PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM IV NATURA COSMÉTICOS S.A.

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

POLO DE COSMÓPOLIS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV

NATURA COSMÉTICOS S.A.

COSMÓPOLIS

2015

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR

CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA

POLO DE COSMÓPOLIS

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR –

PIM IV NATURA COSMÉTICOS S.A.

Projeto apresentado à Universidade Paulista - Unip Interativa, do curso de Logística, como um dos requisitos para a obtenção da nota na disciplina Prática de Ensino: Projeto Integrado Multidisciplinar.

COSMÓPOLIS

2015

RESUMO

Neste trabalho será apresentado as três disciplinas vigentes, Planejamento e Controle de Estoques, Planejamento e Operação por categoria de Produto e Dinâmica das Relações Interpessoais que serão aplicadas na empresa Natura Cosméticos S.A.

Em tempos de crise nacional e muita competitividade, é necessário ter um bom planejamento para garantir o sucesso no mercado.

Em Planejamento e Controle de Estoques abordaremos a necessidade de um bom planejamento para assegurar o suprimento dos produtos necessários ao seu funcionamento como no tempo certo, quantidade necessária, qualidade e melhor preço de aquisição.

Em Planejamento e Operações por Categoria de Produtos, abordaremos gestão de estoque, layout, picking, preparação de carga e distribuição e parcerias entre fornecedores.

Já em Dinâmica das Relações Interpessoais, citaremos como a empresa se relaciona com seus funcionários na qual ela os denomina colaboradores, seus projetos organizacionais, cultura e a missão do bem estar bem.

ABSTRACT

This work will be presented the three disciplines in force, Planning and Inventory Control, Planning and Operations for each category of product and Dynamics of Interpersonal Relations that will be applied in the company Natura Cosmetics SA

In times of national crisis and very competitive, we need good planning to ensure success in the market.

In Inventory Planning and Control will discuss the need for good planning to ensure the supply of the products required for their operation and in time, required quantity, quality and best price of purchase.

Planning and Operations by Product Category, inventory management discuss, layout, picking, loading preparation and distribution and partnerships between providers.

Already in Dynamics of Interpersonal Relations, will mention how the company relates to its employees in which she calls the employees, their organizational design, culture and the good of the mission be fine.

SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 6

1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 7

2. PLANEJAMENTO E CONTROLE DE ESTOQUE E PLANEJAMENTO E OPERAÇÃO POR CATEGORIA DE PRODUTO 8

2.1 Recebimento, Controle de qualidade e qualificação de insumos 8

2.2 Reabastecimento de estoque 9

2.3 Layout: Armazenagem de insumos e matéria-prima 9

2.4 Estocagem Mecanizada 10

2.5 Controle e Planejamento de estoque: Just in time e Kanban 11

2.6 Demanda e Produção 11

2.7 Picking: Separação de Pedidos 12

2.8 Transporte e Distribuição 13

2.9 Serviço ao Cliente 13

3. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS 14

3.1 Gestão de Colaboradores 14

3.2 Clima Organizacional 14

3.3 Remuneração 14

3.4 Treinamento 15

3.5 Princípios da Natura 15

CONCLUSÃO 16

REFERÊNCIAS 17

ENDEREÇOS FIGURAS 18

GRAFICOS 19

INTRODUÇÃO

Neste trabalho denominado Projeto Integrado Multidisciplinar IV serão aplicadas as disciplinas vigentes no cotidiano da empresa. Neste trabalho teremos a oportunidade de aplicar as disciplinas e com isso adquirir conhecimentos sobre as matérias estudadas.

A empresa no qual será realizado o projeto PIM IV é a Natura Cosméticos S.A empresa líder no mercado de cosméticos e em vendas diretas.

A Natura é uma empresa que busca agregar valores sócios ambientais e na sociedade como um todo através de seus programas direcionados a sustentabilidade.

1- APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

A Natura Cosmético S.A é uma das maiores empresas do Brasil do setor de higiene pessoal, perfumaria