PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA EMPRESA BATERIAS PARANÁ MULTIMARCAS

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FACULDADE A NGLO AMERICANO – UDC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

NEREIDE DE FATIMA DOS SANTOS

THIAGO VINÍCIUS KUZEDOLOVSKI

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA EMPRESA BATERIAS PARANÁ MULTIMARCAS

FOZ DO IGUAÇU- PR

2016

1 INTRODUÇÃO

Em meio à evolução dos mercados, torna-se essencial que as empresas definam seus objetivos e estratégias, a fim de atingir melhores resultados, fortalecendo seu posicionamento e crescimento no mercado.

Planejamento estratégico é o processo contínuo que contempla uma visão do futuro e ajuda o profissional a organizar suas ideias e redirecionar suas atividades facilitando a tomada de decisão.

Segundo Oliveira (2004) as organizações devem focar ações que interferem no momento atual e acompanhar seus efeitos no decorrer do tempo, pois os critérios de validação dessas ações se modifica constantemente devido aos imprevistos que podem acontecer e gerar alterações no planejamento. O atributo mais importante do planejamento é a capacidade de prever, identificar e lhe dar com o inesperado.

Para as empresas de gestão familiar, o planejamento estratégico é ainda mais essencial, pois auxilia na melhor maneira de utilizar suas capacidades, minimizando a perda de recursos e de energia em atividades que não levarão para o caminho correto, além de contribuir para a sua gestão e direcionar os esforços para identificação dos problemas existentes que impedem seu desenvolvimento.

Quando não se tem um plano estratégico para a condução dos negócios, fica difícil identificar as necessidades, oportunidades e o tempo necessário para iniciar a implementação das medidas com a devida antecedência. Por isso, é de extrema importância que se conheça o ambiente em que a empresa está inserida, seus valores, sua visão, seus objetivos e a missão que se propôs a cumprir.

Baterias Paraná Multimarcas, é uma empresa que cresceu sem que houvesse o controle de planejamento ou metas estabelecidas. Com os anos houve um aumento de concorrentes tornando o mercado mais competitivo, aliados adversidades econômicas, isso impactou de forma significativa o seu desenvolvimento e a partir desse problema pergunta- se:

Como o planejamento estratégico pode contribuir na gestão e desenvolvimento da empresa Baterias Paraná Multimarcas?

Assim como se verifica, a empresa baterias Paraná Multimarcas tem como a importância a intenção de aumentar seu crescimento diante do mercado competitivo, consciente das oportunidades do mercado paraguaio que vem crescendo consecutivamente. Sabendo que C.D.E, possui um valor estimado de veículos, mas que na região existe a possibilidade do aumento de vendas, já que a empresa possui excelente atendimento e conta com técnicos profissionais que possuem um conhecimento significativo no que se diz respeito a acumuladores.

A oportunidade que temos é a crise do momento onde dois fortes concorrentes já fecharam as portas. Com um atendimento e serviço de qualidade com um preço acessível, se torna mais fácil conquistar o mercado desejado o que traria consequentemente o alinhamento das vendas.

Segundo a pesquisa feita em 2014 haviam mais lojas de baterias, já em 2016 esse número cai. Tendo assim em vista uma empresa com mais de 10 anos de mercado se torna necessário a redução de preços de uma maneira cautelosa e teria que suportar o desgaste da alta demanda com um lucro reduzido até a alavancagem da empresa. Sendo assim o trabalho se torna viável aos estudantes por um deles trabalhar dentro da empresa tornando o recolhimento de informação mais fácil e rápido. Viável a empresa por aceitar e permitir o acesso a uma parte significativa de suas informações.

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1.3 ESTRUTURA DO TRABALHO

O trabalho está assim estruturado: Capítulo 1 – Aborda o histórico, principais realizações, produtos e estrutura da empresa. Capítulo 2 – Fundamentação a teoria do planejamento estratégico e sua abordagem contextual para a correta percepção da sua relevância no processo decisório nas empresas. Capítulo 3 – Aborda a necessidade de a empresa usufruir do planejamento estratégico para obter melhores resultados. Capítulo 4– Aborda-se o procedimento metodológicos.

 O capítulo 5 – Aborda-se as Análise de resultados com bases nas respostas doa questionário e entrevista aplicados na empresa. No capitúlo 6 veem as considerações finais do trabalho como o todo.

O empresário Edilson em 1998, trabalhava como supervisor de vendas de uma sucursal de uma empresa de importação, distribuição e comercio varejista de baterias automotivas, passando pelos cargos de gerentes de vendas geral. No ano de 2002 o empresário Edilson decidiu então abrir sua própria empresa. Com seu próprio negócio de importação e venda por atacado na região da cidade, sendo uma empresa nova não existia a possibilidade de créditos com fornecedores, tendo em sim que vender um terreno de sua propriedade para o capital de giro.

Já em 2004 a empresa que já começava a crescer e seu nome a ser conhecido no mercado, o faturamento da empresa já começava a se alavancar, conforme figura 01.

Em 2005 a empresa estabeleceu suas vendas no varejo e adquiriu seu primeiro veículo para entregas rápidas, após melhorarem suas vendas, tiverem mais um veículo que é um caminhão usado para venda por atacado, no entanto a empresa possuía dois veículos que passar alguns dias de uso de um dos carros o mesmo foi roubado, e o seguro não reembolsava o valor, isso trouxe para a empresa um prejuízo considerável. Sem capital disponível a empresa Baterias Paraná Multimarcas não tinha como adquirir um outo veículo e surgiu a ideia de vender o caminhão para compra de dois carros de porte pequeno para entregas rápidas.

Já em 2006 o ano foi bom para empresa e decidiram contratar funcionários e comprar duas motos para agilizar a entregas. Os anos se passam e a empresa vai crescendo conforme suas vendas o proprietário da empresa resolve ampliar o salão comercial para melhorar no atendimento aos seus clientes.

O ano de 2007 a empresa recebe novos clientes aumentando sua fatia no mercado. Muitos se achegando pelas recomendações de outros, sendo conhecida como uma empresa séria no mercado de acumuladores, o que atraia mais e mais clientes e começando a se achegar empresas de grande porte solicitando os serviços e produtos da BPM (Baterias Paraná Multimarcas).