Questões para revisão e discussão: Exercícios propostos

Módulos II - Questões para revisão e discussão: Exercícios propostos

Com base no estudo do módulo II através da parte 6 do livro-texto indicado na bibliografia você está capacitado a responder indagações sobre os conceitos de sistemas de informação para operações nas empresas e o comércio eletrônico.

Lembrete: o objetivo das leituras e exercícios efetuados é o seu aprendizado.

Aqui, você encontrará questões que deverão ser respondidas sobre essas duas seções componentes do módulo II para serem discutidas com seus colegas e professor.  Mas você não está obrigado a responder a todas as questões aqui colocadas. Elas estão relacionadas em maior número para você tentar desenvolvê-las quando dispuser de mais tempo livre. Para o presente instante, as questões a serem respondidas para o módulo II são: o exercício de n° 3 da seqüência “exercícios de fixação”. E os exercícios a) e c) da seqüência nominada “exercícios de aplicação”.  

 

Exercícios de Fixação

1. Você julga que está existindo uma tendência nas empresas para implantação de sistemas interfuncionais na gestão de seus negócios? Explique?

1. Como as tecnologias da informação podem ser usadas em diferentes aplicações na função de produção da empresa? Avalie para o seu negócio o valor comercial.

1. Originalmente, as empresas utilizavam sistemas de informação baseados em computador para produzir contracheques e relatórios de folha de pagamento, manter cadastro de pessoal e analisar o uso de pessoal nas operações das empresas. Hoje muitas empresas foram além dessas funções desenvolvendo SI que agregaram valor à administração de recursos humanos. Cite alguns desses aplicativos explicando como a Gerência de RH pode aproveitar esse conceito para se diferenciar nos mercados estabelecendo vantagem competitiva. (Resolver esse exercício)

1. Como os sistemas de informação de controle de estoques estão sendo afetados pela Internet e tecnologias de tipo cliente/servidor.

1. A maioria das empresas deveria envolver-se no comércio eletrônico na Internet. Você concorda ou discorda desta afirmação? Explique sua posição.

Exercícios de aplicação 

1. Dados os tipos de sistemas de informações para operações nas empresas faça corresponder seus aplicativos relacionados à esquerda. (Resolver esse exercício)

Sistemas de Informação Empresarial        Aplicativos correspondentes

1. Administração de RH                            [  ] Gerenciamento de Investimentos
2. Contabilidade                                       [  ] Projeto Assistido por Computador
3. Administração de RH                            [  ] Análise de Desempenho Financeiro
4. Finanças                                              [  ] Orçamento
5. Contabilidade                                       [  ] Livro-razão Geral
6. Marketing                                            [  ] Relação das Habilidades do Funcionário
7. Finanças                                              [  ] Análise de Remuneração
8. Administração de RH                            [  ] Automação da Força de Vendas
9. Produção/Operações                              [  ] Processamento de Pedidos
10. Contabilidade                                       [  ] Avaliação de Desempenho

1. Classifique cada operação contábil definida à esquerda segundo seu aplicativo correspondente.

Sistema de Informação Contábil      Operações Contábeis 

1. Processamento de Pedidos            [  ] Registro de entrada e saída de materiais
2. Livro-razão Geral                        [  ] Um registro de compras a fornecedores.
3. Controle de Estoque                    [  ] Registro de volumes adquiridos por clientes
4. Folha de Pagamento                    [  ] Coleção de registros financeiros de uma firma
5. Contas a Receber                        [  ] Registros dos funcionários a serem pagos
6. Contas a Pagar                           [  ] Registro de solicitação de compras de clientes

1. Avaliando Sites de Fabricantes de Automóveis na Rede (Resolver esse exercício)

1. Entre em sites de três fabricantes de automóveis no Brasil (por exemplo: VW, Ford, Toyota). Avalie-os com base nos critérios seguintes: Serviços Oferecidos, Aparência e Impressão, Segurança e Confiabilidade.

1. Qual desses ou outro site de fabricantes de automóveis chamou mais sua atenção? Porquê?

As respostas serão variadas.

d) Comércio Eletrônico e Pagamentos

1. Visite sites de empresas que realizam vendas pela Internet para encontrar informações e exemplos sobre diversos tópicos de comércio eletrônico, tais como vendas a varejo ou atacado na rede, intercâmbio eletrônico de dados ou gerenciamento da cadeia de suprimento. Escolha um tópico e explique como ele poderia afetar sua carreira futura nos negócios

(sugestão: complemente suas informações com o uso da wikipédia ou outro site de informação – Google por exemplo).

1. Descubra informações e exemplos de tecnologias e alternativas de pagamento eletrônico nesses sites, tais como carteira digital, certificados digitais, o padrão SET.

1. Qual destes métodos de pagamento você recomendaria para uma empresa que pretende trabalhar com comércio eletrônico? Explique os motivos de sua recomendação.

As respostas serão variadas.

BIBLIOGRAFIA CONSULTADA

Livro texto: 

• O’ BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as Decisões Gerenciais na Era da Internet, 2ª. ed. São Paulo: Saraiva, 2006 (Parte 6).

 Referência complementar 

• LAUDON, K. C; LAUDON, J. P. Sistemas de Informação com Internet. 4ª. ed. Rio de Janeiro: LTC, 1999
• STAIR, Ralph M. Princípios de Sistemas de Informação: Uma Abordagem Gerencial. 4ª. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2002
• REZENDE, Denis A. Tecnologia da Informação Aplicada a Sistemas de Informação Empresariais. São Paulo: ATLAS, 2002

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