Portifólio de modelos de gestão

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ENGENHARIA CIVIL – FUNDAMENTAL B

ELAYNE ABRAHAO RABELO DA SILVA - 229632015

modelo de gestão

portifólio 1

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Guarulhos

2015

ELAYNE ABRAHAO RABELO DA SILVA - 229632015

modelo de gestão

portifólio 1

Trabalho apresentado ao Curso Engenharia Civil  da Faculdade ENIAC para a disciplina  Modelo de Gestão.

Prof. ADRIANO DE JESUS SHIMIZU

Guarulhos

2015

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Respostas

1. As teorias da administração dão ênfase na estrutura organizacional e nos processos de organização humana e ênfase no relacionamento homem-máquina com o objetivo de melhor desempenho das tarefas. Hoje a USPS está implantando e melhorando seu sistema de automação par aum serviço ágil e eficiente. Através de sistemas de código de barras e sistemas de análises de processos de correspondência.
2. Através de seus esforços e investimentos para melhora do seu sistema de automação. Frank sabe que qualidade e agilidade só serão possíveis através de melhorias em suas instalações e equipamentos a fim de completar sua sistamatização que é sua principal prioridade.
3. Um dos objetivos de frank é melhorar o estado de espírito do funcionários e para isso ele iniciou um sistema de bonificações. Podemos ver métodos semelhantes na administração de Taylor ou como é conhecida “Teoria da administração Científica”, que acreditava que motivação financeira estava ligada a produtividade.
4. Percebemos que muitos dos principios observados por Taylor são aplicados na administração de frank. Este também expõe relações de trabalho humano e o trabalho da máquina e demonstra que o fator humano é o elemento principal da produção. E frank o faz quando se mostra preoculpado com o estado de espírito de seus funcionários.

CONCLUSÃO:

Sobre a administração do serviço postal americano observamos ainda atua na redução de 2 principais problemas apontados por criticos: o primeiro: sistema lento e o segundo funcionários grosseiros. Porém ainda existe um terceiro problema que seria o custo altíssimo com pessoal, problema difícil de resolver devido aos sindicatos que representam os trabalhadores.

Os primeiros problemas Frank trabalha para melhorá-los através da priorização do sistema de automação, melhorando a produtividade e agilidade. O segundo problema ele minimiza ao criar um sitema de bonificações para as divisões com boas notas dos clientes. E por fim observamos que muitos dos principios de Taylor em sua administração.

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