Plano de marketing loja A Favorita
Por: Hélen Sandro • 8/12/2015 • Trabalho acadêmico • 1.464 Palavras (6 Páginas) • 1.445 Visualizações
Sumario Executivo:
Relata-se neste Plano de Marketing, a Loja de roupas, calçados e acessórios, A Favorita, uma loja criada para atender a família, desde um bebê até a sua tataravó, uma loja que cresce junto com a família.
Uma loja com o intuito de não explorar os clientes que aqui são fieis, uma empresa que trabalha sempre para melhor atender sua família.
Nossa visão é crescer e expandir, e estamos fazendo isso cada vez que um cliente entra e compra conosco, pois eles são quem nos fazem crescer a cada dia mais, o mérito de nossa empresa criar filiais por todo o estado é totalmente de quem confia e participa ativamente de nossa loja.
2.0 Descrição do projeto
Razão social: Santos e Santos LTDA
Nome Fantasia: A Favorita
Endereço: Av. XV de Novembro Nº 390 Centro
Site: WWW.afavorita.com.br
Nº de funcionários: 18
Sócios: Renato Sérgio dos Santos e Adenilza Pereira dos Santos.
Breve histórico da empresa: esta é uma empresa do ramo de confecções e calçados onde são encontrados produtos de diversas marcas, uma loja que surgiu para suprir as necessidades de muitos consumidores que as vezes não tem muito tempo para andar de loja em loja, tudo que é necessário, e esta na ultima moda é encontrado aqui, na loja A Favorita.
3.0 Foco e planejamento estratégico
3.1 Missão
Essa loja tem como propósito oferecer aos moradores de caarapó, uma loja que se encontre tudo que é necessário para presentes e “necessidades” das pessoas. Tem como objetivo atender com qualidade a todos os clienes e satisfazer todas suas necessidades.
3.2 Visão
Visamos crescer e prosperar, e até mesmo em algum momento chegar a ser uma das maiores franquias de lojas do nosso estado, levando nosso profissionalismo e responsabilidade a quem a quem sabe todo nosso país, pois consumidores felizes e satisfeitos é nossa realização.
3.3 Metas
Nossa meta com a inclusão dessa loja na cidade é que em menos de quatro anos possamos abrir mais no mínimo duas filiais em cidades vizinhas, todos de imediato no Mato Grosso do Sul, esperando sempre a aceitação do publico e ir crescendo sempre para melhor acomodá-los.
3.4 Vantagens competitivas sustentáveis:
As vantagens dessas empresa é simplesmente a rápida e fácil acessibilidade a todos, no decorrer do dia, serão realizadas na loja promoções relâmpago, alem disso toda semana uma promoção diferente, os valores variam, de R$ 5,00 à R$ 49,90, e também promoções variando o números de peças levadas, e a numeração do calçado.
4.0 Análise da Situação
4.1 Técnica FOFA ou Analise de Swot
Pontos Fortes
| Fraquezas
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Oportunidades
| Ameaças
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4.2 Análise da concorrência
A nossa maior concorrente é a empresa Fênix que assim como nós, também oferece um mix de produtos. Nesta loja encontramos desde roupas femininas e masculinas, até calçados e roupas intimas. Os clientes assim como os nossos que procuram esta empresa, vêem nela produtos de qualidade, com variedade e preços baixo. Porém nossa loja, A Favorita, tem um diferencial, que é a customização de produtos, facilidade de compras e um pagamento diferenciado, e a exclusividade.
4.3 Análise da empresa
A empresa tem pontos fortes visíveis, como o conhecimento, criatividade e empenho. Bom, com o empenho podemos alcançar os objetivos tão almejados, no nosso caso, necessitamos do nosso empenho para que a nossa empresa cresça a quantidade que tanto queremos.
4.4 Análise do Cliente
Nossos clientes são nossos melhores amigos, de uma forma com que os entendemos como nós mesmos, atendemos tanto o público jovem quanto o publico de “maior idade”, sempre visando achar um jeitinho de suprir seus desejos e necessidades. Na questão econômica, soos uma empresa com o intuito de atingir aquelas pessoas de baixa renda, para que possam se vestir com qualidade e um preço acessível a sua situação financeira.
5.0 Foco de produto-mercado
5.1 Objetivos
Temos como objetivo atender com qualidade a todos os clientes e satisfazer todas suas necessidades, com preços acessíveis e produtos de qualidade indescritível, afinal quem disse que pra se vestir bem precisa-se gastar muito?
5.2 Mercado Alvo
Nosso mercado alvo de uma forma geral são aqueles que querem se vestir bem sem gastar muito, vemos como nosso publico alvo aquelas famílias de baixa renda, pois acabam por vestir a família toda com qualidade, com produtos que custam no máximo R$ 49.90, são crianças, adolescentes, jovens, adultos, pais e mães de família, idosos, entre todas as idades.
5.3Pontos de diferenciação
Nós nos diferenciamos já pelo nosso lema, que é “Quem disse que pra se vestir bem precisa-se gastar muito?” acho que nosso diferencial esta ai, em não querer extorquir as pessoas, mais sim mostrar pra elas que existe sim uma maneira de se vestir bem gastando pouco.
5.4 Posicionamento
Posicionamento de mercado significa fazer com que o produto um lugar claro, distinto e desejável, na mente dos consumidores. Ao posicionar um produto no mercado, a empresa primeiramente define possíveis vantagens competitivas, sobre quais constrói sua posição. O programa de marketing de uma empresa deve-se posicionar na estratégia escolhida apoiando-se nela.
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