Planejamento Estratégico Casa Amorim

SUMÁRIO

1 DESCRIÇÃO DA EMPRESA        3

        3

2.1 Missão        3

2.2 Visão        4

2.3 Valores        4

3 DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL        4

3.1 Análise Externa        4

3.2 Análise Interna        5

        6

4 CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS        6

        7

6 OBJETIVOS GERAIS        7

7 ESTRATÉGIAS GERAIS        7

8 OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS FUNCIONAIS        8

8.1 Objetivo e estratégia de Marketing        8

8.2 Objetivo e estratégia de Operações        8

8.3 Objetivo e estratégia de Recursos Humanos        8

8.4 Objetivo e estratégia de Finanças        8

9 DEFINIÇÃO DE METAS        9

10 PLANOS DE AÇÃO (usar o modelo 5W2H)        9

REFERÊNCIAS        10

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA EMPRESA AMORIM & OLIVEIRA LTDA

(Resumidamente o planejamento estratégico de uma empresa, enseja responder a três questões principais: Onde estamos? Para onde queremos ir? Como chegar lá?)

1 DESCRIÇÃO DA EMPRESA

Amorim & Oliveira LTDA, com nome fantasia Casa Amorim, foi fundada em 13 de Fevereiro de 1938 pelo empresário Jerônimo Amorim. Seu ramo de atividade iniciou-se com venda de calçados. A partir de 1988, Marcos Vinícius Amorim, filho do fundador, assumiu a empresa, tornando-se o sócio proprietário, juntamente com sua esposa Cléria Renata Oliveira Amorim, também sócia, que veio a falecer. Possui hoje, 7 funcionárias, atuando na área de vendas, controle de caixa e entregas. Sua estrutura física modificou-se ao longo do tempo, e hoje possui porte médio, com uma distribuição dos produtos adequada, que após ser administrada por Marcos e Cléria, passou a vender roupas e acessórios, além da venda de calçados.

A empresa tem sede na Rua 10, n° 850, centro, Itapagipe-MG, CEP: 38.240-000, CNPJ n° 04.281.248/0001-29 e Inscrição Estadual n° 334.115.066.00-03. Telefone para contato: (34) 3424-2068.

2 REFERENCIAIS ESTRATÉGICOS DA EMPRESA AMORIM & OLIVEIRA LTDA

Segundo Deal e Kennedy, (1982), se os empregados sabem o que sua empresa defende, se eles conhecem os padrões que devem apoiar, então é muito mais provável que tomem decisões que reforcem estes padrões.

A empresa Amorim e Oliveira LTDA não possui referenciais estratégicos, e os mesmos foram criadas pelas autoras do estágio.

2.1 Missão

A missão da empresa tem como objetivo oferecer opções variadas de produtos masculinos e femininos, atendendo a todo tipo de público, proporcionando conforto e bem-estar sem abrir mão da beleza e qualidade.

2.2 Visão

A visão da empresa desenvolvida pelas autoras é da companhia sendo reconhecida como uma empresa que oferece produtos de qualidade, com um ambiente agradável para os seus clientes e colaboradores.

2.3 Valores

Os valores criados pelas autoras fixam-se na qualidade dos produtos, preço adequados e bom atendimento. Dedicação, ética e honestidade nas relações com os clientes, fornecedores e colaboradores.

  3 DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

O diagnóstico contextualizado à área empresarial corresponde, segundo Vergara e Carpilovsky (1998), a um dos produtos mais importantes da análise estratégica.

Foi desenvolvido o processo de monitorar o ambiente organizacional para identificar todos os riscos e oportunidades presentes.

3.1 Análise Externa

A análise do ambiente externo permite que a organização identifique suas oportunidades e ameaças. Uma vez identificadas, ficará mais fácil à tarefa de minimizar os impactos direcionados e alcançar os resultados.

As oportunidades identificadas foram:

• Melhoria na tecnologia
• Implantação de venda online
• Conquistar outro público alvo
• Implantar Softwares

      As ameaças:

• Concorrência
• Crise
• Impostos
• Má administração

3.2 Análise Interna (fazer análise baseada nos 10 Ms)

A análise interna da organização permite analisar os pontos fortes e fracos, onde o autodiagnóstico dos 10 MS direciona a uma visão melhor, possibilitando novas descobertas e soluções adequadas.

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Figura 1 – Gráfico Radar

As forças identificadas foram:

• Localização privilegiada.
• Profissionais capacitados.
• Marcas exclusivas.
• Variedade de preços.

      As fraquezas:

• Poucos funcionários
• Estoque alto.
• Ampliação no layout.
• Deficiência no controle financeiro

3.3 Matriz SWOT da empresa AMORIM & OLIVEIRA LTDA

Tabela 1 – Análise SWOT

FORÇAS	FRAQUEZAS
Localização privilegiada	Poucos funcionários
Profissionais capacitados	Estoque alto
Marcas exclusivas	Ampliação do layoult
Variedade de preços	Deficiência no financeiro
OPORTUNIDADES	AMEAÇAS
Melhoria na tecnologia	Concorrência
Implantação de venda online	Crises
Conquistar outro público alvo	Impostos
Implantar Softwares	Má administração

Fonte: As autoras, 2018.