Resenha do Documentário “American Factory”

Resenha do documentário “American Factory”

O documentário retrata a fábrica de vidros automotivos de uma empresa Fuyao no estado de Ohio, nos Estados Unidos. A fábrica abriu após o fechamento da General Motors (GM), causando demissões em massa naquela região. A principal crítica do filme gira em torno das diferenças culturais e da forma de trabalhar nas filiais de uma mesma empresa, mas localizadas em regiões diferentes, onde a cultura de cada indivíduo tem um grande impacto na empresa, desde a jornada de trabalho de cada trabalhador até o tipo de trabalho organização, a integração da equipe e até a atitude da classe trabalhadora ao ingressar no sindicato, o que contraria os princípios da empresa chinesa.

O documentário foi produzido com a participação do ex-presidente Barack Obama. Mostra a insegurança do subemprego. O filme foi produzido nos Estados Unidos, em Ohio. Através do documentário “American Factory”, ficam claras as dificuldades de comunicação, os diferentes comportamentos, valores e crenças que resultam das duas diferentes culturas na indústria Fuyao em Ohio, sendo uma a cultura americana e a outra cultura chinesa. Ele também detalha o papel do sindicato na proteção e luta pelos interesses dos trabalhadores americanos. O documentário também aborda a segurança do emprego e as condições em Fuyao.

O documentário revela que a rotina de trabalho de Fuyao é bastante excessiva e que existem duas culturas e a comunicação é difícil. O documentário facilita a discussão sobre a relevância da saúde, segurança e qualidade de vida, além de destacar questões importantes que devem ser discutidas no contexto organizacional. Após a análise do documentário, em um contexto onde duas culturas se chocam e a complexidade do trabalho a ser gerenciado, surgem diversas outras questões, como a segurança dos trabalhadores, principalmente em relação à falta de (Equipamentos de Proteção Individual) - EPIs e cargas de trabalho superiores a 8 horas de trabalho. As condições de trabalho na indústria Fuyao são desfavoráveis para os trabalhadores. Eles trabalham longas horas, têm apenas 30 minutos para almoçar e 15 minutos de descanso não remunerado, e só vêem suas famílias uma ou duas vezes por ano. A cultura chinesa era alheia aos trabalhadores americanos, que se submeteram a ela com base em suas próprias motivações individuais, mas isso gerou reclamações do CEO/Presidente, que discordou das atitudes e resultados, e programou uma viagem com seus gestores para aprender sobre a cultura e processos chineses.

Analisando o documentário, o sindicato está presente do começo ao fim, a luta que os trabalhadores estão travando por seus direitos em Fuyao. No final do documentário, é mostrado um órgão de relações trabalhistas sendo contratado para intimidar os trabalhadores a votarem contra o sindicato. O presidente Fuyao vê a presença de um sindicato tão ruim para os negócios quanto a produtividade e os lucros caem. Como resultado, fica claro que a carga de trabalho excessiva dos funcionários leva ao fato de não poderem ver suas famílias pelo menos uma ou duas vezes por ano, a falta de apoio familiar e que isso acarreta uma série de consequências como estresse, cansaço e exaustão que são exacerbados pelo assédio moral dos executivos da Fuayo. A questão sindical acaba se tornando quase o ponto central da discussão no documentário.

A razão é que o presidente chinês de Fuyao se opõe à formação de um sindicato, enquanto os trabalhadores americanos, enfrentando a piora das condições de trabalho, protestam cada vez mais a favor da formação de um sindicato. Depois que vários trabalhadores que apoiaram a formação de um sindicato foram demitidos, foi realizada uma votação na fábrica que decidiu que o sindicato não deveria ser formado. Mas essa votação foi criticada por alguns trabalhadores, que afirmam que a liderança chinesa contratou uma empresa de consultoria para pressionar os trabalhadores a votar não.

Independentemente da discussão da sindicalização dos trabalhadores, é importante entender que essa agenda aprofundou as divisões internas na fábrica e piorou o clima organizacional. O choque das culturas organizacionais chinesa e norte-americana tornou-se, assim, um fator que reduziu a produtividade dos funcionários e resultou no fracasso dos objetivos da empresa em serem alcançados.

Após a sequência, o processo de seleção de descarte de resíduos de vidro é realizado sem equipamentos de proteção, assim como a falta de diversos EPIs em outros departamentos. Um dos trabalhadores disse que nunca sofreu um acidente de trabalho, e somente na Fuyao que isso ocorreu. As horas de exposição ao calor do forno e a falta de equipamentos de proteção podem ter consequências a curto e médio a longo prazo.

Outro ponto importante é a existência de duas culturas em uma única organização, e a resistência de ambas traz consequências negativas para ambas. A cultura chinesa usou os trabalhadores para aprender sobre as experiências de sua cultura para entender todo o processo chinês, enquanto a cultura americana depende dos sindicatos para fazer valer seus direitos e melhorar o ambiente de trabalho e a qualidade de vida. Elementos da cultura na fábrica podem ser vistos através de algumas cenas do filme e há uma oportunidade de discutir o "choque cultural" e a gestão intercultural em um cenário organizacional.

No documentário há vários exemplos que caracterizam a cultura organizacional. No entanto, para esta análise é fundamental considerar que o filme representa o encontro de duas culturas organizacionais. A primeira é a cultura organizacional dos trabalhadores americanos, que ainda está muito ligada à cultura que herdaram do trabalho na antiga fábrica da General Motors (GM). A segunda cultura organizacional é a da empresa chinesa Fuyao, que compra a antiga estrutura da GM e recontrata a maioria dos trabalhadores demitidos pela empresa anterior.

Em outro ponto, quando Fuyao já está instalado em território norte-americano, o filme mostra uma cena em que os chineses que irão trabalhar em Dayton (EUA) recebem algum tipo de formação para se poderem adaptar ao novo país. Por um lado, é compreensível que houvesse uma preocupação por parte da empresa em fazer uma transição para a vida destes empregados. Por outro lado, neste ponto do filme, a visão chinesa dos americanos e dos EUA torna-se clara para o espectador, salientando não só as diferenças culturais, mas também políticas entre os dois povos.

A um dado momento, o palestrante diz aos funcionários chineses que os americanos nos EUA podem "deixar as suas personalidades