Perfil da Organização - Auditoria
Por: bia310886 • 28/3/2016 • Trabalho acadêmico • 1.927 Palavras (8 Páginas) • 263 Visualizações
Perfil da Organização
A America Corretora é uma empresa de pequeno porte com cerca de 25 funcionários, esta presente com estrutura física na capital de São Paulo.
É uma empresa de prestação de serviços que atua no ramo de corretagem de commodities agrícolas, e tem como principais produtos: Soja, Farelo de soja, Óleo de soja, Milho, Sorgo, e Trigo. O trabalho da corretora se da em intermediar negócios a granel dos produtos mencionados anteriormente.
A America Corretora esta presente no mercado desde 1997, embora sua equipe de corretores ter começado suas atividades em 1986 na Kaufmann Brokerage House (empresa pionera no ramo). Desde então está investindo e buscando excelência em soluções de negócios através de seu extenso network, sua expertise, e Know How na estruturação de operações FOB e CIF, para o continente Europeu, Asiático e Africano.
Durante esse período a America Corretora conseguiu alcançar um volume anual de negócios, que gira em torno de 5.000.000 de toneladas de Farelo de soja sendo estes LOWPRO (farelo de baixa proteína), HIPRO (farelo de alta proteína), e NON-GMO (farelo sem nenhum tipo de transgênia). 4.000.000 MT de Soja, 500.000 toneladas de Milho, 100.000 toneladas de Sorgo, 400.000 toneladas de Trigo, sendo todas elas operações estruturadas para o mercado de exportação.
Dentre os principais clientes de referência no Brasil e na Argentina, estão Indústrias de esmagamento, Cooperativas e Tradings multinacionais, tais como:
- ADM
- ALFRED TOEPFER ( ACT )
- ALLICORP
- AMAGGI
- AVIPAL
- BUNGE
- CARAMURU
- CARGILL
- CEFETRA
- COAMO
- COCAMAR
- GLENCORE
- GRANOL
- HARVEST STATES
- IMCOPA
- INSOL
- LAR
- LAVOURA
- LOUIS DREYFUSS ( LDC )
- NOBLE
- SELECTA
- SPERAFICO
- SUMITOMO
- Entre outros.
A America Corretora também é especializada no comércio de grande volume (80%) das casas de abate do Norte da Europa e indústrias de alimentos compostos, proporcionando-lhes entrega de futuros, negociação e afretamento de navios para destinos como:
- DLG – Copenhagen
- CEFETRA – Rotterdam
- RH&Hall – Dublin
- BARNETT – Belfast
- MEGA – Bremen
- NUTRECO – Ghent
- SCAN MILLS - Kaliningrado
- SOYA MILLS – Athenas
- SOLBAR – Ashdod
- HOLBUD – Londres
- SHEMEN – Telaviv
Hoje a America Corretora é uma das maiores corretoras do complexo de soja do Brasil, sendo especialista em diversas qualidades de farelo de soja, inclusive GMO-free. Uma empresa que busca excelência no trabalho que faz, e que decidiu por terceirizar a maior parte dos processos que não fazem parte do seu “negócio principal” ou seja sua atividade-fim, sempre em busca de melhor qualidade na prestação de serviços, e redução de custos. Dentre seus principais concorrentes detacam-se: Ary Oleofar, Agriservice, Soma Corretora, Milton&Thomas e Vision Grain.
