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Planilha de não conformidades

Por:   •  1/12/2015  •  Relatório de pesquisa  •  532 Palavras (3 Páginas)  •  371 Visualizações

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Check List de conformidades e não conformidades do cinema

 

 

Tempo de espera na fila do cinema está adequado?

 

 

 

 

 

 

Sim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A qualidade dos produtos vendidos nos lounges / lojas de conveniência está adequada?

 

 

Sim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A conservação na sala de cinema está adequada?

 

 

 

 

 

 

Sim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A limpeza na sala de cinema está adequada?

 

 

 

 

 

 

Não

 - Foi identificado, sujeiras nos corredores de acesso as salas 1 e 2.

 

 

 

 

 

A organização na sala de cinema está adequada?

 

 

 

 

 

 

Sim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

O filme iníciou no horário correto?

 

 

 

 

 

 

Sim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A qualidade da imagem do filme está adequada?

 

 

 

 

 

 

Sim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A qualidade do som do filme está adequada?

 

 

 

 

 

 

Sim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Temperatura da sala de cinema está adequada?

 

 

 

 

 

 

Sim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Funcionários possuem postura adequada na sala de cinema, sem conversas paralelas?

 

 

Sim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

O banheiro do cinema encontra-se limpo? (piso, paredes, tetos, cabines, divisórias, portas...)

 

 

Sim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

O banheiro do cinema encontra-se conservado? (piso, paredes, tetos, cabines, divisórias, portas...)

 

Sim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

O banheiro do cinema estão com os objetos estão bem conservados? (lixeiras,dispenser de sabonete, papeleiras...)

Sim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

O banheiro do cinema encontra-se abastecido? (papel toalha, papel higiênico,  sabonete)

Sim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

O banheiro do cinema apresenta boa iluminação?

 

 

 

 

 

 

Sim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

O banheiro do cinema apresenta odor agradável?

 

 

 

 

 

 

Sim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

O banheiro do cinema não apresenta equipamentos, produtos e materiais de limpeza  expostos?

 

Sim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

O banheiro do cinema encontra-se seco? (pisos, bancadas)

 

 

 

 

 

Sim

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A limpeza do hall do cinema está adequada?

 

 

 

 

 

 

Não

 - Foi encontrado resíduos de comidas e manchas pelo chão do hall do cinema.

 

 

 

 

Funcionamento dos terminais de compras eletrônicos está adequado?

 

 

 

 

Não

 - Foi identificado que um terminal de compras eletrônico estava desligado, porém sem identificação de inoperância.

 

A acessibilidade para deficiêntes está em funcionamento adequado?

 

 

 

 

Sim

...

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