Planejamento estrategico
Por: 306015 • 8/4/2015 • Trabalho acadêmico • 439 Palavras (2 Páginas) • 308 Visualizações
PLANO DE MARKETINK
Análise do Ambiente.
Verificamos que o local é muito bem localizado, um ponto bom, com visão para os clientes.
Fatores Econômicos.
As pessoas apesar de terem controle com relação à gastos com doces, não deixam de comprar um se quer, e neste caso vemos que por estarem cuidando de suas saúde, observaram que nossos produtos são de qualidade, e que vale sim a pena comprar.
Fatores Sócio-Culturais.
Uma boa parte das pessoas tem o habito de comer um doce ou especialmente um chocolate por dia, ou até mesmo após uma refeição.
Fatores Políticos, Legais e Tecnológicos.
Essas condições em nosso negocio não sofreram tanto impacto.
Concorrência.
Sim, é um fator a ser levado em conta, porém o mercado está ai para todos. Apenas teremos o diferencial que é atender os clientes que tem um maior cuidado com a saúde. Com isso teremos preços e promoções que serão atrativos para os mesmos.
Fatores Internos.
Nossos profissionais serão treinados para o atendimento especializado com os clientes em um ambiente agradável, e ainda com espaço para que possam experimentar nossas especialidades.
Análise de Oportunidades e Ameaças, Forças e Fraquezas.
FATORES EXTERNOS | |
OPORTUNIDADES | AMEAÇAS |
Aumento das vendas | Aumento da concorrência |
FATORES INTERNOS | |
Facilidade de acesso | |
Boa localização e visibilidade | |
Boa estrutura | Recursos financeiros limitados |
Publico Alvo.
Crianças e jovens, maiores consumidores
Mercado Alvo.
GEOGRÁFICO | Localizado e que passam próximos à loja |
DEMOGRÁFICOS | Crianças e jovens classe média e classe média alta |
PSICOGRÁFICOS | Pessoas que gostam de chocolate porém que também cuidam da saúde |
COMPORTAMENTAIS | Saciar o desejo do cliente e satisfação |
Definição posicionamento de mercado.
Focamos primeiramente na satisfação de todos os potenciais clientes, que gostam e não conseguem ficar sem chocolate, mas nos atentamos para os que comem mais com cautela e com uma certa dose de ponderação devido à saúde.
INFORMAÇÕES | DOCES ECHOCOLATES | BOLOS E DOCES | BOMBONIERE |
ATUAÇÃO | CENTRO | CENTRO | CENTRO |
PUBLICO ALVO | 10% Idosos 40% Adulto 50% Jovens 20% Crianças | 10% Idosos 30% Adultos 40% Jovens 20% Crianças | 20% Idosos 10% Adultos 60% Jovens 10% Crianças |
PONTOS FORTES | Boa localização Bons preços Estacionamento | Marca Forte Bom atendimento | Ótima localização Diversidades Bons preços |
PONTOS FRACOS | Somente um tipo de chocolate. | Não tem estacionamento | Mal atendimento |
ESTRATÉGIA | Não há | Manter | Melhorar o atendimento |
Analisando nosso ambiente e o da concorrência, fizemos um comparativo
CONCEITO | EXCELENTE | ÓTIMO | BOM | REGULAR | RUIM | N. TEM |
PONTUAÇÃO | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | 0 |
VANTAGENS COMPETITIVAS | DOCES E CHOCOLATE | BOLOS E DOCES | BOMBONIERE |
ESTIMULOS PARA CLIENTES | |||
LOCALIZAÇÃO | 5 | 3 | 3 |
ATENDIMENTO | 3 | 3 | 1 |
VARIEDADES | 1 | 4 | 5 |
ESTACIONAMENTO | 5 | 1 | 1 |
PREÇOS | 5 | 4 | 5 |
AMBIENTE/LIMPEZA | 5 | 4 | 3 |
TOTAL | 24 | 19 | 18 |
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