REGULAMENTOS GERAIS DE HOSPEDAGENS
Por: AdrieneSousa • 23/8/2015 • Ensaio • 376 Palavras (2 Páginas) • 102 Visualizações
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REGULAMENTOS GERAIS DE HOSPEDAGENS
1 - O horário de CHECK IN é a partir das 13:00hs e o CHECK OUT até as 12:00hs. A diária permite ocupação do apartamento das 13:00hs do dia da entrada até as 12:00hs do dia seguinte, podendo se estender até as 13:00hs, após este horário será cobrado uma taxa de 20% do valor da diária por cada hora ultrapassada.
2 - Não podemos garantir a continuidade da hospedagem além daquela prevista pelo hospede, caso haja outra reserva para o apartamento especifico.
3 - Crianças de até 7 anos concedemos cortesia, caso não solicite cama extra.
4 - Será cobrada tarifa integral do valor da diária, caso o cliente para o qual foi concedido o desconto não permaneça no hotel no período pré-combinado.
OBS: consultar RECEPÇÃO para maiores informações
POLITICAS DO HOTEL
1 - No valor da diária está incluso o café da manhã ( para duas pessoas)
2 - Toda e qualquer alteração feita após o CHECK IN do hóspede, tais como acréscimo e/ou saída de pessoas deverá ser informado à recepção para conhecimento e registros formais.
3 - Não é permitido andar sem camisa, de pijama ou em trajes de banho nas áreas comuns do hotel.
4 - Não é permitido estender toalhas nas janelas e em cima dos móveis dos apartamentos. O hotel dispõe de lavanderia, consulte os preços na recepção.
5 - NÃO FUMAR dentro dos quartos e banheiros ou em áreas comuns aos hóspedes. Usar somente áreas externas para tal.
6 – O HOTEL NÃO POSSUI SISTEMA DE COFRE não se responsabiliza por qualquer tipo de objeto de valor ou dinheiro em espécie deixados nos apartamentos no período de hospedagem e após check-out do hospede.
7 - Não é permitida a presença de animais nas dependências do hotel.
8 - ESTACIONAMENTO: O hotel não possui garagem coberta nem estacionamento fechado. Existe apenas uma rua em frente onde há câmeras de segurança, onde os hospedes costumam estacionar seus veículos sobre sua exclusiva responsabilidade.
9 - A quantidade de cada produto existente no frigobar encontra-se fixado no mesmo e deverá ser conferida pelo hóspede no momento da ocupação do apartamento.
10 - Pede-se o favor de desligar as luzes, TV e as torneiras nos momentos em que for ser ausentar do quarto.
SOLICITAMOS QUE QUALQUER RECLAMAÇÃO OU SUGESTÃO SEJA TRANSMITIDA À GERENCIA DO HOTEL
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