Os impactas que a falta de planejamento estratégico no setor de compras pode cooperar para a ineficiência de uma empresa do ramo de comercio e representação de medicamentos.

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CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO CEARÁ

FACULDADE CEARENSE

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Ingrid de Amorim Amaral

PROJETO GRADUAÇÃO1

Tema: Os impactas que a falta de planejamento estratégico no setor de compras pode cooperar para a ineficiência de uma empresa do ramo de comercio e representação de medicamentos.

FORTALEZA

2016

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FACULDADE CEARENSE

Tema: Os impactas que a falta de planejamento estratégico no setor de compras pode cooperar para a ineficiência de uma empresa do ramo de comercio e representação de medicamentos.

Monografia submetida  à aprovação Coordenação do Curso de Administração de Empresas, como requisito parcial para obtenção do grau de Graduação.

Orientadora: Ms. Rosângela Soares de Oliveira.

FORTALEZA

2016

Ingrid de Amorim Amaral

Monografia como pré-requisito para a obtenção do titulo de Bacharelado em Administração de Empresas outorgado pela Faculdade Cearense – FAC, tendo sido aprovada pela banca examinadora composta pelos professores.

Data de aprovação: ................./2013

BANCA EXAMINADORA

____________________________________

ROSANGELA SOARES DE OLIVEIRA, Ms

Orientadora

____________________________________

xxxxxxxx.

Membro

___________________________________

xxxxxxxxxxxxxMs.

Membro

Dedico este trabalho a Deus, aos meus pais e aos

meus irmãos.

"A dedicação dá aos nossos sonhos asas para se

erguerem e a força para voar."

George Herbert5

AGRADECIMENTOS

Agradeço, primeiramente, à Deus por ser a razão da minha existência e

todo o propósito somente pode ser alcançado no seu tempo e com a sua permissão. Aos meus pais, por terem me dado uma base e incentivo em toda minha vida estudantil e acadêmica, não me deixando desistir e me estimulando a continuar sempre, sendo exemplo de perseverança, orando sempre e se mostrando cuidadosos: Amo vocês incondicionalmente, obrigada!

Agradeço ao meu esposo,  por toda motivação  por todo o auxílio com , por estar ao meu lado e fazer parte dessa conquista.  

Agradeço Sogra

Agradeço à minha orientadora Rosangela Soares de Oliveira pelas ótimas sugestões, incentivo e dedicação com a qual conduziu este trabalho. Enfim, agradeço a todos por vocês pelo apoio e incentivo a mim dedicados e que me permitiram ser quem sou hoje, mas só consegui essa grande vitória graças a tudo o que citei acima. Amo todos vocês e agradeço novamente por tudo!

RESUMO

ABSTRACT

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

LISTA DE FIGURAS

Figura 01 ................................................................. 1

Figura 02 ......... 33

Figura 03 ..........................35

LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico 01 ............................... 1

Gráfico 02 ................................................................ 1

Gráfico 03 .......... 1

Gráfico 04 ...................... 1

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO............................................................................................ 11

2 LOGÍSTICA …............................................................................................14

2.1 Conceituando e Contextualizando: Logística e Logística Empresarial..... 14

2.2 Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos...............................................17

3 GESTÃO DE COMPRAS.............................................. 25

3.1 Conceituando e Contextualizando: GESTÃO.................................. 25

3.2 Terceirização na Logística..........................................................................

3.3 Terceirização na Logística de Transporte................................................... 30

4 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO................................................ ........32

4.1 Conceituando e Contextualizando Estratégia e Vantagem Competitiva....32

4.2 Estratégia e Vantagem Competitiva na Logística.......................................34

5 ESTUDO DE CASO..........................................................................39

5.1 Área Geográfica e Histórico da Empresa...................39

5.2 Caso: Distribuidora de Bebidas......................................................40

6 ASPECTOS METODOLÓGICOS DA PESQUISA....................................42

6.1 Natureza da Pesquisa................................................................................42

6.2 Tipologia da Pesquisa................................................................................43

6.3 Universo, População e Amostra.................................................................44

6.4 Procedimentos e Instrumento de Coleta de dados....................................45

7 ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS..............................47

7.1 Perfil dos respondentes.............................................................................47

7.2 Análise dos Resultados.............................................................................47

CONSIDERAÇÕES FINAIS...........................................................51

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS................................................54

APÊNDICE.................................................................................57