Pesquisa
Por: nuella • 18/9/2015 • Projeto de pesquisa • 503 Palavras (3 Páginas) • 198 Visualizações
Pesquisa de Comunicação Interna
A Pesquisa de Comunicação Interna (PCI) tem como objetivo
coletar insumos para avaliar a efetividade da comunicação interna
dentro dos grupos funcionais da EESC jr. e entre eles. Sua pontuação
gera o indicador 3.1, “índice de efetividade da comunicação interna”.
A partir do ano de 2015, ela é elaborada e aplicada de acordo
com as seguintes características:
I) Periodicidade
A pesquisa é aplicada três vezes por ano:
Abril
Agosto
Novembro
II) Base amostral
A pesquisa é realizada com os seguintes membros:
Gerentes
Analistas
Consultores Internos
Devido à participação em Reuniões de Diretoria, nas quais
são feitos repasses e a situação da EJ é discutida, o
presidente, os diretores e os conselheiros não participam da
pesquisa.
III) Formato da pesquisa
A pesquisa totaliza 100 (cem) pontos, sendo composta de
perguntas dissertativas e objetivas, segundo a seguinte
regra:
8 questões objetivas, cada qual com o valor de 5
pontos, totalizando 40 pontos.
3 questões dissertativas, cada qual com o valor de 20
pontos, totalizando 60 pontos.
Cada questão objetiva consta de cinco alternativas, das
quais apenas uma é certa, sendo que cada questão abrange
um dos nove grupos funcionais (Conselho-Presidência,
Eventos, Jurídico-Financeiro, Marketing, Projetos, Qualidade,
Recursos Humanos, Relações Externas e Responsabilidade
Social e Empresarial). A pesquisa enviada para o membro
de determinado grupo não contém a pergunta objetiva
referente a seu grupo.
Para efeito de pesquisa, o grupo de Consultores Internos
está incluído no grupo de Projetos.
As questões dissertativas são referentes a temas que
abrangem todo o contexto da E.J. e sua estratégia, isto é,
não se restringem a grupos específicos. Cada questão desse
tipo contém de duas a cinco perguntas, sendo que o peso de
cada pergunta varia conforme o número de perguntas (uma
pergunta de 20 pontos, duas perguntas de 10 pontos, três
perguntas de 6,6 pontos, quatro perguntas de 5 pontos ou
cinco perguntas de 4 pontos). As perguntas não enfocam
detalhes (como datas, locais ou outras informações
precisas), mas são diretas e claras, evitando enunciados do
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