Capítulo | Pergunta | Justificativa | |
05 - PLANEJAMENTO E ESTRATÉGIA | 5.3.1 | Qual é a missão e a visão da empresa? | Sabemos que a visão e a missão são elementos essenciais para o desenvolvimento dos objetivos e planos da empresa, sendo assim, com essa pergunta queremos saber qual é o “negocio da organização”(missão) e o que a empresa pretende ser no futuro (visão). Pois bem sabemos que os objetivos são reflexos dos mesmos. |
5.3.3 | Como são definidos os objetivos da empresa? | Conforme o cap. 5.3.3, com essa pergunta queremos saber se os objetivos são definidos de forma tradicional centralizada ou de forma decentralizada/método APO. | |
5.4.3 | Como são formuladas as estratégias da Organização? | Para alcançar os objetivos as empresas devem formular estratégias. Com essa pergunta queremos saber como a empresa identifica e avalia as alternativas, escolhendo a melhor opção para o alcance dos objetivos. | |
5.4.1 | Como são medidas as estratégias da organização? | Duas empresas que operam de forma idêntica no mesmo mercado provavelmente não podem coexistir, e a estrategia é um fator diferenciador de uma empresa ante suas rivais. Com essa pergunta queremos saber como a empresa mede suas estrategias para oferecer mais valor aos seus clientes, do que os concorrentes. | |
5.9 | Como é feita a implementação da estratégia? | Implementar uma estratégia, significa na maioria dos casos, fazer mudanças na estrutura da empresa. E bem sabemos que a estrutura organizacional define aspectos importantes da organização. Com essa pergunta queremos saber como a empresa lida com essas mudanças, consequentes de uma nova estratégia. | |
06 - ORGANIZAÇÃO | 6.1.3 | Como é exercida a liderança na organização? | Para saber o tipo de estrutura organizacional conforme capitulo 6.1.3 Destacar níveis de comando conforme capitulo 6.2.2 |
6.2.2 | Como são tomadas e comunicadas as decisões na organização? | De acordo como capitulo 6.2.2 destacar quem é o responsável por tomar decisões e como as mesmas são repassadas | |
6.3.2 | Como a liderança interage com as partes interessadas? | Destacar a forma de relacionamento com os colaboradores conforme capitulo 6.3.2 | |
6.4 | Como é departamentalizada a organização? | Destacar tipo de departamentalização conforme capitulo 6.4 | |
6.3.1 | Como as pessoas com potencial de liderança são identificadas e desenvolvidas? | Conforme capitulo 6.3.1 destacar programas relacionados | |
07 - DIREÇÃO | 7.2 | Como é observado ou avaliado o comportamento individual na organização ? | Com base no cap 7.2 os administradores precisam avaliar o comportamento dos colaboradores para direciona los ao departamento que melhor identificarse com seu perfil na organização. |
7.3 | Como é observado ou avaliado o comportamento em grupo na organização? | De acordo com o cap 7.3 deve-se avaliar o desempenho do trabalho em grupo para saber se os desempenhos individuais se completam de maneira eficiente e eficaz. | |
7.4 | Quais os métodos de motivação da empresa ? | O cap 7.4 nos mostra métodos para incentivar os colaboradores nas organizações, normalmente esses métodos são relacionados com as suas necessidades, a motivação leva os colaboradores a desempenhar melhor as suas tarefas. | |
7.5 | Como é reconhecido ou identificado os lideres na organização ? | No cap 7.5 nos mostra quais são os perfis de lideres ideal para melhor liderar seus subordinados. | |
7.5.1 | Como é o relacionamento dos lideres com seus subordinados na organização? | O cap 7.5.1 aborda o comportamento dos lideres, nos mostrando assim como é vista o líder por seus subordinados. | |
08 - CONTROLE | 8.2 | Qual o tipo de controle a empresa toma como habitual em seus processos? | De acordo com cap. 8.2, buscamos entender se a empresa utiliza (controle preventivo) antecipando-se aos problemas, (controle simultaneo) corrigindo problemas a medida que ocorrem, ou (controle posterior) corriginfo problemas depois do ocorrido. |
8.4 | Como a empresa define os padrões para escolha de seus fornecedores? | Conforme cap. 8.4, queremos saber se a empresa utiliza alguma ferramenta especifica como por exemplo da Volkswagen que utiliza os critérios da norma VDAG.3 da associação alemã de normatização para industria automobilistica. | |
8.5 | Como é monitorada a execução das atividades organizacionais? | Baseando-se no cap 8.5, nossa intenção é entender se cada etapa dos processos é acompanhada de forma a individualizá-las afim de controlar seus resultados e evitar descrepancias. | |
8.7 | Como é efetuada a implementaçãoi de medidas corretivas nos processos? | Como podemos ver no cap. 8.7, temos como objetivo, saber se existem medidas corretivas pré- definidas no processo de controle ou elas ocorrem de acordo com o tipo de desvios que acontecem sendo assim mais flexiveis. | |
8.9 | Como é implementado o sistema de controle da empresa? | Baseado no cap. 8.9, almejamos entender se a empresa utiliza-se de sistemas de controle mais pessoais e informais, como por exemplo relatórios verbais, ou sistemas de controle formais e impessoais como regras e regulamentos complexos. |
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