Posicionamento Estrategico

1. Com suas palavras descreva o que você entende por posicionamento estratégico e quais as estratégias predominantes para esta definição.

O posicionamento estratégico pode ser definido como uma escolha, a escolha de um público alvo criando uma cadeia de valores e se preocupando com os atributos a serem oferecidos. A partir do posicionamento estratégico é necessário fazer uma escolha, sobre que produtos/serviços não serão oferecidos e quais serão os mercados em que a empresa atuará.

Estratégias:

• O que vender/ O que não vender?
• Para quem vender/ Para quem não vender?
• Como evitamos ou superamos a concorrência?

1. Qual é a base para os valores a serem criados para os clientes?

Definição de principais linhas de produtos, especificando o tamanho, modelo, cor, sabor, embalagem, rótulo e marca.

Informação sobre os serviços que serão prestados, ressaltando suas características e as garantias oferecidas.

1. Exemplifique estratégias com base na diferenciação que você conhece no mercado.

Empresa Google investe pesado em imagem, tecnologia, assistência técnica, distribuição, pesquisa e desenvolvimento, recursos humanos, pesquisa de mercado e qualidade, a empresa esta sempre atenta ao mercado para se manter sempre a frente da concorrência sendo atualmente a número um em seu segmento, respeitada e valorizada por seus clientes.

1. Qual roteiro a ser seguido para definição do Posicionamento?

• Descubra onde sua empresa está hoje: situação atual, analise dos 6 Cs, identificação das variáveis controláveis e incontroláveis.
• Tenha objetivos desafiadores, mas alcançáveis: situação desejada: faturamento, rentabilidade, participação de mercado, superação de crise, fortalecimento de marca.

• Desenhe um caminho diferente dos demais: estude o mercado, segmente-o e priorize suas ações para potencializar suas forças, aproveitar oportunidades e reduzir/eliminar fraquezas e ameaças.  Faça escolhas: o que fazer, o que não fazer.

1. Descreva resumidamente os 6 Cs de Philip Kotler:

• Companhia

Quais os seus pontos e fortes e pontos fracos?

- Recursos humanos, materiais, tecnológicos e financeiros

- Inteligência de negócios

- Especificação de processos

- Disponibilidade de capacidade e competência

- Liderança e gestão

- Visão estratégica e empreendedora.

• Consumidores finais

Quais suas oportunidades junto aos consumidores e as ameaças que rendam sua relação com eles?

- Oportunidades: comunicação e ampliação do relacionamento, novos produtos e soluções, novos negócios.

- Ameaças: produtos substitutos, grau de rivalidade da concorrência, ameaças do ambiente geral de negócios.

• Canais de vendas

Quais os canais disponíveis e iminentes para a distribuição de meus produtos e/ou serviços?

- O que existe? (Como estão evoluindo, quais as tendências, quais os riscos e oportunidades).

- O que está por vir? (Quando teremos novas possibilidades, que informações estão disponíveis, quais os riscos e oportunidades).

• Custos

Quais os custos atuais e a rentabilidade dos produtos e da empresa como um todo?

- Por mercado (Como está o desempenho de cada mercado e de cada produto).

- Por linha de negócio (Quais os negócios rentáveis e os em dificuldade).

- Organização como um todo (Como esta o resultado final da empresa).

• Contexto

Como está o ambiente de negócios em geral e quais os impactos que se pode esperar no negócio?

- Economia nacional (Crescimento econômico, juros, inflação e crédito).

- Economia internacional (Comércio exterior e câmbio).

• Concorrentes:

Quem são os concorrentes e o grau de rivalidade?

- Concorrentes estabelecidos

- Ameaça de novos entrantes

- Produtos e/ou serviços substitutos

- Fronteiras de mercado

- Produtos e/ou serviços complementares

- Concorrentes indiretos.

1.  Apresentar exemplo de 01 empresa com informações que definem o foco de seu posicionamento estratégico.

Todas as pessoas que possuem acesso a meios de comunicação no Brasil conhecem a propaganda da Pepsi, onde a empresa utiliza o slogan “Pode ser muito bom. Pode ser Pepsi”, quando um cliente não encontra Coca-Cola e lhe é oferecida a opção Pepsi.