PLANO DE MARKETING: Um estudo de caso na empresa Charles Studio Fotografia Digital
Por: Sidney Araujo • 10/6/2016 • Monografia • 15.188 Palavras (61 Páginas) • 498 Visualizações
FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO E NEGÓCIOS DE SERGIPE[pic 1]
COORDENAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
SIDNEY SILVA DE ARAUJO
PLANO DE MARKETING: um estudo de caso na empresa Charles Studio Fotografia Digital.
Aracaju-Se
2006.1
SIDNEY SILVA DE ARAUJO
PLANO DE MARKETING: um estudo de caso na empresa Charles Studio Fotografia Digital.
Monografia apresentada à Faculdade de Administração e Negócios de Sergipe, para obtenção do título de graduação n o curso de Administração.
Orientador: Prof. Eduardo Ubirajara Rodrigues Batista.
Coordenador do Curso: Prof. Paulo Carvalho
Aracaju-Se
2006.1
FICHA CATALOGRÁFICA[pic 2]
SIDNEY SILVA DE ARAUJO
PLANO DE MARKETING: um estudo de caso na empresa Charles Studio Fotografia Digital.
Esta monografia foi apresentada como trabalho de conclusão de curso de Administração da Faculdade de Administração e Negócios de Sergipe, obtendo a nota (média) de............., atribuída pela banca constituída pelo orientador e membros abaixo.
Aprovada em agosto de 2005.
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Coordenador de Monografias do Departamento de Administração
Banca Examinadora
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Prof. Eduardo Ubirajara(Orientador)
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(Examinador)
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(Examinador)
Aracaju-Se
2006.1
Dedico esta pesquisa à minha família, em especial à minha esposa que tanto me incentivou nesta jornada.
AGRADECIMENTOS
Em primeiro lugar, agradeço ao Supremo Deus, por ter me concedido forças para vencer essa tão importante etapa da minha vida.
Agradeço em especial a minha querida mãe, que em todos os momentos esteve presente e apoiando-me.
Aos meus irmãos (Felippe e Gustavo), por colaborar nas horas mais precisas.
As minhas avós Cecília Rezende (In Memorian) e Maria Isabel, que tanto incentivo e apoio me deram nos momentos de desânimo.
Aos meus amigos e irmão de coração, em destaque Fabrizzio e Josimar que torceram para que esse sonho se tornasse realidade.
Agradeço aos que serviram de fontes de aprendizado, que foram os professores do curso de Administração como Gilmar Mendes, Maurício Todt, Álvaro Souto, Eduardo Ubirajara, dentre outros.
Agradeço aos meus colegas da Faculdade, em especial a Hamilton, Fernando e Antônio que desfrutamos sempre do companheirismo e colaboração em todas as ocasiões necessárias.
Agradeço às secretárias, especialmente a Elze que se destaca por excelentes qualidades como paciência, flexibilidade e presteza.
RESUMO
Este trabalho, intitulado Plano de Marketing: um estudo de caso na empresa Charles Studio Fotografia Digital. O objetivo deste trabalho foi mostrar aos gestores da empresa Charles Studio Fotografia Digital como um planejamento estratégico, incluindo um modelo de plano de marketing, pode superar as dificuldades. Apesar de essa empresa estar atualmente exercendo suas atividades no mercado de Aracaju, demonstrou alguns problemas, dificuldades e potencialidades apontadas no cotidiano de trabalho, os quais foram fundamentados entre novas descobertas, através de técnicas de coletas de dados aplicados na empresa Charles Studio. A partir dos dados obtidos com a observação participante, durante o período de estágio curricular da FANESE, foi possível definir os pontos fracos e fortes da empresa, com a finalidade de propor à empresa Charles Studio a utilização de estratégias para aproveitar as potencialidades investigadas e combater as fraquezas identificadas, tais como: treinamento, deficiência administrativa, parcerias, produtos/serviços. Como pontos fortes observou-se a satisfação dos colaboradores com as atividades desempenhadas e satisfação com o mix de marketing. Promovendo, assim, melhorias nos aspectos internos e externos da empresa em estudo. Concluí-se com esse estudo, que a análise leva à definição de estratégias à elaboração de um plano de marketing como propósito fundamental para a empresa Charles Studio Fotografia Digital de Aracaju-SE conseguir sobreviver, competir adequadamente ou mesmo conquistar seu desenvolvimento e crescimento econômico de forma sustentável e contínua.
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