bom profissional administrativo.

1. Desenvolvimento

Podemos definir planejamento de diversas maneiras. O uso de determinado conceito irá depender do ponto vista e do interesse do pesquisador. Segundo Desordi (s/d), estudante de administração, o nível institucional que elabora o planejamento estratégico, encontrado no topo das organizações é o carro-chefe do planejamento empresarial. Ele determina, por meio de análise dos aspectos internos e externos, o caminho a ser trilhado pela empresa para os próximos anos, chefiando a alocação de recursos.

O planejamento estratégico é insuficiente para movimentar uma empresa. O estabelecimento de objetivos de longo prazo não apresenta ações imediatas que operacionalizem o processo. A ausência desses aspectos é suprida com o desenvolvimento e implantação dos planejamentos táticos e operacionais de forma integrada. 

Os planejamentos táticos focalizam-se em aperfeiçoar determinada área da empresa e não a empresa como um todo. Portanto, trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidas pelo planejamento estratégico. O planejamento tático é desenvolvido em níveis organizacionais intermediários, tendo como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos previamente fixados no plano estratégico.

 Já o planejamento operacional suma, elabora o plano de ação que será aplicado no dia-a-dia da empresa. Esse planejamento contabiliza os recursos necessários para desenvolvimento e implantação, apresenta os procedimentos básicos a serem adotados, os responsáveis pela implantação e execução e os produtos finais esperados. Sempre obedecendo a métodos, orçamentos predefinidos e cronogramas.

Chiavenato (2014) concebe o planejamento como a primeira função administrativa por ela ser a que serve de base para as demais funções, como organização, direção e controle.  Na verdade,

“O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos que devem ser atingidos e como se deve fazer para alcançá-los da melhor maneira possível. Trata-se, pois, de um modelo teórico para a ação futura.” (CHIAVENATO, 2014, p. 155).

Para o referido autor, há três tipos de planejamento: o estratégico, o tático e o operacional.

Planejamento estratégico

Pode-se dizer que o planejamento: se trata de um planejamento realizado no nível institucional da empresa.

O planejamento estratégico é um conjunto de tomada deliberada e sistemática de decisões envolvendo ações que afetam ou deveriam afetar toda a empresa por longos períodos. É o planejamento que envolve prazos mais longos de tempo, é mais abrangente. Ele também procura especificar como fazer para alcançar aqueles objetivos. Trata-se de estabelecer o que a empresa deve fazer antes na necessária ação empresarial, sendo que toda a empresa deve ser envolvida no planejamento estratégico.

Planejamento tático

Esse planejamento se refere ao nível intermediário da organização, ou seja, ao nível dos departamentos ou unidades de negocio da empresa. Assim, ele é elaborado pelos gerentes ou executivos em relação ao programa de atividades de seu órgão, tendo por base o planejamento estratégico da empresa e no sentido de contribuir para que este sucesso. Este planejamento oferece racionalidade no processo decisório.  Ele seleciona entre várias alternativas de cursos de ação. Sistêmico e interativo esses pontos são característica do planejamento tático.

Planejamento Operacional

Dentro da conceituação desse planejamento. O operacional preocupa-se basicamente com “o que fazer” e “como fazer” no nível onde as tarefas são executivas. Referindo-se especificamente as tarefas e operações realizadas no dia a dia no nível operacional, como está inserido na lógica de sistema fechado, o planejamento operacional focaliza a otimização e a maximização de resultados, enquanto o planejamento tático está voltado para resultados apenas satisfatórios.

Segundo o autor “MAXIMIANO, 2012, Teoria Geral da Administração, p. 66” O planejamento e controle tornam-se parte importante do trabalho dos administradores e ganharam seu lugar dentro da estrutura de muitas organizações, que criaram departamentos para cuidar desses processos. O autor destaca os três níveis de planejamento sendo eles o Planejamento estratégico, Planejamento funcional, e por ultimo o Planejamento operacional.

De acordo com o autor Maximiano ele explica Planejamento estratégico. nesse nível, a função de estudar o futuro é uma das bases para a formulação de estratégias, que é atividade recorrente em muitas organizações que tem departamentos dedicados a essa finalidade.

No Planejamento funcional, existem ferramentas para todas as áreas funcionais das empresas e softwares de gestão integrada. Planejamento e controle, neste nível, tonaram-se trabalho de profissionais.

Já no Planejamento operacional, há planejamento e controle em todas as dimensões das atividades e uso de recursos.